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Notre indice de satisfaction client
84%

"Excellent"

Basé sur 2.971 avis sur 10 portail(s)
:
De Perdoux
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a 4 jour(s) (21/05/2018)
Date d'expérience: 20/05/2018

Première expérience suite bon cadeau. Très bien dans l ensemble. Si bémol il devait y avoir ce serai le restaurant non pas sur l accueil mais sur les repas qui étaient un peu light diététique. Expérience à refaire sans problème.

Localisation





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Aménagement des chambres





5 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
70-79 année
Commenté: il y a 5 jour(s) (20/05/2018)
Date d'expérience: 19/05/2018

SOMMES SATISFAITS DE NOS DEUX CURES ET DE L'ATTENTION DU PERSONNEL REGRETTONS L'ABSENCE REGULIERE DE MEDECIN SI PB RESTAURATION MOYENNE ABSENCE DE CHOIX TROP DE SURGELES CARTE DE VINS MINIMALISTEL ORGANISATION BROUILLONNE DU SERVICE DANS CE DOMAINE, TRES EN RETRAIT PAR RAPPORT A UN AUTRE SEJOUR

Localisation





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0

excellent cure bien pour le reste

Aménagement des chambres





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0

carte pas à la hauteur de l'hôtel

Espace bien-être





4 / 5,0
De Le G.
Loisirs
60-69 année
Commenté: il y a 5 jour(s) (20/05/2018)
Date d'expérience: 19/05/2018

Pour une première fois c'est une réussite totale. Merci

Localisation





5 / 5,0

Belle vue sur le port , la montagne et proximité de la plage

Amabilité du personnel





5 / 5,0

tout le personnel est souriant et agréable. J'ai particulièrement apprécié la simplicité associé au professionnalisme de toutes les équipes.

Aménagement des chambres





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0

J'ai profité d'une semaine de promotion, ce qui a été très appréciable.

Bar





5 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0

Le personnel est à l'écoute des besoin de chacun. Les repas minceur étaient goûteux, mais parfois un peu sec et quelques légumes supplémentaires auraient été appréciables.

Espace fitness/sport





5 / 5,0

J'ai apprécié l'organisation et la gentillesse de tout le personnel.

De Jolles
Loisirs
70-79 année
Commenté: il y a une semaine (18/05/2018)
Date d'expérience: 17/05/2018

Très professionnel accueil,soins et restauration

Localisation





4 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Aménagement des chambres





4 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Restaurant





5 / 5,0
Espace bien-être





4 / 5,0
De DATTEE
Loisirs
40-49 année
Commenté: il y a une semaine (18/05/2018)
Date d'expérience: 13/05/2018

Très bonne expérience . Un bémol sur le service notamment au petit déjeuner avec un manque de personnel et celui présent pas très efficace. Pour le restaurant en général, ça allait mais souvent des oublis. La cuisine par contre était parfaite.

Localisation





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Aménagement des chambres





4 / 5,0
Propreté





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Bar





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
Espace fitness/sport





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
30-39 année
Commenté: il y a une semaine (18/05/2018)
Date d'expérience: 13/05/2018

Reposante, et une bonne équipe qui prend soin de nous.

Localisation





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Aménagement des chambres





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Il y avait plusieurs petites choses qui n'allait pas comme un peignoir déchiré que l'on a fait changer et le deuxième peignoir également déchiré au final. La douche qui fonctionne mal. Et les chauffages qui étaient coupés alors qu'il faisait froid, heureusement on a fini par nous apporter un chauffage d'appoint.

Bar





5 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0

Les menus niveau qualité prix, ce n'est pas trop ça et manque de choix.

Espace bien-être





5 / 5,0
Espace fitness/sport





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (14/05/2018)
Date d'expérience: 12/05/2018

expérience très satisfaisante personnel très accueillant séjour agréable

Localisation





5 / 5,0
Amabilité du personnel





5 / 5,0
Aménagement des chambres





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Restaurant





4 / 5,0

service trop lent - beaucoup d'attente (cependant personnel très gentil)

Espace bien-être





5 / 5,0
De GRANGER
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (14/05/2018)
Date d'expérience: 11/05/2018

Cure très qualitative

Localisation





5 / 5,0

Etablissement très bien situé

Amabilité du personnel





5 / 5,0

très attentifs et attentionnés

Aménagement des chambres





4 / 5,0

bruit de l'ascenseur, cabine douche qui déborde (chambre 402)

Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





5 / 5,0
Bar





5 / 5,0

très bons cocktails

Restaurant





4 / 5,0

Buffet basque très décevant en quantité et variété Très bon et abondant buffet de la mer Variété des options si l'on veut sortir des menus

Espace bien-être





5 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (13/05/2018)
Date d'expérience: 09/05/2018

Bon séjour - soins et massages très efficaces et bien réalisés, cabines très agréables.

Localisation





4 / 5,0

Face a la plage mais un peu eloigne du centre

Amabilité du personnel





4 / 5,0

Très agréable

Aménagement des chambres





3 / 5,0

Basique. Pas de chauffage on a eu froid.

Propreté





4 / 5,0
Rapport qualité/prix





3 / 5,0

Reste cher

Restaurant





2 / 5,0

Service très approximatif (long, obligés de demander plusieurs fois les basiques, eau, pain). Plats peu travaillés.

Espace bien-être





4 / 5,0
De Anonyme
Loisirs
50-59 année
Commenté: il y a 2 semaines (13/05/2018)
Date d'expérience: 10/05/2018

Séjour ressourçant dans une ambiance agréable.

Localisation





4 / 5,0
Amabilité du personnel





4 / 5,0
Aménagement des chambres





5 / 5,0
Propreté





5 / 5,0
Rapport qualité/prix





4 / 5,0
Restaurant





3 / 5,0
Espace bien-être





5 / 5,0
Espace fitness/sport





4 / 5,0
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