Select Hotel Berlin Spiegelturm hotel logohotel logo
Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 9,038 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 2 months ago (15/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Zimmer ok, auf Grund des Wetters jedoch ungenügend kühlbar.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass die Kühlung des Zimmers aufgrund des Wetters nicht ausreichend war. Bitte beachten Sie, dass unsere Zimmer keine Klimaanlage haben und diese Information in der Zimmerbeschreibung bei der Buchung angegeben ist. Wir hoffen, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (12/07/2024)
Date of experience: 07/2024

schönes Hotel, Frühstück reichhaltig und sehr gut. Gute Lage

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Frühstück und die Lage des Hotels gefallen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (08/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Sehr bequemes Hotel mit guter Ausstattung der Zimmer in der Nähe der Spandauer Altstadt mit perfekter S-Bahn-Anbindung

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die bequemen Zimmer, die gute Ausstattung und die perfekte S-Bahn-Anbindung in der Nähe der Spandauer Altstadt gefallen haben. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (07/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr zufrieden. Der traumhafte Ausblick im 16. Stock beim Frühstück wird uns immer ans Hotel erinnern.7

Lieber Gast,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen der traumhafte Ausblick im 16. Stock beim Frühstück so gut gefallen hat und dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (06/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Bereits mehrmals erwähnt, die Teppiche könnten mal gereinigt werden…

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre Treue zu unserem Hotel. Es tut uns leid zu hören, dass die Teppiche Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden umgehend Maßnahmen zur Reinigung und Verbesserung der Teppiche einleiten. Wir freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen und Ihnen einen noch besseren Service zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (01/07/2024)
Date of experience: 06/2024

Super Hotel in zentraler Lage, wenn man z. B. das Olympia Stadion oder die Waldbühne besuchen möchte.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage gefallen hat und Sie unser Hotel für den Besuch des Olympiastadions oder der Waldbühne empfehlen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (30/06/2024)
Date of experience: 04/2024

gute Ausstattung, wenn auch (Teppiche Flur) etwas erneuerungsfähig
gute Anbindung an ÖPNV

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen unsere Ausstattung und die gute Anbindung an den ÖPNV gefallen haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Teppichen im Flur ernst und werden dies im Rahmen unserer zukünftigen Renovierungspläne berücksichtigen.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 months ago (27/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Es ist ein gutes Hotel, das ein wenig in die Jahre gekommen ist: Flecken im Teppich, Wasserhahn am Waschbecken schwergängig, Furnier am Bett und an der Badezimmertür abgeplatzt. Aber das war für mich nicht gravierend. Positiv: gutes Frühstück, tolle Aussicht auf Berlin, bemühtes Personal.

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Frühstück, die tolle Aussicht auf Berlin und das engagierte Personal gefallen haben.

Wir bedauern, dass Sie Mängel an Teppich, Wasserhahn und Möbeln festgestellt haben. Ihre Anmerkungen sind uns sehr wichtig, und wir werden diese Punkte umgehend in unsere Renovierungspläne aufnehmen, um die Qualität unseres Hauses weiter zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 3 months ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Sehr schönes Hotel mit tollen zimmern die alle einen wundervollen Panoramablick über berlin bieten und im 9 bis 15 stock liegen!

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Zimmer mit dem wundervollen Panoramablick über Berlin so gut gefallen haben.

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
By Dagmar Jungkind
Family
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (24/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Die Teppiche sowohl im Etagenflur als auch im Zimmer waren sehr fleckig. Im Bereich vorm Aufzug roch es nach faulen Eiern. Das Frühstück war gut, das Angebot reichhaltig.

Sehr geehrte Frau Jungkind,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Teppiche im Etagenflur und in Ihrem Zimmer fleckig waren und dass es im Bereich vor dem Aufzug unangenehm roch. Wir werden diese Probleme umgehend überprüfen und beheben.

Es freut uns jedoch, dass Ihnen unser Frühstück gefallen hat und Sie das reichhaltige Angebot genossen haben. Wir hoffen, Sie trotz dieser Unannehmlichkeiten bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen verbesserten Aufenthalt bieten zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
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