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Public Reviews Score
79%

"Satisfied"

Based on 10,185 reviews across 16 portals
:
By Meinolf Bergschneider
Alone
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Freundliches Personal und Frühstück war sehr gut 👍

Sehr geehrter Herr Meinolf,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie recht Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (19/06/2024)
Date of experience: 05/2024

Einfaches Zimmer, Betten ok, Dusche schon in die Jahre gekommen.
Sehr gutes , umfangreiches Frühstück.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie recht Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
By Ville Liisanantti
Business
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (17/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Good basic hotel. No complaints.

Dear guest,

Thanks for your review.
We would be pleased to welcome you back soon.
Best regards,
Your team from the Select Hotel Oberhausen
By Werner Wagner
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 weeks ago (11/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Tolles Zimmer, sauber, alles vorhanden was man braucht

Sehr geehrter Herr Wagner,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie recht Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
By Werner Göbel
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Leider etwas heruntergekommener Gesamteindruck; Rezeption ok, Bett ok. Nicht gut: Teppichboden im Zimmer verdreckt; Restaurant geschlossen; Frühstücksbuffet zu teuer für das gebotene, bspw. kein Obstsalat, keine frischen Säfte.

Sehr geehrter Herr Göbel,
vielen Dank für den Besuch unseres Hauses und die Zeit, die Sie sich für Ihre offenen Worte genommen haben.
Selbstverständlich fühlen wir uns als Ihr Gastgeber verpflichtet, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ihre Bewertung zeigt uns,
dass uns dies bedauerlicherweise nicht durchgehend gelungen ist.
Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre konstruktive und gerechtfertigte Kritik.
Wir werden die genannten Punkte umgehend prüfen und wenn möglich nachbessern.
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
By Judy
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles in Ordnung, bequem mit Parkplatz.

Sehr geehrte Judy,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie recht Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir kommen wieder
Danke

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie recht Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel OberhausenSehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre Wertschätzung, die Sie uns durch Ihre Worte entgegenbringen.
Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und darüber, dass Sie sich bei uns wohl und willkommen fühlten.
Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen!

Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
By Uwe Friedrich
Family
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Wir waren angenehm überrascht von Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, sowie der Ausstattung. Besten Dank für dir Organisation der Unterbringung Adler Familienmitglieder.

Sehr geehrter Herr Friedrich,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie recht Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Schon bei dem einchecken konnte man mir die Rechnung nicht ausdrucken / Drucker defekt.
Im Zimmer war es sehr warm. Ich wollte den Deckenventilator benutzen, dieser war kaputt / lief nicht.
Dann versuchte ich die Klimaanlage zu nutzen, hier war das Display der Fernbedienung schwarz, also nicht zu verwenden. Die Wasserflasche auf dem Schreibtisch wurde vom Vormieter schon benutzt, das Siegel war gebrochen!! Das Zimmer und vor allem das Badezimmer war schmutzig / es befand sich sogar Staub an den Wandfliesen. Das WC war innen verschmutzt!! Auf dem Parkplatz vor meinem Zimmer haben andere Gäste (ca. 10 Personen) bis 22:00 Uhr Party gemacht. Neben einem Fahrzeug stand ein Kasten Bier, aus dem mit lautem geklimper die Flaschen genommen wurden und zugeprostet wurde.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für den Besuch unseres Hauses und die Zeit, die Sie sich für Ihre offenen Worte genommen haben.
Selbstverständlich fühlen wir uns als Ihr Gastgeber verpflichtet, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ihre Bewertung zeigt uns,
dass uns dies bedauerlicherweise nicht durchgehend gelungen ist.
Gleichzeitig bedanken wir uns für Ihre konstruktive und gerechtfertigte Kritik.
Wir werden die genannten Punkte umgehend prüfen und wenn möglich nachbessern.
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
By Andreas Becker
Business
50-59 years
Reviewed: 3 months ago (02/05/2024)
Date of experience: 04/2024

Rundum empfehlenswert

Sehr geehrter Herr Becker,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir würden uns freuen Sie recht Bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Oberhausen
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