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(18/11/2025)
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Très déçue : sur le papier c’était prometteur mais peu de qualité derrière, sur l’état de vos équipements, la propreté et votre petit déjeuner
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d’expérience.
Nous regrettons sincèrement d’apprendre que la qualité de nos équipements, la propreté ainsi que notre petit-déjeuner n'ont pas répondu à vos attentes, alors que votre première impression était prometteuse. Vos remarques sur l’état général de nos installations et le rapport qualité/prix nous touchent et seront transmises à nos équipes pour une attention particulière lors de nos prochaines améliorations. Sachez que des travaux sont prévus pour amélioré la qualité de nos équipements.
Nous sommes néanmoins heureux que l’accueil et la convivialité de l’équipe aient su apporter un point positif à votre séjour.
Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer la qualité de nos services pour offrir une expérience qui corresponde pleinement aux attentes de nos hôtes.
Ozanne 1ère de réception