Select Hotel Oberhausen

Der allgemeine Eindruck war gut. Allerdings war bei unserer Ankunft ein leichter muffiger Geruch im Zimmer. In der zweiten Nacht fühlten wir uns durch einen Gast gestört, der sich bei offenem Fenster lautstark mit jemandem stritt (vermutlich per Telefon). Dies ging über mehr als eine Stunde und weit bis nach 23:00 Uhr. Hier hätten wir erwartet, dass das Hotelpersonal den Gast um etwas mehr Ruhe bittet. Den Gutschein, den wir erhalten haben, weil das Zimmer nicht gesäubert werden mußte, konnten wir nicht nutzen, weil am Sonntag die Bar geschlossen war, und wir am Montag bereits wieder abreisten.

Excellent for value, well situated and very friendly and helpful staff

Air conditioning already on in the room, good point, on the other hand very noisy and impossible to adjust it, only the on/off button worked so I had to turn it off at night to be able to sleep.
As it was over 30°, I woke up sweating and the sheets soaked.
The remote control was not that of the tv so impossible to change the channels and adjust the volume, only to turn it on or off so unusable.
The room was large, the bathroom also so good point but poorly maintained and very poorly equipped.

With the exception of the person on reception when I arrived who was rude, the rest of the staff were fine.
Especially the Tunisian bartender who was very friendly and helpful.

The big negative point is your reservation system, apart from a confirmation email when I reserved the room, no trace of this reservation in your system accessible on your site.
Which means that I had to come without being sure that the room was reserved despite an email asking for confirmation that remained unanswered.

For this reason, unless I have no choice, I will never stay in a select hotel again and will recommend to my entourage not to take a room in your chain either.

Ich bin zufrieden mit dem Aufenthalt, das Personal war sehr freundlich, jedoch war ich unzufrieden mit der Sauberkeit meines Zimmers. Im Bad, hinter der Klobrille und auch auf meinem Kissen lagen Haare. Ansonsten fand ich das Hotel gut. Als Dankeschön für eine zukünftige erneute Buchung habe ich 10% Rabatt erhalten. Ich werde dieses Jahr erneut in Oberhausen übernachten und bin am überlegen für welches Hotel ich mich entscheiden werde. Vielleicht können Sie mir diese Entscheidung erleichtern und als kleine Entschädigung für die Haare einen Rabatt von 25% anbieten ?

Wir haben bein unserem Wochenendaufenthalt nichts vermiesst und würden ihr Hotel auf jedem Fall weiter empfehlen. Der Weg zur Konzerthalle und zum Centro Oberhausen waren zu Fuß gut erreichbar.

Schönes ruhiges Hotel. Gute Lage

Wie immer sehr zuvorkommend, allerdings kein Barbetrieb. Das erwarte ich schon bei 4 Sternen

Waren nur eine Nacht dort aber ein sehr sauberes Zimmer

Ein äußerst angenehmer Aufenthalt mit sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal.
Ich fühlte mich sehr wohl!

Ein ruhiges, sauberes, mit freundlichem Personal geführtes Hotel. Bei Bedarf kommen wir gerne wieder.