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Public Reviews Score
75%

"Satisfied"

Based on 3,487 reviews across 13 portals
:
By Stefan Petersohn
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (22/08/2022)
Date of experience: 08/2022

1.gewünscht ruhiges Zimmer,leider Lage zur Autobahn 2.Desinfektionsmittel Spender im Eingang konstant leer3. Fremde Haare auf dem Teppichboden, aber sehr gutes sauberes Bad

No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Günstiges Hotel, verkehrsgünstig gelegen, sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Preisleistungs- Verhältnis sowie mit der Lage zufrieden stellen konnten. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Aufenthalt! Bleiben Sie gesund!

Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Osnabrück
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 2 years ago (15/08/2022)
Date of experience: 08/2022

Ein sehr schönes und sauberes Hotel. Es wäre nur schön ein Hallo zurück von dem Empfang zu bekommen.

Sehr geehrter Gast,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es ist unser Anspruch, unseren Gästen den bestmöglichen Service und Komfort zu bieten, um Ihnen einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Schön, dass wir dieses Ziel bei Ihnen erreicht haben.

Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Osnabrück
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (24/07/2022)
Date of experience: 07/2022

Preis Leistung OK. Zimmer klein, aber ausreichend. Bad NEU

By Familie Kneip
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (06/07/2022)
Date of experience: 06/2022

Freundliches und auf den ersten Eindruck einladendes Hotel.
Unser Zimmer lag zur Südseite. Bei 30 Grad Außentemperatur war die Übergardine nicht zugezogen! Wir mussten uns die zweite Zudecke selbst aus der Verpackung nehmen. Und das waren dicke Federbetten! Die Badetücher haben dann auch gereicht.
Das Frühstück war hübsch angerichtet, lecker und ausreichend.

No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 3 years ago (30/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Zimmer ein wenig klein, aber dafür rein und fein.

By Stefan Hecking
Couple
50-59 years
Reviewed: 3 years ago (20/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Kleines Zimmer, das ganze Haus etwas "angestaubt".
Service und Frühstück gut.
Bis in den frühen Morgen grosse Lautstärke durch eine feiernde Gesellschaft - aber das war ja sicher ein Einzelfall.

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie mit dem Service und dem Frühstück zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, dass Sie durch andere Gäste gestört wurden und wir entschuldigen uns aufrichtig dafür. Ihre Kritik leiten wir intern weiter und wir werden in Zukunft bei Anreise verstärkt auf die Nachtruhezeiten hinweisen.
Hoffentlich kommen Sie uns wieder einmal besuchen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Select Hotel Osnabrück
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (18/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Sehr freundliches Personal, sehr gutes, reichhaltiges Frühstücksbuffet.

By gh aus Paderborn
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 years ago (13/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Der allgemeine Eindruck ist zufriedenstellend. Was aber nicht geht, und ich in 50 Jahren Hotelübernachtungen erlebt habe, ein Gebühr von 15 /Std. für einen vorzeitigen Bezug des Zimmers. Dabei wollten wir uns nur vor der Hochzeitsfeier meiner Tochter umziehen. Wir haben uns dann in der Toilette umgezogen, obwohl das Zimmer frei und gereinigt war. Das Personal kann mir Leid tun, wenn sie solche Dingen dem Gast sagen müssen. Dann hören sie auch die Frage nach einem Stundenhotel. Wenn ich später einchecke bekomme ich aber keinen Rabatt. :-)

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihre offene und ehrliche Bewertung. Wir bedauern jedoch, dass Sie den Aufpreis für den Early Check-in als zu teuer empfinden. Diese Information ist auch auf unserer Website vermerkt. Hoffen jedoch, dass Sie trotzdem einen wundervollen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen.

Beste Grüße,
Ihr Team vom Select Hotel Osnabrück
No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 3 years ago (06/06/2022)
Date of experience: 06/2022

Das Zimmer ist sauber. Bettwäsche ist sauber und Bettdecke weich. Das Badezimmer sauber und ist neu, ohne Rost. Sehr nette Service an der Rezeption.

Wäre gut das Zimmer ohne Teppich, der wirkt alt und hat Geruch.

Danke!

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