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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 12,752 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Just ok. The beds are comfortable, the staff was pleasant. The bathrooms were filthy. The wifi and cell service was awful.

By Chevalier
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (05/11/2021)
Date of experience: 11/2021

Très bon accueil, très bon emplacement avec métro en face et bus proches . Bon petit déjeuner. Locaux accueillants et lumineux. Revoir les fermetures des portes pour éviter les claquements la nuit.

No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (04/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Ce nest pas un hôtel pour dormir et se reposer, prévoir les boucles Quies absolument indispensables si on a un sommeil léger sinon le cadre est très sympa. Les oreillers sont de qualité moyenne et il faudrait en proposer en plus dans les chambres individuelles. Le personnel est serviable et aimable. Jai regretté labsence de collation pour le soir ( bien que ça soit annoncé sur le site de lhôtel ). Difficultés pour stationner en voiture. Prévoir un budget parking en plus.
Il y a eu un souci avec ma réservation dû au changement de logiciel entre le moment de ma réservation et mon séjour, aucune trace de mon paiement en ligne alors que mon compte a bien été débité. On ma vivement conseillé de surveiller quun deuxième prélèvement ne soit pas effectué par erreur.

Bonjour et merci d'avoir partagé votre expérience,
Nous sommes heureux que le cadre vous ai plus. Nous regrettons de n'avoir pu vous proposer une solution de restauration le soir, la pandémie nous a contraint à arrêter cette proposition durant l'été néanmoins nous sommes en train de réfléchir à une nouvelle offre soir et nos clients pourront bientôt en profiter !
Nous vous présentons toutes nos excuses si on vous a alarmé au moment de votre enregistrement, il est vrai que nous avons changé notre PMS et qu'il a fallu un certain temps d'adaptation à l'équipe. Nous vous souhaitons un bon retour
Marion
Manager établissement
By Vincent
Friends
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Très bonne adresse pour un pied à terre de quelques jours afin de visiter lyon

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (02/11/2021)
Date of experience: 10/2021

Je suis plutôt satisfais . Juste qui en as pour 1 semaine il ont payer moins de 100 euro alors que mois presque 200

No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (01/11/2021)
Date of experience: 10/2021

A éviter trop bruyants

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Cet hostel est très bien, le prix pas mal

No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 4 years ago (31/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Dun maniere general cetait top! Le seul hic pr moi etait la propreté.!!!

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

I've hostelled in Europe since I was much younger (see above, 67) and most often enjoyed the shared experience, amenities, location, and price that hostels offer. I'd recommend the Away Hostel to anyone, though most those my age don't stay in hostels when traveling. (I was traveling solo, after a bike tour.) The only reluctance I'd had was staying in a shared dorm room (possible noise and activity), but it turned out fine with no problems at all for me. Thank you so much. Also, I had left my wallet at reception overnight and it was there in the morning for me, so I was extremely thankful for staff and/or visitor's honesty. (I sent a separate thank-you email on this previously.)

No Public Name
Alone
20-29 years
Reviewed: 4 years ago (25/10/2021)
Date of experience: 10/2021

Most pleasant - think you guys are doing a great job!!

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