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Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 343 reviews
:
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Zimmer war sehr klein und sehr warm. Nachts konnte man kein Zimmer öffnen, da der Straßenlärm laut war. Trotzdem wir den ganzen Tag über das Fenster auf Kipp hatten, war es Abends noch sehr warm. Des Weiteren habe ich mir nachts den Kopf an der Dachschrägen gestoßen. Sauberkeit, Service und Frühstück waren bestens !!!

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit hinsichtlich Service, Sauberkeit und Frühstück ist für unser Team die schönste Belohnung.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes, die Sie aufgrund des Straßenlärms und der Wärme in der letzten Woche erfahren mussten, jedoch sind wir ein Stadthotel.
Hinsichtlich der Größe der Zimmer haben Sie die Wahl auch ein Komfort Zimmer zu buchen, dass dann größer ausfallen würde.
Vielleicht besuchen Sie uns ja nochmals?
Wir würden uns freuen!
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal



By Karin Thumeyer
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ein nettes kleines Hotel ohne Klimaanlage, finde ich sehr gut.
Gut zu erreichen und alles in näherer Umgebung vorhanden, was man brauchen könnte.

Guten Tag Frau Thumeyer,
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich dich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (09/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Sehr kinderfreundlich. Hat uns gut gefallen und wir kommen gerne wieder.

Guten Tag Herr Müller,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung.
Kommen Sie gern bald wieder und wir werden Sie erneut verwöhnen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Family
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (06/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ontbijt is erg goed. Veel variëteit met aparte smaken. De lift gaat maar tot de derde verdieping maar dat vonden wij geen probleem. Alle kamers hebben geen airco. Bij heet weer kun je de ventilator aanzetten. Aan de achterkant vindt de bevoorrading van het ernaast gelegen winkelcentrum plaats dus dat heeft ’s’morgens wat overlast. Ligging t.o. de metro is prima. Koop daarvoor een dagkaart! In winkelcentrum naast het hotel is alles te krijgen.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr ausführliches gutes Feedback. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Kommen Sie gern bald wieder, wir würden uns auf Ihren Besuch freuen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (03/08/2024)
Date of experience: 08/2024

Ich würde sehr freundlich empfangen. Leider war das Zimmer sehr warm und ich musste Nachts das Fenstee offen lassen, was natürlich morgens schnell laut und hell wurde.
Frühstück und Personal waren sehr gut.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (31/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Wir waren sehr zufrieden. Es war sauber und ruhig. Das Bad ist etwas in die Jahre gekommen. Waschbecken hat viele Risse und das Chrom in der Badewanne ist abgeplatzt. Die Rezeption war sehr freundlich.

Liebe Frau Wagner,
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich dich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung.
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht ganz zufrieden waren. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen und werden uns um die von Ihnen angesprochenen Probleme kümmern.
Wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
By A.Westfahl
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (24/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ich bin vom Service , der Freundlichkeit des Personals und der Sauberkeit im Haus ,mehr als begeistert gewesen.Kann das Hotel nur Empfehlen

Lieber Herr Westfahl,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir freuen uns, dass Sie die Zeit bei uns genießen konnten.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (21/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Ist man klein und schlank kann man das Zimmer benutzen. Hat man es geschafft, sich auf die Kloschüssel zu quetschen, drückt einem das Waschbecken auf die Rippen. Bei offenem Fenster ( ansonsten Luftnotstand) ordentlich Lärm von Lieferdienstleuten und Müllcontainerrangierern im Hof. Sehr unapparte Umgebung. Rezeption freundlich, 24 h besetzt.

Guten Tag Herr Schäfer,

Wir bedauern zutiefst, dass das Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien, die die Größe, Lage und Preis bestimmen.
Vielleicht buchen Sie bei Ihrem nächsten Besuch eine Komfort Kategorie.
Wir würden uns freuen Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Family
Reviewed: 10 months ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Die Zimmer sind sauber und das Personal zuvorkommend. Das Frühstück ist sehr gut. Für Jeden etwas. Gut fand ich den Kaffeeautomat im Eingangsbereich, wo man jederzeit kostenlos Kaffee trinken kann.

Guten Tag Frau Würgau,

vielen Dank für die volle Punktzahl. Darüber haben wir uns riesig gefreut.
Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
By Manfred
Couple
70-79 years
Reviewed: 10 months ago (16/07/2024)
Date of experience: 07/2024

Lage für uns optimal. Parkplatz vorhanden. Standardzimmer klein mit kleinem Bad. Für ein bis zwei Nächte aber ausreichend. Das Frühstück ist für die Angebotsauswahl zu teuer.

Guten Tag Manfred,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.
Wir verfügen über verschiedene Zimmerkategorien. Diese bestimmen die Größe, Lage und Preis.
Vielleicht wählen Sie bei Ihrem nächsten Besuch die Komfort Kategorie.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tifenthal
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