Select Hotel Tiefenthal hotel logohotel logo
Public Reviews Score
90%

"Very satisfied"

Based on 343 reviews
:
No Public Name
Family
Reviewed: 9 months ago (21/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Overall is about 3.5. While it was ideally located close to the Wandsbek U-bahn, we had to listen to a lot of noise from early in the morning because of people moving trash in the parking lot downstairs. I had requested a quiet room on upper floor. The room being on 2nd floor didn't help.

Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre offen Worte. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel nicht ganz zufrieden waren. Wir können Ihnen versichern, dass wir Maßnahmen ergreifen werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
By Joachim Mohr
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (15/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Ein freundliches Hotel in günstiger Lage

Guten Tag Herr Mohr,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.
Kommen Sie gern bald wieder, wir möchten Sie erneut verwöhnen!
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Kleineres Hotel mit sehr guten Service für den Aufenthalt.

Lieber Gast,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.
Kommen Sie bald wieder, wir möchten Sie erneut verwöhnen!
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (10/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Freundliches hilfsbereites Personal, gutes Frühstück

Lieber Gast,
Vielen Dank für die lobenden Worte, welche wir natürlich sofort an unsere Teams weitergeleitet haben.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 9 months ago (09/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist sehr gut und es gibt viel Auswahl. Leider hatten wir in unserem Zimmer keinen Safe. Jedoch konnten wir persönliche Gegenstände bei der Rezeption zur Verwahrung geben. Im Zimmer wäre etwas mehr Licht wünschenswert. Das Zimmer an sich war aber groß und das Bad in Ordnung.


Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist für unser Team die schönste Belohnung.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
By Rainer & Marion
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (08/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Empfehlenswertes Hotel mit unmittelbarer U-Bahn Anbindung. Gutes Frühstück und sehr reichhaltig. Leider keine Klimaanlage.

liebe Marion, lieber Rainer,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.
Wir haben in den Schränken Ventilatoren, sollte es zu heiß werden.
Beste Grüße
ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (06/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Leider war das Bett für 2 viel zu klein( 4Etage) und es gab auf dem Gang und im Zimmer unangenehme Geruchsbelästigung die wohl von draußen kam!? Service, Frühstück und Personal waren wir sehr zufrieden.

Liebe Frau Maus,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit zum größten Teil bei uns genießen konnten.
Wir wissen Ihren ehrlichen Hinweis zu schätzen und werden uns um die von Ihnen angesprochenen Probleme kümmern.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes und hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben werden.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (04/06/2024)
Date of experience: 06/2024

Schönes Hotel, leider etwas unruhig durch den Lieferservice auf der Rückseite!
Frühe Anlieferung von Ware in den frühen Morgenstunden!

Lieber Gast,
Danke für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren. Wir wissen Ihr ehrliches Feedback zu schätzen und werden uns um die von Ihnen angesprochenen Probleme kümmern.
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (31/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ein kleines und feines Haus extrem günstig gelegen

Guten Tag Frau Bogdan,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.
Gern möchten wir Sie erneut verwöhnen und hoffen auf Ihren baldigen Besuch!
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
By Jürgen
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Direkt an der U-Bahn beziehungsweise S-Bahn gelegen, ringsherum viele Lokale zum Essen und Trinken

Guten Tag Jürgen,
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie Ihre Zeit bei uns genießen konnten.
Kommen Sie gern bald wieder!
Beste Grüße
Ihr Team vom Select Hotel Tiefenthal
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