Slo Lyon les Pentes

Je reviendrai bientôt :-)

Très bonne expérience. A tester en période d'affluence.

Estuve varias veces en este hostel, es la primera vez que voy tan desconforme. Lo peor fue la limpieza de las habitación. Yo estaba en la numero 17 y solo la limpiearon una vez en los 6 días que estuve allí. La mujer que se ocupaba de hacerlo solo tendía las camas que se iban desocupando, le pasaba al piso un estropajo con agua, sin siquiera barrerlo. Muy desagradable. Al igual que los baños, estaban todo el tiempo sucios. Y cuando los limpiaban se notaba que era un repaso nada más.
Lo peor fue de todas formas que al otro día de irme, me mandan un mail diciéndome que no devolví la tarjeta (lanque sirve para el ingreso a las habitaciones) que me descontarían 5 euros a mi cuenta, a lo que respondí que SI había devuelto las mismas, describí a la persona de recepción que realizó mi salida, y además les aclare que es responsabilidad de ellos, antes que el huésped se vaya controlar que haya devuelto todo, es su responsabilidad, me pareció desagradable recibir ese mail y que me discutan que no había devuelto la tarjeta. Como en recepción hay cámaras lendije allá hora en que sucedió, las revisaron y comprobaron que yo SI las había devuelto. Y ni siquiera me avisaron. Tuve que escribir yo para enterarme que habían resuelto su problema. Es una pena. El sitio está bien ubicado, la atención del personal es muy amable, la comodidad también es buena, pero la limpieza deja mucho que desear, y realmente me molestó mucho lo de la pérdida de la llave. Además me insistían antes de darse cuenta de que las había devuelto, con debitarme dinero de mi tarjeta, eso es aberrante. Ni siquiera pueden hacerlo pero con el hecho de insistirme en mails con eso ya es muy feo.

The whole experience made the trip to Lyon amazing and worthwhile.

Rien à dire sur votre établissement.

Buen hostal, pero desayuno excesivamente costoso

Un séjour très positif. Le hostel est très bien situé, moderne, propre et accueillant. Lits très confortables. Si je reviens sur Lyon un jour, j'irai surement ici.

Good in general and I will recommend it to everyone who will like to visit Lyon.

Todo es excelente, la ubicación, la atención , pero he estado tres veces en este hostal, y esta ultima vez me he quedado muy decepcionada por la limpieza de la habitación y de los baños. Se nota que la persona encargada de hacerlo solo hacía un repaso muy general, el piso estaba constantemente con pelos y sucio, tanto en la habitación 17 donde estuve, como en el baño. Es una pena. En el resto del hostal está todo bien mantenido.

The beds of the room were to loud and there was no one at the reception when I needed to check out and give my key back, but besides that everything was good.