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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,185 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
<20 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Très bon séjour passé dans cet hôtel, décor sublime, équipe très accueillante.

By sultan yahya
Business
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

The hotel is good but I forgot my glasses at the reception table and after 5 minutes I returned I asked the employee about them. He told me he did not find the hotel. Everything is good. Only the security is not there.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Very good experience - heat was the only issue as keeping the rooms cool is difficult at night because keeping the windows open was not practical even with the ear plugs as it is quite a loud neighbourhood would recommend air conditioning if feesible

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Les salles de bain aurait besoin de plus d'entretien car les employés passent très rapidement lors de leurs inspections sans vérifier s'il reste su savon et sans passer la serpière sur les dégâts d'eau. C'était un séjour agréable. J'étais surprise du prix de location d'une serviette. Pourquoi est-ce que tous les employés ne répondent qu'en anglais à priori. Une salutation du type bonjour hi serait plus sympa.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (10/07/2017)
Date of experience: 07/2017

Excellent location, well organized and clean but a lot of noise from the street through the open window in the dorm room (which was necessary due to the heat). Very good coffee. Slightly frosty reception when I asked if I could check in at 14:30 instead of 15:00.

By TROESTER
Business
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Expérience concluante

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (08/07/2017)
Date of experience: 06/2017

satisfait malgé le bruit dans la rue la nuit

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 9 years ago (08/07/2017)
Date of experience: 06/2017

Bien car les mauvaises expériences venais la plupart de personne extérieure de l'hôtel, pensez à parler du cadenas, et demander comment s'est passé La nuit...

Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des désagréments lors de votre arrivée. Nous disposons de cadenas à la réception gratuitement, nous demandons une caution de 5€ en échange que nous vous rendrons le jour de votre départ. Il est vrai que les rues peuvent être bruyantes la nuit notamment les weekend mais nous proposons des boules quies à la réception en libre service si besoin. Nous vous souhaitons bonne continuation et espérons vous revoir parmi nous lors d'un prochain passage sur Lyon
By Rowan
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 06/2017

very relaxed, friendly and loved the bed set-up for that little bit more privacy

No Public Name
Business
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (06/07/2017)
Date of experience: 06/2017

C'est une très bonne auberge de jeunesse, principalement si vous comptez passer des vacances sur Lyon. C'est proche du centre, l'auberge est jeune et bien équipée, très conviviale et on s'y sent rapidement bien. Mais il faut savoir qu'il y a énormément d'animation dans les rues alentours, et la qualité du sommeil s'en ressent. Ce n'est pas dépendant des gérant, c'est juste bon à savoir.

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