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Bon séjour, dommage pour la propreté des sanitaires..
Merci d'avoir partagé votre expérience suite à votre séjour dans notre établissement.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon séjour et que l'accueil ainsi que la convivialité de notre équipe ont contribué positivement à votre visite.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la propreté des sanitaires. Notre équipe de ménage nettoie quotidiennement les chambres et les espaces communs, néanmoins le flux important de personne rend parfois difficile le maintien de la propreté dans la salle de bain. Nous avons mis en place un système d'alerte propreté avec QR code afin de faire remonter à notre équipe les besoins en nettoyage et nous permettre d'intervenir rapidement pour résoudre la situation.
Vos retours sont essentiels et nous permettent d’identifier les points à améliorer afin d’offrir un séjour toujours plus confortable à nos clients.
Bonne continuation,
Ozanne - 1ère de réception