Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 6,477 reviews across 10 portals
:
By Severin Isemann
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Im allgemeinen gut, irritierend war, dass man die Zimmerreinigung an der Rezeption bestellen musste, sonst wurde keine Betten gemacht oder nach drei Tagen die Handtücher erneuert, Das wusste man nur wenn man die Morgenpost aufmerksam gelesen hat. War beruflich in sehr vielen Hotels, das hatte ich nirgends

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Schlosshotel Klink begrüßen zu dürfen, um Sie noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Schlosshotel Klink
By Candido
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (01/07/2023)
Date of experience: 06/2023

Wir waren absolut begeistert vom Spa Team !!!!!

Lieber Gast,

ich danke Ihnen für Ihre gute Bewertung und hoffe, dass Sie eine angenehme Rückreise hatten.
Sie, unsere Gäste, stehen bei uns im Mittelpunkt – daher möchten wir Ihren Aufenthalt immer so gestalten, wie Sie es sich wünschen und von uns erwarten dürfen. Ihre Komplimente, besonders jene für unsere Mitarbeiter im Spabereich werde ich sehr gerne an unser Team weiterleiten.

Ich würde mich sehr freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder als Gast im Schlosshotel Klink begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/06/2023)
Date of experience: 06/2023

War eine angenehme Zeit, auch mit dem Wellnessbereich, super.

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt in unserem Hotel erlebt haben.
Unser Team bemüht sich täglich, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Wie schön, dass uns dies für Sie fast vollkommen gelungen ist.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Es war ein angenehmer Aufenthalt im Hotel. Ungewöhnlich die Bezahlung beim Einchecken!

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.

Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
und das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Hotel , sehr wunderschön gelegen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung.

Über Ihr tolles Feedback hat sich das gesamte Team sehr gefreut. Es gibt nichts Schöneres für uns, als zufriedene und glückliche Gäste, die sich bei uns wohlgefühlt haben und uns in positiver Erinnerung behalten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im Schlosshotel Klink und heißen Sie schon heute „Herzlich Willkommen“.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber
& das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Schönes Zimmer, gutes Essen, freundliches Personal

Lieber Gast,

ich danke Ihnen herzlich für die Zeit, um mich über Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus zu informieren.
Es ist wirklich schön zu lesen, dass unser Team Ihnen einen gelungenen Aufenthalt bereiten konnte und Sie sich bei uns im Hause wohlgefühlt haben. Unser Team und ich sagen Ihnen "Danke" für dieses Lob, welches uns alle motiviert, unseren eingeschlagenen Weg weiterzugehen.

Gerne verwöhnen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Dorint Resort & Spa Bad Brückenau erneut.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Wonderful stay on the lake.

Dear guest,
Thank you for your good review.
We are very pleased that you had a nice stay in our hotel. We look forward to your next visit and wish you all the best until then!

Best regards
Michael Demmerle
General Manager & your team from the Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Ein schönes Zimmer mit Blick auf die Müritz. Ausstattung außer den Matratzen die waren topp ! Ist die Ausstattung in die Jahre gekommen! Flecken auf den Sitzmöbeln das Bad sehr ungenügend mit Badewanne und Duschvorhang ! Der Duschkopf Billigfabrikat und ungenügend.
Gestört hat der Baulärm im Wellness Bereich.
Ungenügend die Privatsphäre im Sauna Bereich kein Sichtschutz in der Sauna zum See die Bauarbeiten genau vor dem Fenster. Wellness Bereich ansonsten gepflegt und sauber schöne Saunalandschaft!
Das Personal im Service sehr zuvorkommend und freundlich.

Lieber Gast,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich freue mich, dass wir einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen haben und bedauere gleichzeitig, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten.
Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Schlosshotel Klink begrüßen zu dürfen, um Sie von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!
Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (26/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Perfekt für eine kleine Auszeit. Alle Mitarbeiter sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit

Lieber Gast,

100 % - was für ein Feedback!

Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für das Schlosshotel Klink entschieden und unsere Leistungen nach Ihrem Aufenthalt so hervorragend bewertet haben. Es freut uns alle sehr, dass Sie eine angenehme Zeit in unserem Haus verbracht haben und wir Sie von uns begeistern konnten.
Gern sind wir bei Ihrem nächsten Besuch mit unserem freundlichen Team und unserem guten Service wieder für Sie da, um Sie zu verwöhnen.
Wir freuen uns auf Sie und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber und das Team vom Schlosshotel Klink
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 2 years ago (24/06/2023)
Date of experience: 06/2023

Leider waren überall in der Suite Spinnweben. Das muss auch im Sommer bei gutem Service nicht sein. Und die Sitzgelegebheiten in Zimmer 344 waren außerordentlich unbequem, sehr steif, sehr eckig. Im Badezimmer fehlte auf der linken Seite ein Handtuchhalter. Ansonsten war die Luft im Flur vor dem Zimmer sehr stickig, von der Glasfassade aufgeheizt und nicht gelüftet. Das Restaurant hat uns ausgesprochen gut gefallen, gutes Essen, sehr angenehmer Service.

Lieber Herr Wallat,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und vor allem für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um mir Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen.
Ich bedauere sehr, dass wir Ihre berechtigten Erwartungen an unser Haus nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, damit sich unsere Gäste wohl fühlen und gerne wieder zu uns zurückkehren.

P.S. Modernisierungen der Zimmer sind im Rahmen unserer aktuell laufenden Renovierungen geplant. Auch werde ich mit den Fachabteilungen sprechen, um unsere Arbeitsprozesse zu prüfen und zu optimieren.

Ich hoffe, Sie trotzdem bald wieder als Gast im Seehotel Schloss Klink begrüßen zu dürfen, um Sie doch noch von der Qualität unseres Hauses überzeugen zu können!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr
Michael Demmerle
Gastgeber & das Team vom Seehotel Schloss Klink
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