Select Hotel Berlin The Wall hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 9,074 reviews across 14 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 3 months ago (04/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Hat alles wieder gut gepasst und die Mitarbeiter an der Reception sind sehr zuvorkommend

Hallo Herr Teufel,

vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und die wertvollen87%.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und unsere Mitarbeiter an der Rezeption Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten.

Ihr positives Feedback ist eine großartige Bestätigung für unser Team.

Falls es noch weitere Anmerkungen gibt oder wir Ihnen in Zukunft weiterhelfen können, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Select The Wall Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (28/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Einfach sehr gut und werde ich wieder buchen.

Hallo Wilden,

vielen Dank für Ihre großartige Bewertung!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und uns erneut in Anspruch nehmen möchten. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel und motiviert unser Team, weiterhin hervorragende Arbeit zu leisten.

Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße,

Ihr Select The Wall Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (19/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich war sehr zufrieden! Ich fand es gut, dass man auch auf den Zimmer-Service verzichten konnte, und dafür noch mit einem Getränk belohnt wurde. Schöne Idee!

Sehr geehrter Frau Ulbrich,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr freundliches Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service in unserem Select Hotel The Wall zufrieden waren und unsere Idee, auf den Zimmer-Service zu verzichten und dafür ein Getränk zu erhalten, gut fanden.

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Select The Wall
By N.n.
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (16/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Zimmer und Bett war sein klein für ein gebuchtes Comfort- Zimmer. Lage ist top 😃

Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Schön, dass Ihnen die Lage gefallen hat!

Gern begrüßen wir Sie das nächste Mal erneut.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Select The Wall Team

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (12/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Es würde Ihnen unnötige Diskussionen ersparen, wenn der Hinweis auf die Berliner Übernachtungssteuer etwas präsenter wäre. Auch wenn es für das Hotel ein durchlaufender Posten ist, gehört es zu den Übernachtungsbedingungen Ihrer Gäste mit dazu :-)

Sehr geehrte Frau König,

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt.

Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.

Beste Grüße und bis bald.

Ihr Select Hotel Berlin The Wall Team
By P. S.
Family
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Hotel in bester, zentraler Lage mit sehr freundlichen Mitarbeitern! Zimmer und Bad sehr geräumig. Das Badezimmer und das Bett waren unglaublich sauber und darauf kommt es im Wesentlichen ja auch an. Allerdings wurden die Wandverkleidung, die Zimmertüre und die Lichtschalter anscheinend schon länger nicht mehr gereinigt und waren etwas schmierig von Fettfinger o. ä. Das zusammen mit einem leicht fleckigen Teppich verursachte ein wenig Schmuddelfeeling, was den Gesamteindruck aber nur unwesentlich eintrübte.

Sehr geehrter Herr Serfrin,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr detailliertes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der zentralen Lage und der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter sowie der Sauberkeit von Zimmer und Bad zufrieden waren.

Ihre Hinweise bezüglich der Reinigung von Wandverkleidung, Zimmertüre, Lichtschaltern und dem Teppich nehmen wir sehr ernst und werden diese Punkte umgehend prüfen und verbessern.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei Select The Wall begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von Select The Wall
By Gerardus
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (05/06/2024)
Date of experience: 06/2024

good price for quality

Dear Geradus,

Thank you very much for your remarks on your stay at our hotel.

Best regards your Select Hotel Berlin The Wall Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (01/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Frühstück war sehr ausgesucht und wurde nur zögerlich nachgelegt. Atmosphäre in Lobby zu kühl und ungemütlich, dafür Getränke zu teuer. Insgesamt für den Preis nicht gut genug. Aber Top-Lage!

Sehr geehrter Herr Wülner,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und Ihr konstruktives Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Top-Lage schätzen.

Ihre Hinweise zur Atmosphäre der Eingangshalle und den Getränkepreisen helfen uns,
unseren Service weiter zu optimieren.

Beste Grüße,

Select The Wall
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Waren sehr zufrieden mit unserer Unterkunft als gesamtes, sehr nettes und hilfreiches Personal, haben uns sehr wohl gefühlt.

Liebe Susanne,

wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung und dass Sie mit unserem Service zufrieden waren.
Es ist uns stets ein Anliegen, unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und es freut uns zu hören, dass wir dies erreicht haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Select The Wall
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (26/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Staff were really friendly and helpful.
Room was small but clean and cosy.
Lovely big shower.
Bathroom sink too big for the bathroom leaving the toilet squashed between it and the wall.
Safe facilities always a plus.
We didn't avail of house keeping but the knocked every day.

Dear Shelly,

Thank you very much for your review and feedback on your visit to our Select Hotel The Wall.

We are very pleased to hear that you found our service friendly and helpful.

We have taken note of your comments regarding the size of the bathroom sink and will discuss these internally to continually improve our service.

We look forward to welcoming you again in the future.

Best regards,
Your team from Select The Wall

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