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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,185 reviews across 11 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Accueil sympa dans des locaux tendances et agréables. Cuisine simple, bonne, maison
Salle de réunion un peu petite

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (19/06/2017)
Date of experience: 06/2017

A refaire bonne ambiance

By Laurence
Business
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (18/06/2017)
Date of experience: 06/2017

très bon accueil, bonne localisation très centrale, la déco des chambres est agréable pour des dortoirs c'est pas mal. mais problème de propreté : tâche sur les draps et tiroir sous le lit plein de cheveux et de saletés. Ensuite, la lumière du couloir est trop violente et réveille quand quelqu'un rentre dans la chambre la nuit. Ce serait nettement mieux avec des variateurs : c'est plus économique et cela incite davantage à ne pas faire de bruit, en plus de ne pas être gênant quand on ouvre la porte.

Bonjour et merci de votre retour. Merci de votre conseil pour les variateurs, nous allons étudier cela. Concernant la propreté sachez que notre service de ménage vient une fois par jour nettoyer l'établissement et que notre personnel de réception vérifie plusieurs fois par jour la propreté. N'hésitez pas à venir nous voir et nous signaler tout problème pour que nous agissions rapidement. En espérant vous revoir parmi nous.
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (18/06/2017)
Date of experience: 06/2017

It was pretty nice. Friendly and helpful staff, very clean place, the weather in Lyon was very hot, so we got a little uncomfortable to sleep. I had a great time overall and would totally recommend the hostel to a friend.

No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 9 years ago (18/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Pas d 'ascenseur . Pas de clim . Pas de télé. Douche exigue .....accès au lit compliqué . Va et vient bruyant jusqu 'a 2 heures du mat dans les couloirs .... Rue extrèmement bruyante et passante .... et un soir de semaine .....j 'imagine pas en week end ... côté positif du personnel super sympa et efficace ... ha ! J 'oubliais ,super la machine a café dans la chambre .... a condition qu 'il soit fourni les capsules de café .... sinon un aller retour de deux étages par les escaliers pour en réclamer à la réception . Donc chambre chère pour les prestations ....Dommage .

Bonjour et merci de votre retour. Le bâtiment ne possède pas d'ascenseur pour accéder aux chambres aux étages, seules les chambres pour personnes à mobilité réduite disposent d'un accès avec ascenseur. Notre équipe à la réception est à votre disposition pour vous aider à porter vos bagages ! Nous sommes situés en plein cœur du centre ville et il est vrai que les rues peuvent être bruyantes le soir . Si vous avez rencontré des problèmes de nuisances sonores dans l'établissement il ne faut pas hésiter à venir nous voir à la réception pour que nous réglions le problème et vous permettre d'être au calme. Les capsules de café sont remplacées après chaque départ et nous nous excusons si nous avons fait une erreur. Nous vous souhaitons bonne continuation
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (18/06/2017)
Date of experience: 06/2017

C'était très bien la chambre et le café.
Je l'avais oublié, mais ils ne me restituer pas le dépôt de la clé de casier.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (18/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Très accueillant très bien situé

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (17/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Bonne etc intéressante

By potjawan pirnsirichoksombat
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 9 years ago (17/06/2017)
Date of experience: 06/2017

I very like this hotel but if I can not sleep all the night a cause if bar noise. I prefer to stay with other.

No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 9 years ago (14/06/2017)
Date of experience: 06/2017

Very good I would recommend this hostel

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