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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,153 reviews across 12 portals
:
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Reviewed: 3 months ago (21/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Hello i had grear experience. Common kitchen is great. Thank you. I would like to visit again if i come to Lyon someday.

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Reviewed: 3 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Genial. Muy agradable pq he podido dormir, mi cama era estupenda, las instalaciones me ha resultado útiles, y la localización me ha encantado

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Reviewed: 3 months ago (20/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bastante buena, solo hubiese deseado cortinas en las camas para tener más privacidad, pero en general todo estuvo muy bien ☺️

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Reviewed: 3 months ago (19/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Auberge de jeunesse très bien situé très propre, le personnel est très gentil

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Reviewed: 3 months ago (18/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Faire un remboursement si une personne a des soucis pr venir

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Reviewed: 3 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

El trato de todo el personal ha sido muy bueno.
La habitación en muy buenas condiciones y limpia

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Reviewed: 3 months ago (17/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Me arrepentí de no haber cogido una habitación privada.
Estaría bien si vendierais chanclas :) para la ducha

Estimado huésped:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios tras su estancia con nosotros.

Comprendemos su pesar por no haber elegido una habitación privada y agradecemos su comentario al respecto. Su sugerencia sobre la posibilidad de ofrecer chanclas a la venta en las duchas es pertinente y la transmitiremos a nuestro equipo para su consideración.

Nos complace saber que la bienvenida y la amabilidad del personal cumplieron con sus expectativas. Su satisfacción en este sentido nos anima a seguir esforzándonos por brindar un servicio atento a nuestros huéspedes.

En cuanto a la limpieza, entendemos su comentario sobre la frecuencia de la limpieza de los baños durante las horas punta. Le aseguramos que este es un aspecto prioritario para nuestro establecimiento y que sus observaciones se tendrán en cuenta para optimizar nuestros servicios.

Esperamos que, a pesar de todo, haya disfrutado de su estancia en Lyon.
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Reviewed: 4 months ago (13/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Bien et personnel très à l'écoute, dès la demande de réservation. Il resterait quelques points à poncer pour avoir passé la nuit en dortoir en toute quiétude (cf les réponses aux questions ci haut).

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Reviewed: 4 months ago (12/03/2026)
Date of experience: 03/2026

La chambre dans laquelle nous avons dormi (chambre 10) avait un lit inconfortable. Il était difficile de monter sur ce lit et le matelas n'était pas très confortable.

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Reviewed: 4 months ago (11/03/2026)
Date of experience: 03/2026

Un super séjour avec des équipes d'accueil et d'entretien que je remercie pour leur super travail!

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