Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 5,934 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Alle sind freundlich und bemüht aber zur Perfektion fehlt noch etwas.
Es gibt zwar fast überall Lautsprecher aber sie sind stumm. Leise Hintergrundmusik wäre schön.
Sämtliche Bademäntel sind sehr knapp geschnitten.
Die Reinigung der Zimmer erfolgt eher oberflächlich.
Die Morgenpost ist eine sehr gute Idee.

Lieber Herr Rohrbeck.

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 4 weeks ago (27/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gutes Hotel! Zimmer etwas abgewohnt. Kulinarik, Ambiente und Personal toll.

Lieber Gast,

wir danken Ihnen für diese sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen der laufenden aktuellen Renovierungen geplant

Gerne verwöhnen wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wir hatten den Eindruck, dass sich ein Sanierungsstau angehäuft hat. Das Badezimmer entspricht nach unserer Meinung nicht mehr den Ansprüchen (Fliesen beschädigt, Duschabtrennung verfärbt und Fugen verrottet). Auch die Duschen im Schwimmbadbereich sehr unschön. Im Außenbereich benötigt das Holz einen neuen Anstrich und die Platten auf den Terrassen sahen nicht einladend aus.

Lieber Herr Tölle,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Annette R.
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Lage des Zimmers (direkt neben dem Liefereingang - Zi. 161) nicht gut. Vieles ist sehr verwohnt und mit Gefahren verbunden. Sehr hellhörig. Das Frühstück ist sehr umfangreich und geschmackvoll angerichtet. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und höflich.

Liebe Annette R.,

wir danken Ihnen für diese sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen der laufenden aktuellen Renovierungen geplant

Gerne verwöhnen wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
80+ years
Reviewed: 4 weeks ago (24/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Es war alles perfekt.

Liebe Frau Mayer,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Schloss Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Wellhausen
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (21/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Insgesamt gut Sehr schönes Hotel ca 8km von Waren entfernt.

Lieber Herr Wellhausen,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Landgraf
Couple
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (20/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Der allgemeine Eindruck ist gut, es gibt kleine Verbesserungen in Bezug auf Funktionalität der Fenster und Rutschgefahr im Bad

Liebe Frau Landgraf,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
By C. Fritz
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (18/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Habe mich wohlgefühlt

Liebe Frau Fritz,

wir danken Ihnen für diese gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen der laufenden aktuellen Renovierungen geplant

Gerne verwöhnen wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (17/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Gut, aber für die Jahreszeit, außerhalb der Anlage, zur wenig Angebote,

Lieber Herr Kalus,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Strahlemax
Friends
70-79 years
Reviewed: 5 weeks ago (16/10/2024)
Date of experience: 10/2024

Wie alle Lohbeck-Häuser: sehr gutes Frühstück. Der Spa- Bereich in Ordnung, im Zimmer leider das Bad nicht so top, Fliesen defekt und die Ausstattung mit Badewanne und Duschvorhang auch nicht so angenehm. Als störend empfinde ich den Zugang zum Spa-Bereich über die Treppe im Frühstücksbereich, während des Frühstücks wird in Bademänteln der Frühstücksbereich durchlaufen. Schade, dass nicht alle Tische mit Tischtüchern versehen sind.

Lieber Strahlemax,

wir danken Ihnen für diese sehr gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.

Es freut mich, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Hause sowohl von unserem Produkt als auch von unserer Servicequalität überzeugen konnten.
Unser Team sagt sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen der laufenden aktuellen Renovierungen geplant

Gerne verwöhnen wir Sie wieder bei Ihrem nächsten Besuch

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
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