Select Hotel Berlin Spiegelturm hotel logohotel logo
Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 5,426 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (13/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr positiv. Ich komme sehr gern wieder.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Couple
Reviewed: 9 months ago (12/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gute Lage für Aktivitäten in Berlin. Leider inzwischen doch deutlicher Renovierungsbedarf (Zimmer, Teppichböden in den Fluren, Mobiliar im Frühstücksraum!!)

Sehr geehrter Kaiser,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir schätzen Ihre Hinweise zur Renovierung. Unser Team arbeitet daran, unseren Gästen stets einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen eine verbesserte Erfahrung zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (10/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotel war sauber und ordentlich, die Gegend war nicht so toll…

Sehr geehrter Wetzel,

Wir freuen uns, dass Ihnen die Sauberkeit und Ordnung unseres Hotels gefallen hat. Wir bedauern jedoch, dass Sie mit der Umgebung nicht zufrieden waren. Wir hoffen dennoch, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (08/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr schönes und sauberes Hotel. Preis Leistung passt, wir waren sehr zufrieden

Sehr geehrter Gast,

Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren und das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
By Christoph Gödde
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (06/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Sehr schönes und gute Lage Hotel.

Sehr geehrter Gödde,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel gefallen hat und Sie die gute Lage schätzen. Wir hoffen, Sie hatten einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
By Gaulke
Couple
20-29 years
Reviewed: 9 months ago (06/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Hotelzimmer war nicht grade das sauberste, die Vorhänge und Teppich hatten Locher und waren mit Farbe beschmutzt, es hat im ganzen Hotel + Tiefgarage extrem nach Fäkalien gerochen. Für diesen Preis bekommt man definitiv ein besseres Hotel.

Sehr geehrter Gaulke,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht den erwarteten Sauberkeitsstandards entsprach. Ihre Kommentare sind für uns äußerst wichtig, und wir werden sicherstellen, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um diese Probleme anzugehen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Reviewed: 9 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Das Hotel ist sehr gut. Nur die Lage nahe der S-Bahn und der damit verbundene Lärm haben den Eindruck etwas getrübt.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen das Hotel insgesamt gut gefallen hat. Es tut uns leid zu hören, dass der Lärm von der S-Bahn Ihren Aufenthalt beeinträchtigt hat. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen und hoffen, Sie dennoch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (04/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Gepflegt und sauber im modernen Stil

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie unser Hotel als gepflegt und sauber im modernen Stil empfunden haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (03/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Preis - Leistung ist prima. Sehr nettes Personal. Frühstück: alles was man braucht und mehr. Nur die Möbel in diesem tollen Frühstücksturm bedürfen einer Überarbeitung.

Sehr geehrter Gast,

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und unser Personal als sehr nett empfunden haben. Wir werden Ihre Anmerkung zur Möbelüberarbeitung im Frühstücksturm berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Berlin Spiegelturm
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (02/05/2024)
Date of experience: 05/2024

I was disappointed that there was: two single beds not even joined together, there was no water in the room, no room
Service or food at lunch or dinner. One step up from a hostel.

Dear Katherine,

Thank you for sharing your experience. We apologize for any inconvenience. Please note that our basic category rooms do not include water, while Superior and Executive rooms provide this amenity along with tea and coffee. We offer the option to request a king-size bed. Additionally, our restaurant serves breakfast, aligning with standard hotel practices. We appreciate your feedback and hope to better meet your expectations in the future.

Best regards,
Your Team at Select Hotel Berlin Spiegelturm
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