No Public Name
Friends
80+ years
Reviewed:
6 months ago
(27/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Krage
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(26/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(26/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Ernst-August Brinckmann
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 months ago
(26/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Group
50-59 years
Reviewed:
6 months ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 months ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By Sylvana Mahnke
Family
40-49 years
Reviewed:
6 months ago
(24/10/2025)
Date of experience:
10/2025
By C.B.
Couple
60-69 years
Reviewed:
6 months ago
(22/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed:
6 months ago
(22/10/2025)
Date of experience:
10/2025
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed:
6 months ago
(20/10/2025)
Date of experience:
10/2025
Wir waren mit unserer Skatgruppe da. Alter der Frauen und Männer zwischen 78 und 87 Jahren. Wir hatten Zimmer mit Duschen bestellt, mit Badewannen bekommen. Die Badewannenduschen waren für uns nicht zu benutzen, da wir körperlich aufgrund des Alter nicht mehr so fit sind und außerdem körperlicher Beschwerden haben. Da unsere Freunde einen Hund mithatten, konnten wir keinen Raum mit einem vernünftigen Tisch und entsprechend Stühlen bekommen. Kartenspielen war also nicht möglich. In der lounge stehen alte Sessel und Sofas aus denen man als älterer behinderten Mensch nicht ohne Hilfe aufstehen kann weil sie so niedrig sind. Anzahlmäßig haben Sessel und Sofas nicht für uns 6 ausgereicht, so dass die Hocker mitbenutzt werden mußten. Der Hund durfte nicht in die Speiseräume mitgenommen werden. Verstehe ich. Am letzten Abend jedoch hat das Personal einem Gast die Mitnahme eines großen Hundes erlaubt. Wo bleibt da die Gleichbehandlung der Gäste? Im Zimmer fehlten Bügel für die Wandgarderobe. Bei dem Regenwetter, das wir leider bei unserem Aufenthalt hatten, wurden die Jacken nicht trocken, da sie nur zusammengefaltet auf dem dafür vorgesehenen Knauf hingen. Der Schrank hatte kein Wäschefach. Das untere der vorgesehen 3 Wäschefächer waren für etwas unbewegliche Menschen kaum zumutbar. Ebenso der kleine Kühlschrank, der auf dem Boden unter dem Schreibtisch stand. Man mußte auf die Knie gehen um an die deponierten Sachen heranzukommen. Die Zahnputzgläser waren so groß, dass sie nicht in die dafür vorgesehenden Aufnahmen passten.
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.
P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren.
Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink