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Unser Kundenzufriedenheitsindex
89%

"sehr gut"

Basierend auf 3.603 Bewertungen auf 13 Portalen
:
Von Kai S.
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (14.03.2017)

Immer eine Freude im Töpferhaus zu sein !!!

Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (14.03.2017)

Positiv, wenn die Küche sich verbessert komme ich wieder.

Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Preisempfinden





3 / 5,0
Von Behrendt
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (14.03.2017)

Ein sehr charmantes Hotel in exzellenter Lage mit sehr gutem Service.

Lage





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0

kein Termin mehr verfügbar gewesen.

Von Peter S.
Privatreisender
60-69 Jahre
vor 1 Woche (13.03.2017)

Klasse, kommen immer wieder gerne!

Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Von Thomas
Privatreisender
20-29 Jahre
vor 1 Woche (13.03.2017)

Wir hatten überlegt unserer hochzeit bei Ihnen zu halten. Trotz eine sehr gute präsentation von die räumlichkeiten von eine junge mädchen hatte entweder das persönliche gespräch nach hier mit das event team oder die übernachtung bei Ihnen uns überzeugt. Eher uns das gefühl gegeben das wir nur eine Nummer in die reihe von viele anderen hochzeiten waren Uns lag ein Angebot mit Feier und gäste übernachtung zwischen 10.000 - 15.000 Euro vor. Jedoch hatte wir nicht das gefühl dass der Töpferhaus in uns investeierein wollte. Der satz "wir sind so gut ausgebucht, das wir nicht zu verschenken haben" zurück ist uns mundlich in unserer hochzeit gepräsch übergeben. Nach unserer meinung auf der grenze zu arroganze. Eine Woche nach unserer Hochzeit termin hatten wir diese übernachtung gebucht. Wir sind in die meinung das man ins uns investiert hatten können. Zumindesten um uns das gefühl zu geben, das jemand um uns kümmern/interesse in uns hat. Wir hatten nicht erwartet das wir entweder ein Upgrade oder ein flasche wein kostenfrei bekommen würde(beispiele). Eine kleine zettel von das event team mit der wünsch um eine gute aufenhalt hatte auch gereicht. Man hatte auch das hochzeit viel besser verkaufen können wenn man die gäste das angebot erklärt und das durch bilder von ein geschmückte raum/Bilder von einer hochzeittorte ünterstütz hatte.

Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und das ausführliche Feedback. Wir sind sehr spezialisiert im Hochzeitsgeschäft und veranstalten jährlich mehr als 100 Hochzeitsfeste zur größten Zufriedenheit unserer Brautpaare. In den Gesprächen hier vor Ort zeigen wir unser gesamtes Leistungsspektrum und unterstützen die Brautpaare sehr detailliert in allen Phasen der Planung. Die Gespräche dienen auch dazu, herauszufinden, ob wir die perfekte Location für das interessierte Brautpaar sind. Wenn wir das Gefühl haben, dass wir nicht zusammen passen, dann machen wir lieber kein Angebot. Wir denken, dass dies sehr fair und vorteilhaft ist. Wir wünschen Ihnen in jedem Fall ein schönes Fest. Mit Grüßen vom Bistensee
Lage





5 / 5,0
Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





3 / 5,0

Das arrangement wine, dine, sleep hatte besser von der rezeption erklärt werden können.

Restaurant





3 / 5,0

Was soll man hier genau bewerten?? wie der restaurant aussah oder......?

Frühstück





5 / 5,0

Das war top

Preisempfinden





3 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (13.03.2017)

Ein Hotel zum Wohlfühlen. Auch der Eingang mit dem gemütlichen Kaminraum ist sehr einladend. Die Lage am See ist wunderschön und muss im Sommer, wenn man die Terrasse nutzen kann, wirklich traumhaft sein.

Lage





5 / 5,0

wunderschöne Lage direkt am See

Zimmer





4 / 5,0

Zimmer ist etwas klein, aber der Balkon mit Blick zum See ist wunderschön

Sauberkeit





5 / 5,0

völlig in Ordnung

Service





5 / 5,0

nett und zuvorkommend

Restaurant





5 / 5,0

gemütliche Atmosphäre

Frühstück





5 / 5,0

Sehr lecker, sehr vielfältig und toll angerichtet. Eine wahre Freude!

Preisempfinden





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
40-49 Jahre
vor 1 Woche (13.03.2017)

Wir waren rundum zufrieden und kommen bestimmt wieder.

Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Preisempfinden





4 / 5,0
Von H. V.
Privatreisender
70-79 Jahre
vor 1 Woche (13.03.2017)

Were good but choice of menu should be better for your special offers

Lage





5 / 5,0

Super excellent

Zimmer





5 / 5,0

Excellent

Sauberkeit





5 / 5,0

Excellent

Service





5 / 5,0

Excellent

Restaurant





3 / 5,0

We asked for a table at the window, but were placed in the back of the room, although there were two empty tables vacant the whole evening!

Frühstück





5 / 5,0

Excellent

Massagen / Behandlungen





5 / 5,0

The Hot Water Tub was excellent

Preisempfinden





5 / 5,0

Included

Von Anonym
Geschäftsreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (13.03.2017)

Immer wieder gerne , tolle Lage am See, mit Kaminfeuer im Eingangsbereich, sehr schön . Die Zimmer frisch renoviert . Mit einem besseren WLAN Empfang könnte man auch auf den Zimmern arbeiten, ist relativ schwach...

Lage





5 / 5,0

Sehr schön am See

Zimmer





4 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0

Perfekt, aufmerksam und freundlich

Restaurant





4 / 5,0
Frühstück





4 / 5,0

Super Frühstück, alles was das Herz begehrt, nur die Brötchen waren nicht so lecker

Preisempfinden





4 / 5,0
Von Anonym
Privatreisender
50-59 Jahre
vor 1 Woche (13.03.2017)

Excellent Lokation and Room

Lage





5 / 5,0
Zimmer





5 / 5,0
Sauberkeit





5 / 5,0
Service





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Frühstück





5 / 5,0
Preisempfinden





5 / 5,0
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