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Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 6,798 reviews across 9 portals
:
By Alfredo
Reviewed: 7 months ago (25/02/2025)
Date of experience: 02/2025

piacevole ma con qualcosa da migliorare

Gentile Alfredo,

La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che abbia trovato il suo soggiorno piacevole, ma ci dispiace sapere che alcuni aspetti non siano stati all’altezza delle sue aspettative.

Prendiamo molto sul serio i suoi commenti riguardo alla pulizia e alla disposizione della sala colazioni. La scelta della prenotazione dell’orario per la colazione è stata adottata per garantire un servizio più efficiente, ma comprendiamo che possa aver influenzato la sua percezione di relax. Valuteremo come migliorare la gestione degli spazi per offrire un’esperienza più confortevole a tutti i nostri ospiti.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente e offrirle un soggiorno ancora più piacevole.

Cordiali saluti,

La Direzione
No Public Name
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Struttura moderna, confortevole. Molto comoda l'opportunità del ristorante in sede

By Giuseppe Rubini
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ottima esperienza complessivamente, ci tornerò con piacere. Una piccola nota, se si potesse disattivare il riscaldamento nella stanza, qualora necessario, sarebbe il massimo. Faceva un po' troppo caldo.

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ottimo

By Valeria
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ottimo

By Alessandro
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ottimo

By Luca
Reviewed: 7 months ago (24/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 7 months ago (19/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ottimo e ci torno spesso. E’ un gran peccato che manchi la palestra che è un must per un quattro stelle business hotel soprattutto perché la posizione non invita ad uscire e correre.

Gentile Signor Russo,

La ringraziamo per la sua fedeltà e per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo lieti che il suo soggiorno sia stato piacevole e che torni spesso a trovarci.

Comprendiamo l’importanza di avere una palestra in un business hotel e apprezziamo il suo suggerimento. Stiamo valutando costantemente nuove possibilità per migliorare i nostri servizi e prenderemo sicuramente in considerazione il suo feedback.

Per quanto riguarda i ristoranti nei dintorni, il nostro staff è sempre disponibile per consigliare le migliori opzioni e, se lo desidera, possiamo organizzare un servizio di trasporto o suggerire alternative più comode.

Ci auguriamo di accoglierla nuovamente presto!

Cordiali saluti,

La Direzione
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