Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,439 reviews across 10 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir kennen das ihr Haus seit Jahren, haben die neue Wellnessabteilung genossen. Schade war, dass man im Artuskeller nicht mehr ala card speisen kann.

Lieber Herr Röder,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Der Ritterkeller ist mittlerweile unser Restaurant für Gäste mit Halbpension und im Garden Eden bieten wir A la Carte an. Sicherlich können wir auch nach Rücksprache A l

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Gyde Hansen
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (19/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Wir haben mit 6 Personen das zweite Advents-Wochenende bei Ihnen verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Daraufhin haben wir uns spontan entschieden, zu zweit Silvester bei Ihnen zu verbringen. Wir fanden ein Angebot bei Olsen-Reisen, welches auch von Ihnen bestätigt wurde. Für uns nicht nachvollziehbar wurde es von Ihnen storniert, obwohl wir schon bezahlt hatten. Wir sind sehr enttäuscht und sehen hierin auch einen Vertragsbruch. Wir behalten uns vor, Schadensersatzansprüche zu stellen und werden anwaltliche Hilfe zu Rate ziehen.

Liebe Frau Hansen,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Zu Ihrer Anfrage Silvester melde ich mich direkt per Mail bei Ihnen

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By B. Voigtländer
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (16/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Gepflegtes Hotel mit gutem Personal

Liebe Frau Voigtländer,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Peter Henschel
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (14/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Hat in jeder Hinsicht unsere Erwartung erfüllt! Wlan-Verbindung/Router war leider mit Unterbrechungen verbunden, wenn man vom Atrium zum Schloss unterwegs war.

Lieber Herr Hentschel,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Tolles Hotel mit sehr nettem und aufmerksamen Personal--- super Wellnessbereich, uns hat es an nichts gefehlt!

Liebe Frau Spillmann,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter, werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (11/12/2023)
Date of experience: 12/2023

Es war ein sehr schöner Aufenthalt. Der Saunabereich ist sehr schön geworden. Sehr freundliches Personal.
Einige Stühle im Frühstücksraum sind sehr fleckig was nicht angenehm war sich darauf zu setzen.

Lieber Herr Kubatz,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Neue Stühle für den Frühstücksbereich werden morgen geliefert.

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (03/12/2023)
Date of experience: 11/2023

Das Zimmer wurde bei diesen kalten Temperaturen nicht richtig warm.

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

P.S. Leider hatten wir temporär eine Störung der Heizungsanlage, diese ist mittlerweile behoben.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
By AK und M.Weidt
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Eine schöne Zeit konnten wir verleben. Ein Dank an alle Mitarbeiter, die das ermöglicht haben.

Lieber Herr Weidt,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Sehr freundliches Personal, tolles Zimmer bekommen (14), meine Tochter fühlte sich wie eine Prinzessin

Liebe Frau Lehmann,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2023)
Date of experience: 11/2023

Es wurde bei uns nur zweimal geputzt und das auch nur mäßig .

Lieber Gast,


vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt und Ihre Bewertung.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt, daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen.

Dass wir jedoch bei der Reinigung der Zimmer hinter Ihren Erwartungen geblieben sind, bedauern wir sehr. Wir werden dies intern besprechen, um Ihnen bei einem kommenden Aufenthalt den gewohnten Service zu bieten.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
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