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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 12,789 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Reviewed: 5 months ago (19/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Agréable et reposante

No Public Name
Reviewed: 5 months ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Preiswertes, freundliches und angenehmes Hostel, das sich gut für einen Zwischenstopp eignet. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, freundliche Aufnahme. Leider habe ich in dem großen Schlafsaal nicht gut schlafen können, was jedoch auch an dem Lärm aus der benachbarten Kneipe lag.

No Public Name
Reviewed: 5 months ago (18/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Je trouve que le prix d’une chambre privée est très élevé et ressemble à un tarif d’hôtel 3 étoiles
Propreté : pas impeccable
Accueil pas très chaleureux
Bruit dans la chambre
Forte odeur de bois ou de peinture, étouffant qd on arrive…

Sinon les espaces sont grands et agréables et la literie confortable

Bonjour Monsieur Chauvet,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la taille des espaces, le confort de la literie et la propreté générale de la literie ainsi que des espaces communs.

Nous regrettons toutefois que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le prix, nous nous efforçons de proposer un bon rapport qualité-prix, tenant compte de notre emplacement et des services offerts.

Pour la propreté, vos remarques ont été bien notées et seront transmises à notre équipe de nettoyage afin d’améliorer la qualité, notamment sur les sols et les sanitaires.

Nous sommes également désolés pour le bruit provenant des douches et l’odeur désagréable à votre arrivée. Ces éléments peuvent parfois être liés à des travaux récents ou à la ventilation, et nous travaillons à les corriger.

Pour le petit-déjeuner, merci pour vos suggestions constructives, nous allons revoir la gestion du réassort.

Concernant l’accueil, nous sommes surpris par votre ressenti. Il est vrai que notre équipe doit traiter les emails et gérer les demandes via notre logiciel, mais nous restons toujours disponibles et à l’écoute des clients présents à la réception.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une meilleure expérience.

Cordialement,

Ozanne - 1ère de réception
No Public Name
Reviewed: 5 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

交通比较方便，到地铁C线不到5分钟，到沃土广场10多分钟

No Public Name
Reviewed: 5 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Un endroit chaleureux, culturel, multi génération

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Reviewed: 5 months ago (17/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Très bon accueil et bien situé, malgré les ronflements je recommande

No Public Name
Reviewed: 5 months ago (16/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Mi experiencia ha sido muy buena. Si algún día vuelvo a Lyon, no dudaré en reservar de nuevo con vosotros.

No Public Name
Reviewed: 5 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Pour cette première expérience dans un dortoir je suis tres satisfaite. Les salles de douches et WC étaient séparés des hommes et c est un vrai plus car j'appréhendais énormément.

No Public Name
Reviewed: 5 months ago (13/10/2025)
Date of experience: 10/2025

Alles super! Gerne wieder.

No Public Name
Reviewed: 5 months ago (12/10/2025)
Date of experience: 10/2025

All in all, pretty great. Rooms were very comfortably sized and well kept. I felt secure and safe and warm. Although there are also cheap hotels in Lyon, I was happy to stay in a nice hostel for a good price given the location was very very good.

One note: the dual naming of Slo Les Pentes / Away Hostel and Coffee Shop was a little confusing, when some accommodation sites only refer to one of these.

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