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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 13,683 reviews across 11 portals
:
By Nelly
Business
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (27/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Expérience à renouveler; très bien !

By thibault
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

1ere expérience très bien vécue

By Nikolay Kozhuharov
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

I will come back next time again at the same place... Should be enough ? :)

By Guillaume L
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Bien hormis le manque de respect durant les heures de sommeil.

Bonjour, nous sommes désolés que vos collègues de chambre n'aient pas respecté votre sommeil. Notre équipe présente 24h/24 est là pour veiller au respect des règles communes et il ne faut surtout pas hésiter à venir nous voir à la réception pour que nous réglions le problème. En espérant vous revoir parmi nous et en vous souhaitant bonne continuation !
No Public Name
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Buena todo en bien estado

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (25/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Una experiencia muy agradable, me gustó mucho el espacio común del albergue y el trato que recibí del personal muy atentos y simpáticos.

By PICHOL
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 10 years ago (24/10/2016)
Date of experience: 10/2016

très belle découverte, un endroit beau, propre et très chaleureux...très accueillant et bien situé (adresse à garder et à conseiller!)

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (24/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Es buena, me gusta mucho el hostal, pero considero que deben hacer un seguimiento a todos los objetos que lo componen (camas, lamparas, etc.), para evitar que se deterioren y pierdan su funcionalidad.

Hola, nuestra empresa de limpieza viene una vez al día para limpiar todas las habitaciones y los cuartos de baño y nuestro personal comprueba la limpieza de los baños 3 veces al día. Nos disculpamos si durante su estancia no era tan limpia como de costumbre. Mirando hacia adelante a darle la bienvenida con nosotros de nuevo!
No Public Name
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 10 years ago (23/10/2016)
Date of experience: 10/2016

Bastante positiva por la ubicación, instalaciones (cocina, etc.), Internet aunque el relax no estaba garantizado por la machacona música que sonaba a todas horas y la mala suerte de tener a un roncador en la habitación. El personal es amable pero desconoce muchas cosas sobre la ciudad como la existencia de mercadillos.

Hola, lo sentimos al saber que usted no ha disfrutado de su estancia con nosotros. Tarifas dormitorios son bastante competitivos con otro albergue Lyon o en otra ciudad. El precio del desayuno es bastante buena relación calidad-precio para lo que se propone, a saber, una bebida caliente (café caliente-té-chocolate) + zumo de frutas (naranja, manzana multifruit) + el pan servido con mantequilla y mermelada. Usted no encontrará este servicio en otra institución a ese precio. También vamos a contar con otras opciones para el desayuno pronto. Gracias por su espalda y buena suerte
By Morgane
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 10 years ago (23/10/2016)
Date of experience: 10/2016

J'étais dans un dortoir de 10 personnes, tout s'est bien passé globalement. On est malheureusement tombé sur une personne qui ronflait extrêmement fort mais l'hôtel n'y pouvait évidemment rien. ^^
L'accueil et le check out s'est bien passé. Les chambres et douches sont propres. Tout est moderne et les lits dans les dortoirs ne sont pas côtes à côtes.
Je noterais juste de bien informer les prochains voyageurs : q'il faut apporter sa serviette de toilette et bien penser à son cadenas.
Merci encore pour ce voyage ! Je reviendrais avec plaisir.

Bonjour et merci d'avoir séjourné parmi nous. Pour information, nous mettons à disposition des boules quies gratuitement à la réception de l'auberge. Nous pouvons également vous prêter des cadenas contre une caution de 5€ ou une pièce d'identité. La serviette de toilette est une service supplémentaire à 2€. Avec plaisir pour vous accueillir sur un prochain séjour à Lyon ! Bonne continuation à vous !
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