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Notre indice de satisfaction client
85%

"Excellent"

Basé sur 3.361 avis sur 10 portail(s)
:
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a 5 jour(s) (11/10/2018)
Date d'expérience: 10/10/2018

Un pure moment de bonheur. Une nuit calme et reposante. Un accès au centre marin. Une vue exceptionnelle sur la plage. Bien situé pour de jolies balades.

Localisation





4 / 5,0

La situation, face à la plage. Quartier très calme

Amabilité du personnel





4 / 5,0

Un léger problème pour vous joindre par tel.

Aménagement des chambres





4 / 5,0

Manque un petite bouteille d'eau gratuite.

Propreté





4 / 5,0

Derrière le lavabos, des traces peu nettes

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Chambre calme et confortable. Accès aux centre marin.

De Anonyme
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (09/10/2018)
Date d'expérience: 06/10/2018

excellente expérience

Localisation





5 / 5,0

accès direct à la plage et au port

Amabilité du personnel





4 / 5,0

personnel compétent , aimable et acceillant dans son ensemble

Aménagement des chambres





5 / 5,0

tout sauf la vue sur la tuyauterie de l'établissement

Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
De Anonyme
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (08/10/2018)
Date d'expérience: 07/10/2018

Très bonne expérience pour 1 première. A refaire

Aménagement des chambres





4 / 5,0

La grandeur des chambres et son équipement

Localisation





4 / 5,0

Face à la mer

Propreté





3 / 5,0

Salle de bain à approfondir

Amabilité du personnel





5 / 5,0

Accueillant et serviable

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

Demi pension et petit déjeuner inclus de qualité. Accès illimité au spa

De Kriss
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (08/10/2018)
Date d'expérience: 07/10/2018

Je l'ai vécue comme une parenthèse enchantée , du bonheur d'être chouchoutée et de penser à moi.

Aménagement des chambres





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0

Chez carita j'ai eu un massage corps fait par une dame exquise de gentillesse et de douceur une très belle rencontre idem en thalasso ou j'ai bénéficié d'un modelage avec une personne attentive et très attentionnée.Merci à vous de ce cadeau !!

Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Milor
Amis
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (08/10/2018)
Date d'expérience: 07/10/2018

Tout fait positive!

Aménagement des chambres





4 / 5,0

Il n'y avait que la aie vitrée qui était un peu dure à ouvrir...

Localisation





5 / 5,0

Le Pays Basque

Propreté





5 / 5,0

Ménage rapide mais eficace

Amabilité du personnel





5 / 5,0

Leur façon de travailler avec le sourire et une grande gentillesse

Rapport qualité/prix





5 / 5,0

C'est un ensemble.Le personnel de restauration était accueillant,très aimale et à l'écoute

De CARRERE
Famille
40-49 ans
Commenté: il y a une semaine (08/10/2018)
Date d'expérience: 07/10/2018

Satisfaisante et à renouveler.

Aménagement des chambres





4 / 5,0

Soucis de finition : cadre de travers, fond de douche abimé, sol tâché, sèche serviettes abimé, éclats dans la peinture...

Localisation





5 / 5,0

Parfait pour se promène en bord de mer, sur le port et profiter de la thalassothérapie.

Propreté





4 / 5,0

Tâches de sang sur le drap plat

Amabilité du personnel





5 / 5,0

a l'accueil : pas de précision sur la manière dont les peignoirs doivent être restitués (laissés dans la chambre/réclamés au départ), puis facturation ne correspondant pas à la réservation sur le site

Rapport qualité/prix





4 / 5,0

Literie canapé pour enfants moyenne. Offre tarifaire intéressante en ce moment.

De Betit
Couple
30-39 ans
Commenté: il y a une semaine (07/10/2018)
Date d'expérience: 06/10/2018

Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme de tout le monde et beaucoup plus particulièrement la restauration qui est vraiment aux petits soins...
Très belles surprises avec vos deux soirées à thèmes (basque et fruits de mer).
Très bon séjour !!!

Aménagement des chambres





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Cottier R.
Couple
60-69 ans
Commenté: il y a une semaine (07/10/2018)
Date d'expérience: 06/10/2018

Cure 2ème souffle très bien adaptée au besoins spécifiques! Personnels compétents et aimables. Mention spéciale pour une masseuse!! (Marga)

Aménagement des chambres





4 / 5,0
Localisation





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
De Onfroy
Couple
50-59 ans
Commenté: il y a une semaine (07/10/2018)
Date d'expérience: 01/10/2018

Positive bel emplacement ensemble correct

Aménagement des chambres





3 / 5,0

Séparation toilette et S de bain S de bain lavabo trop petit

Localisation





4 / 5,0

La proximité de la mer et de la ville

Propreté





4 / 5,0

Ménage rien à redire

Amabilité du personnel





5 / 5,0

Courtoisie et professionnalisme

Rapport qualité/prix





2 / 5,0

Trop cher pour les prestations offertes

De Anonyme
Couple
70-79 ans
Commenté: il y a une semaine (06/10/2018)
Date d'expérience: 05/10/2018

Dans l'ensemble un bon séjour.

Aménagement des chambres





4 / 5,0
Localisation





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
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