Simon Hotel Pomezia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,901 reviews across 9 portals
:
By Diana Lopez
Reviewed: 6 months ago (18/06/2025)
Date of experience: 06/2025

na

Gentile Sig.ra Lopez,

La ringraziamo sinceramente per aver condiviso la sua esperienza presso la nostra struttura.

Siamo felici di sapere che ha apprezzato la cortesia del nostro personale, la qualità/prezzo e in generale il suo soggiorno con noi. I suoi punteggi positivi ci incoraggiano a mantenere sempre alti i nostri standard di accoglienza.

Prendiamo nota delle sue osservazioni in merito alla colazione e all’esperienza al Ristorante Sicomoro: ci dispiace che non abbiano pienamente soddisfatto le sue aspettative. Le sue indicazioni sono preziose e saranno condivise con i reparti interessati per apportare miglioramenti concreti.

Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un soggiorno ancora più piacevole.

Cordiali saluti,
La direzione
By Vanessa
Reviewed: 6 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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By Michelangelo
Reviewed: 6 months ago (17/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Confortevole

No Public Name
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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Gentile Sig. Pacileo,
la ringraziamo per aver valutato il suo soggiorno al Simon Hotel e per i giudizi positivi su camera, pulizia, posizione, staff e colazione: siamo felici che abbia apprezzato questi aspetti.

Abbiamo notato che l’esperienza presso il nostro ristorante Sicomoro non è stata completamente soddisfacente. Ci farebbe molto piacere sapere, se vorrà condividerlo, cosa in particolare non ha incontrato le sue aspettative: ogni suggerimento è per noi prezioso per poterci migliorare.

Speriamo di rivederla presto, per offrirle un soggiorno ancora più piacevole.

Cordiali saluti,
La direzione
By Antonio
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Piacevole

By Giuseppe Campagnuolo
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

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By Lina e Giuseppe.
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

L'hotel Simon mi e sempre piaciuto su tutte le stanze che mi anno dato stanza pulita su tutto accoglienza 10 ottimo colazione super buona.ci ritornerei sempre.

By Francesco
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Effettivamente siamo stati bene solo per alcune pecche, tutto il resto ottimo

Gentile Sig. Di Donato,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere il suo feedback sul soggiorno presso la nostra struttura.

Ci fa molto piacere sapere che, nel complesso, si sia trovato bene e che abbia apprezzato la professionalità del nostro personale e la posizione comoda dell’hotel. Allo stesso tempo, ci dispiace sinceramente per le pecche che ha riscontrato, in particolare riguardo alla pulizia e alla disposizione della camera.

Ci scusiamo per la presenza di polvere sui comodini e sul telefono, e abbiamo già segnalato quanto riportato al nostro team di housekeeping affinché venga prestata maggiore attenzione a questi dettagli. Prendiamo molto sul serio questi riscontri, perché ci aiutano a migliorare concretamente.

Per quanto riguarda il terrazzo, le siamo grati per il commento: stiamo valutando soluzioni per renderlo più accogliente e funzionale.

Speriamo di poterla riaccogliere in futuro per offrirle un’esperienza più pienamente soddisfacente.

Cordiali saluti,

La direzione
By Luca
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Ottimo

Gentile Sig. De Paolis,

La ringraziamo di cuore per la sua recensione e per l’ottimo punteggio che ci ha assegnato. Siamo felici che abbia apprezzato la qualità della camera, la pulizia, la colazione e l’esperienza al nostro ristorante Sicomoro. È un piacere sapere che il nostro staff abbia contribuito a rendere piacevole il suo soggiorno.

Ci dispiace apprendere che la posizione non sia stata pienamente all’altezza delle sue aspettative. Forse non le è stato segnalato che il centro città si raggiunge comodamente a piedi in soli 5 minuti: ci scusiamo per questa mancanza e ci assicureremo di informare meglio i nostri ospiti in futuro.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto per un altro soggiorno all’altezza delle sue aspettative.

Cordiali saluti,

La direzione
By Giuseppe
Reviewed: 6 months ago (16/06/2025)
Date of experience: 06/2025

Sono stato bene, locale fresco e molto pulito, camera molto carina e accogliente

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