Simon Hotel Pomezia hotel logohotel logo
Public Reviews Score
91%

"Very satisfied"

Based on 7,018 reviews across 9 portals
:
By Antonio
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Gentile Signor Antonio,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici di sapere che, a parte la colazione, il suo soggiorno sia stato positivo.

Ci dispiace che il servizio colazione non abbia soddisfatto le sue aspettative. Ci farebbe piacere sapere cosa possiamo migliorare, così da offrire un’esperienza sempre più all’altezza delle esigenze dei nostri ospiti. Se desidera, può contattarci direttamente per condividere il suo feedback.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un servizio ancora migliore.

Cordiali saluti,

La direzione
No Public Name
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

By Sebastiano
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ottimo l'ampio parcheggio e molto buona la prima colazione
Struttura moderna in posizione tranquilla
Camera e bagno molto puliti

By Tammaro
Reviewed: 1 year ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Ottimo , ritorneremo

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

Gentile Signora Furnari,

la ringraziamo per il suo feedback, che per noi è molto prezioso. Ci dispiace sapere che il suo soggiorno non sia stato all'altezza delle aspettative.

Prendiamo molto seriamente i suoi commenti e faremo il possibile per migliorare. La temperatura delle camere viene regolata centralmente per garantire il massimo comfort a tutti gli ospiti, ma ci dispiace sapere che non fosse adeguata per lei. Faremo ulteriori verifiche per assicurarci che la gestione della climatizzazione sia il più efficace possibile. Inoltre, controlleremo la presenza di eventuali odori di polvere e il livello di intensità delle fragranze utilizzate, affinché risultino sempre gradevoli e non invasive.

Per quanto riguarda l’esperienza gastronomica, siamo spiacenti che la cottura della pasta e il dessert non siano stati di suo gradimento. Condivideremo i suoi commenti con il nostro team di cucina per garantire uno standard qualitativo sempre elevato.

Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro per offrirle un’esperienza migliore.

Cordiali saluti,

La direzione
By Claudio
Reviewed: 1 year ago (09/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Guest has not commented on review

By Francesco
Reviewed: 1 year ago (08/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Tutto ottimo, sgradevole soltanto la temperatura della camera. Ho avuto freddo per tutto il soggiorno e nonostante lo abbia segnalato in reception nulla è cambiato.

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

By Andrea Miodini
Reviewed: 1 year ago (06/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Guest has not commented on review

No Public Name
Reviewed: 1 year ago (05/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Molto positiva

Back to Top CERTIFICATE what's this?