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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,683 reviews across 11 portals
:
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Reviewed: 5 months ago (30/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Très bien, bon accueil, bon petit déjeuner, bon emplacement, chambre privée impeccable avec salle de bains et ventilo

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Reviewed: 5 months ago (29/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Freundliche Atmosphäre, nette Mitarbeiter und sehr gute Lage!

Hallo,

vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die freundliche Atmosphäre, unser Team sowie die sehr gute Lage gefallen haben. Ihr positives Feedback bedeutet uns viel und motiviert unser gesamtes Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Lyon begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,
Slo Les Pentes
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Reviewed: 6 months ago (27/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Wir waren begeistert!!

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Reviewed: 6 months ago (26/05/2026)
Date of experience: 05/2026

L'endroit est très agréable, la déco est chouette,les espaces sont propres, l'accueil très bien. Je suis très contente de cette expérience et réconciliée avec les auberges de jeunesse qui en mon temps n'étaient pas top du tout 🙂

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Reviewed: 6 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Un excellent séjour. J'y retournerai.

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Reviewed: 6 months ago (25/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Toujours très agréable

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Reviewed: 6 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Les couloirs étaient très bruyants la nuit et nous n'avons presque pas dormis. La porte de la chambre n'isolait pas du bruit.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le bruit dans les couloirs a perturbé votre nuit et que vous n’avez pas pu profiter d’un sommeil réparateur.

Nous comprenons votre remarque concernant l’isolation phonique de la porte de la chambre. Dans un bâtiment ancien et une auberge accueillant des voyageurs aux horaires variés, il peut malheureusement arriver que certaines nuisances sonores soient plus présentes, particulièrement durant la nuit.

Nous avons toutefois bien pris note de votre commentaire. Des améliorations sont prévues au cours de l’année afin de rendre nos espaces de nuit plus confortables, et les questions liées au bruit font partie des points sur lesquels nous travaillons.

Nous vous remercions pour votre retour et espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,

Slo Les Pentes
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Reviewed: 6 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Trop bruyant, impossible de bien dormir, va et vient dans la chambre, pas d'intimité car les lits n'ont pas de rideau...

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas pu profiter d’un sommeil réparateur durant votre séjour. Les dortoirs sont des espaces partagés qui peuvent malheureusement parfois être plus animés en fonction des habitudes et horaires de chacun des voyageurs.

Nous comprenons également votre remarque concernant le manque d’intimité. Nous savons que les rideaux de lit sont un équipement apprécié dans les auberges de jeunesse, et c’est un sujet que nous prenons en considération dans le cadre des améliorations prévues cette année afin de rendre nos dortoirs plus confortables et agréables pour nos clients.

Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à identifier les points sur lesquels nous pouvons encore progresser.

Bien cordialement,

Slo Les Pentes
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Reviewed: 6 months ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

fine................

Hello,

Thank you for your review!

We’re glad to know your stay was… fine. 😊

While it’s not the most detailed feedback we’ve ever received, we appreciate you taking the time to share it. If there’s anything we could have done to turn that “fine” into a “great,” we’d love to know for next time.

We hope to welcome you back to Lyon in the future!

Best regards,

Slo Les Pentes
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Reviewed: 6 months ago (23/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ok but not a friendly and social environment for a solo traveller. Whether this is due to not having a designated area just for hostel guests I don’t know. I think having people come from the cafe ruined the atmosphere. The room itself was ok. No privacy and very hot. People left hiking shoes out which made the room smelly in the morning lol and there was some serious snoring. However the room was very pretty and the hostel was in a great location.

Hello,

Thank you for taking the time to share your experience.

We’re happy to hear that you enjoyed the location of the hostel and found the room beautiful. It’s also great to know that the overall condition of the room met your expectations.

We’re sorry that you didn’t find the social atmosphere you were looking for as a solo traveller. Creating opportunities for guests to meet is something we care about, although we understand that the atmosphere can vary greatly depending on the guests staying with us at any given time. Our café is open to both hostel guests and locals, which helps create a lively and welcoming environment, but we understand that some travellers may prefer spaces dedicated exclusively to hostel guests.

As for the room temperature, we know this can be challenging during warmer periods. We offer individual fans at reception upon request and encourage guests to keep the shutters closed during the day and ventilate the rooms at night whenever possible.

Unfortunately, we have yet to find a solution for hiking boots and enthusiastic snorers, two classic hostel companions! But we do appreciate your sense of humour about it.

Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back on a future trip to Lyon.

Best regards,

Slo Les Pentes
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