Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 7,240 reviews across 10 portals
:
By FL
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir sind insgesamt sehr zufrieden, auch wenn eine Auffrischung der Infrastruktur etwas fällig sein könnte. Einziger Manko ist der Sanitärbereich im Wellness, scheinbar werden die Toiletten und die Duschen tagsüber nicht gereinigt, sodass es irgendwann (sehr) schlecht riecht und muffig aussieht. Hier würden wir dringend empfehlen, regelmässig zu reinigen. Ansonsten ist das eine unglaublich schöne Location, die von einem netten Personal bedient wird. Vielen Dank!

Lieber FL,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Location, Mitarbeiter) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten (Sanitärbereich Spa).

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (22/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Auf den ersten Blick schickimicki, auf den 2. Blick einiges renovierungsbedürftig. Weniger geeignet für Kinder, die noch nicht schulpflichtig sind. Halbpension-Essen super!

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein professionell geführtes historisches schlosshotel in erstklassiger Lage

Lieber Herr Schilhabel,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
By Steinborn
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Am Tag der Anreise trüben 15 € Parkgebühr zusätzlich (ohne das dies transparent ist oder man darauf hingewiesen wird) dann doch den ersten Eindruck und ein sehr unschönes Gefühl stellt sich ein. An den Details zeigt sich eben, wie ehrlich die Gastfreundschaft tatsächlich ist. Dabei geht es nicht um den Betrag an sich, sondern darum, wie man seine Gäste behandelt.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Die Gebühren für die direkt am Hotel gelegenen Parkplätze werden bei der Einfahrt ausgeschrieben, bzw. auch in Ihrer Reservierungsbestätigung.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ein sehr entspannter Kurzurlaub in einem wunderbaren Hotel mit traumhafter Umgebung zum Relaxen und Träumen. Wir haben uns sofort wohl gefühlt, alles macht einen sehr gepflegten und gut durchdachten Eindruck. Wir kommen sehr gerne wieder.

Liebe Frau Bochnig,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Schloss Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wohlfühlatmospäre pur! Der Spa- mit Aussenbereich ist hervorragend. Kleines Manko: Die Pausen zwischen den Gängen innerhalb der Halbpension waren sehr lang. Am 2. Tag ging es wesentlich besser. Aber: Das Warten auf das Essen hat sich gelohnt!!!

Liebe Frau Druse,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
By Bartels
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

der Service ist sehr gut. Man merkt, dass es Fachpersonal ist.
Das Ambiente (Lobby, Restaurant, SPA, Aussenbereich) macht einen sehr guten Eindruck. Einzig,
- der Unrat der Wildgänse auf den Weg vom See ins Hotel, sollte regelmäßig gesäubert werden. Man muss ja aufpassen wo man hintritt.
- 334 € pro Übernachtung für Zimmer 114 ist sehr teuer. Sogar im Vergleich zu anderen 5* Häusern z. b. an der Ostsee. Das ist das Zimner nicht wert. Keine Klimaanlage, sehr kleines & enges Zimner. Gleiches gilt für das Bad. "Abgewohnt"er Eindruck. Matratzen durchgelegen.
- es wäre sehr gut, wenn es eine Bedienung auf der Sonnenwiese gäbe. Wenn man etwas zu trinken haben möchte, muss man bis ins Schloss an die Bar gehen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.

Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck (Mitarbeiter, Ambiente) bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.

Vielen Dank auch für Ihre sachliche und konstruktive Kritik. Ich werde mit den jeweiligen Fachabteilungen sprechen, um unsere Dienstleistung optimieren zu können. Des Weiteren sind Modernisierungen unserer Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen ebenfalls geplant.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (20/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Unterkunft und auch das Frŭhstŭck und das Servicepersonal war hervorragend. Ich finde es allerdings sehr schade, daß uns vorher nichts über einen Aufpreis von tgl. 30 € gesagt wurde. Da hätte bei der Ankunft darauf aufmerksam gemacht werden müssen. Sorry, aber das mussten wir als einziges kritisieren.
MfG

Lieber Herr Mutzbacher,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben. Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.

P.S. Laut Reservierungsbestätigung vom 19.11.2023 wurde der Saisonaufschlag von 30 €, sowie die Energiepauschale mit aufgeführt - diese wurde ebenfalls von Ihnen bestätigt

Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
By Jürgen
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir sind rundum zufrieden und kommen gern wieder.

Lieber Jürgen,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Seehotel Schloss Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.

Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.

Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Seehotel Schloss Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (19/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Es war ein rundherum angenehmer Aufenthalt.

Liebe Frau Nebelung,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses tolle Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Seehotel Schloss Klink erneut.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schlosshotel Klink
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