Select Hotel Berlin Spiegelturm

Gut zu empfehlen. Sehr freundliches Personal.

Auf den ersten Blick war das Zimmer gewohnter Sauberkeit zuzuordnen, jedoch habe ich dann mehrere große Flecken auf dem Teppichboden bemerkt die ziemlich unhygienisch aussahen und Blut ähnliche Flecken auf dem Bettbezug. Unter anderem war das Bad nicht super gereinigt.

Wir hatten ein großes Zimmer zur S-Bahn gerichtet. Die Zuggeräusche waren zu hören. Das Zimmer ließ sich verdunkeln. Ein kleiner Kühlschrank war im Zimmer.

Super Hotel, nettes Personal. Wir kommen immer wieder gerne her und das schon seit 3 Jahren

Die Übernachtung war für uns sehr angenehm. Leider war die Klimaanlage ohne Funktion oder wir waren aufgrund der fehlenden Anleitung nicht in der Lage sie richtig zu bedienen. Da sich die Temperaturen in Grenzen hielten, ging es für eine Nacht auch so. Die Matratzen waren unserer Meinung nach sehr weich aber das sind ja persönliche Empfindungen die man nicht verallgemeinern kann.

Wir waren zufrieden !

Das uns telefonisch vor der Buchung zugesicherte (und bezahlte) Early Check In um 10:00, das für uns wg des Besuchs einer Trauerfeier wichtig gewesen wäre, wurde uns durch eine rechthaberische, unfreundliche Rezeptionistin verwehrt. Zum Umkleiden wurden wir auf die Toilette im Keller verwiesen. Wg Corona waren wir mehrere Jahre nicht in Berlin und im Spiegelturm. Während das Zimmer ok war, macht das Frühstücks-Restaurant (freundlich gesprochen) einen in die Jahre gekommenen Eindruck. Der Frühstücksservice war dem Andrang nicht angepasst. Nach wie vor kämen Sie als Hotel für uns infrage, sind jedoch durch die Erfahrung des letzten Aufenthalts sehr verunsichert. Auch das Foyer bedarf der dringenden Renovierung.

+Freundliches Personal, sehr gute Lage, modern, gutes Frühstück.
- Treppenhaus könnte mal gereinigt werden, Mobiliar im Frühstücksbereich abgenutzt,

Lange Wartezeit beim Check in , da nur ein einzelner Mitarbeiter da war . Fenster im Zimmer könnten mal wieder geputzt und die Spinnweben entfernt werden . Der Wasserkran im Bad ist die Katastrophe , geht sehr schwer bis gar nicht . Es war wohl früher ein anderes Bett im Zimmer - man sieht noch die schmutzigen Abdrücke des anderen Bettes . Jeden Tag muss man sich im W-Lan neu anmelden . Lange Parkplatzsuche . Ansonsten waren wir zufrieden .

Ihre Mitarbeiter waren alle sehr nett und freundlich. Die Reinigungskraft war noch auf unserem Flur unterwegs und hat nochmal durchgesaugt. Aber mit dem Sauger kann man wahrlich keine Wunder vollbringen. Meine Frau hat Probleme mit Hausstaub und der war vermutlich ausreichend vorhanden. Die Lage des Hotels ist super. Direkt an der S Bahn Station für unseren Konzertbesuch hervorragend geeignet. Das Frühstück war gut. Wir haben nichts vermisst. Es gibt auf den Teppichen und Zimmern auf unsere Etage eine Vielzahl unschöner Flecken. Klar kostet die Entfernung der Flecken oder die Erneuerung von Teppichen Geld. Aber ich denke es wäre gut investiert