Simon Hotel Pomezia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 7,017 reviews across 9 portals
:
No Public Name
Reviewed: 10 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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Gentile Sig. De Nitto,
la ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza presso la nostra struttura.

Siamo dispiaciuti che alcuni aspetti del soggiorno non siano stati pienamente soddisfacenti e la assicuriamo che prenderemo con attenzione ogni sua osservazione per migliorare ulteriormente i nostri servizi.

In merito alla colazione, ci teniamo a precisare che i succhi di frutta offerti sono di prima qualità, selezionati con cura per garantire un prodotto naturale e piacevole. Anche le torte vengono preparate in parte dal nostro chef, con ingredienti freschi e genuini, affiancate da una selezione di prodotti confezionati per rispondere a tutte le esigenze degli ospiti.

Relativamente al frigobar, desideriamo informarla che viene fornito con acqua in omaggio, ma può essere comodamente riempito con i prodotti desiderati semplicemente contattando la reception, che sarà lieta di assisterla.

Speriamo di avere presto l’opportunità di riaverla nostro ospite per offrirle un’esperienza più soddisfacente sotto ogni aspetto.

Cordiali saluti,
La direzione
By Stefania
Reviewed: 10 months ago (30/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Buon hotel, personale cortese.

Gentile Sig.ra Zanella,

La ringraziamo per aver scelto il Simon Hotel Pomezia e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza.

Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia del nostro staff e la pulizia della camera, elementi fondamentali per noi e su cui investiamo costantemente per garantire il massimo comfort ai nostri ospiti.

Riguardo al commento sulla posizione, comprendiamo che possa sembrare un po’ decentrata, ma desideriamo sottolineare che l’hotel si trova a soli 10 minuti a piedi da Piazza San Benedetto, cuore del centro di Pomezia.

Apprezziamo inoltre il suo riscontro sull’esperienza al Ristorante Sicomoro e alla prima colazione: sono indicazioni preziose per noi, che ci aiutano a migliorare continuamente i nostri servizi.

Speriamo di riaverla presto nostra gradita ospite.

Un cordiale saluto,
La Direzione
La Direzione
By Paolo Bosio
Reviewed: 10 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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By Luca Loschi
Reviewed: 10 months ago (29/05/2025)
Date of experience: 05/2025

soddisfacente ma migliorabile

Gentile Sig. Loschi,

La ringraziamo sinceramente per aver scelto ancora una volta il Simon Hotel Pomezia e per aver condiviso la sua opinione con noi.

Ci fa piacere sapere che ha apprezzato, come di consueto, la cortesia e la disponibilità del nostro personale, così come altri aspetti del soggiorno. Allo stesso tempo, ci dispiace apprendere che in questa occasione alcuni dettagli, in particolare relativi alla pulizia del bagno e del pavimento, non siano stati all’altezza delle sue aspettative.

Essendo un nostro ospite abituale da anni, conosce bene i nostri standard e proprio per questo prendiamo molto sul serio le sue osservazioni: abbiamo già informato il reparto housekeeping affinché venga dedicata maggiore attenzione ai dettagli e al tempo necessario per garantire la massima cura degli ambienti.

Anche i suoi suggerimenti relativi alla colazione e al ristorante Sicomoro saranno presi in considerazione per migliorare ulteriormente l’esperienza dei nostri ospiti.

Il suo giudizio, da cliente affezionato, è per noi particolarmente prezioso. Ci auguriamo di poterla accogliere presto per offrirle un soggiorno pienamente all’altezza delle sue aspettative.

Un cordiale saluto,
La Direzione
Simon Hotel Pomezia
By Corrado
Reviewed: 10 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

tutto bene.

No Public Name
Reviewed: 10 months ago (28/05/2025)
Date of experience: 05/2025

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No Public Name
Reviewed: 10 months ago (26/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ottimo rapporto qualità prezzo, personale gentile e disponibile, mangiare buono.

By Guglielmo Amore
Reviewed: 11 months ago (22/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 11 months ago (20/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Guest has not commented on review

By Clotilde
Reviewed: 11 months ago (17/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Ho soggiornato con una comitiva di 14 persone, di cui otto bambini. Siamo stati veramente bene, soddisfatti dell'accoglienza e dell'ottimo trattamento ricevuto.

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