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Public Reviews Score
81%

"Very satisfied"

Based on 9,009 reviews across 14 portals
:
By PHP
Family
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (30/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Pretty nice stay in a nice room with good service. Breakfast and diner at Hotel restaurant are good and the team is nice. Check-in more touchy due to langage problems (In English and German..) quickly solved thanks to Front Office Senior Manager.

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Zimmer sehr schön, Personal sehr freundlich, leckeres und ausreichendes Frühstück vom Buffet

By Renner
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (29/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Es war wie bis jetzt immer ein sehr angenehmer Aufenthalt

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein sehr schönes Hotel. Sehr gutes Personal. Und die Aussicht beim Frühstück genial.

No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 2 years ago (28/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Wenn ich dem Service 0 Sterne geben könnte, würde ich das tun!
Es gab kein Hallo, als wir das Hotel betreten haben. Uns wurde nicht erklärt wann wie wo Frühstück ist.
Die Sessel in der lobby sind alle kaputt gewesen.
Der Fernseher ging nicht. Auf den Fluren war es sehr laut, mal abgesehen von den Hunden die auch nachts gebellt haben.
Dieses hotel ist definitiv keine 4 Sterne mehr wert und wir werden da nicht mehr hinfahren.

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Etwas in die Jahre gekommene Möbel im Restaurant und in der Lobby

By Klappauf
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (27/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Lage gut an S-Bahn oder für Dienstreisen westlich von Berlin geeignet. Zur Bahnseite etwas laut.

By Keller
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (26/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Ein in die Jahre gekommenes Hotel. die Dusche weist Rostflecke auf, der Teppich hat Flecke und überall sind Gebrauchsspuren an den Möbeln. Besonders ärgerlich war, dass alle Fernseher im Haus nicht gingen und das wohl schon seit Wochen. Wir wurden darüber nicht in Kenntnis gesetzt und hätte von daher schon im Vorweg darüber entschieden, ob wir eine andere Unterkunft wählen möchten . Der Service lässt hier sehr zu wünschen übrig, erst auf Anfrage gab es eine geringe Rückerstattung.

By MFi
Business
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (25/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Komme gerne wieder. Habe mich wohlgefühlt.

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (21/11/2022)
Date of experience: 11/2022

Das Mobiliar im Empfangsbereich und Restaurant (Sitzgruppen) sollten ersetzt werden da doch viele Gebrauchsspuren.

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