Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,426 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
<20 years
Reviewed: 10 months ago (21/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir haben uns gut erholt, dass Ambiente ist sehr schön. Leider war es sehr laut, durch die Lieferungen am frühen Morgen.
Das Essen im Artuskeller war knapp bemessen.

Lieber Herr Stannius,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen. Das Bad ist recht klein und um an das Toilettenpapier muss man schon ein Akrobat sein. Das Frühstück war sehr reichhaltig und die Servicekräfte ausgesprochen nett und höflich.

Lieber Herr Oberländer,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

P.S. Die Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen ebenfalls geplant.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Heinz-Günther Zobel
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (20/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Eine sehr gepflegte Anlage, sowohl im Innen- wie auch im Außenbereich ! Sehr aufmerksames, nettes und hilfsbereites Personal, egal ob im Servicebereich, Rezeption oder anderweitig ! Erstklassiges abwechslungsreiches Frühstück...Vor allem die super gute Lage an der Müritz hatte es uns angetan, ebenso der grosse und neue Wellnessbereich! Ein Ort zum Wohlfühlen und sich verwöhnen lassen! Wir kommen wieder !

Lieber Herr Zobel,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Schloss Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Bobzin
Couple
80+ years
Reviewed: 11 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Wir waren direkt im Schlossbereich untergebracht und das ganze Haus machte einen sehr gepflegten Eindruck.
Ein Candlelight Dinner hat unseren Abend wunderbar abgerundet, das Menü war vorzüglich. Der Spabereich ist sehr schön. Den Außenbereich könnte man noch etwas verbessern
.

Lieber Herr Bobzin,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 11 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Traumhafte Lage an der Müritz

Lieber Michael,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ihr Hotel in der Lage hat sehr gute Voraussetzungen tolle Möglichkeiten zu offerieren.
So war der Empfang und das Frühstückspersonal sehr aufmerksam und freundlich.
Das Zimmer hatte eine tolle Größe und der Balkon war praktisch. Sitzen jedoch alle draußen dürfte es unangenehm stimmu gsvoll werden.
Die Tischlampe war in sich defekt, die seitliche Verkleidung der Heizung defekt und der Badfußboden, die Badtür von innen wirken abgewöhnt, einer Orangerie nicht würdig.

Lieber Herr Kern,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Holm
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zimmer in die Jahre gekommen. Wird Zeit für eine Renovierung. Spa-Bereich ist wirklich gut.
Service wirklich gut und immer freundlich. Tolles Personal!!!

Nur schade dass keine Getränke im Aussenbereich serviert werden. Das wäre für das Hotel noch ein richtiger zusätzlicher Umsatzbringer und die Gäste müssten im Bademantel nicht den Weg zur Bar antreten.

Lieber Herr Holm,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr freundlich an der Rezeption,

Liebe Frau Buchenau,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Also, mit dem ganzen Aufendhalt waren wir zufrieden.Aber bei der Ankunft im Zimmer war der Boden dreckig, abgerissen Tapete dreckige Wände wo man als Gast eigentlich nicht ankommt und wenn ich das Zimmer für 3 Leute habe und so ausgebeutet ist nur 2 zahnputzbecher und Handtücher habe ist das für ein 4 Sternehotel echt Misst und heutzutage müssen wir alle auf unser Geld schauen.

Lieber Herr Freitag,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Kathrin Best
Couple
40-49 years
Reviewed: 11 months ago (17/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Eine wirklich schöne Anlage. Die Zimmer schön eingerichtet, das Essen super. Leider ist auf dem Zimmer weder eine Klimaanlage, noch ein Ventilator vorhanden, so dass es in der Nacht zu warm im Zimmer war.
Von den Servicekräften während der Mahlzeiten wurden wir leider mehrmals ignoriert.

Liebe Frau Best,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Zimmer, Abendessen) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen (Mitarbeiter Restaurant) erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
Back to Top CERTIFICATE what's this?