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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 8,802 reviews across 12 portals
:
No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (25/10/2015)
Date of experience: 10/2015

I had a great experience here. Only thing is I would have liked to be able to drink my ow alcohol and have a larger kitchen we could use.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (25/10/2015)
Date of experience: 10/2015

It was pleasant, besides feeling uncomfortable at night walking around. I liked how convivial the common area was, I met some interesting travelers.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (23/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Very calm and pleasant experience. The ambience is relaxed and peaceful

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (22/10/2015)
Date of experience: 10/2015

居心地がよく、また利用したい。今度は朝食にもチャレンジしてみようかな。

By YvetteI
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (21/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Fantastic experience and great staff.

By André
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (21/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Positivement surprise.

By Eduardo Lima
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (21/10/2015)
Date of experience: 10/2015

My experience great.

No Public Name
Leisure travelers
30-39 years
Reviewed: 11 years ago (20/10/2015)
Date of experience: 10/2015

this hostel was excellent. I borrowed a bicycle. It was very nice. and very clean and convenient everything very nice hostel.

No Public Name
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 11 years ago (20/10/2015)
Date of experience: 10/2015

Very nice and relaxing! The staff was great, the dinners were delicious and the overall atmosphere was good.

No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 11 years ago (20/10/2015)
Date of experience: 10/2015

L'équipement de la chambre est plus que sommaire. L'établissement est devenu très bruyant en soirée. Le petit déjeuner était très frugale pas de fruits pas de gâteau au contraire de ce qui est annoncé... Le café était amer...

Cher Monsieur,

Merci d'avoir laissé votre commentaire.

Je me permets de vous écrire car je trouve votre revue particulièrement sévère.

Nous ne sommes pas là pour plaire à tout le monde bien entendu, et sommes conscients que le concept peut peut être ne pas convenir à certains clients et sommes tout à fait prêts à recevoir des commentaires négatifs, ce qui nous a permis, mois après mois, d'améliorer notre offre de service.

Pour rappel, vous avez séjourné dans une chambre à 85EUR en plein centre de Lyon, en pleine semaine (pour rappel une chambre d'hôtel en centre ville de Lyon pour ce niveau de prestation vaut au moins 120EUR/nuit)

Vous avez séjourné dans une chambre tout à fait confortable, avec machine Nespresso privative, SDB et toilettes privatifs, dans un design, de notre point de vue, bien plus agréable que de nombreuses chaines hôtelières... Elle n'est peut être pas parfaite à vos yeux (et nous sommes ouverts à toute suggestion d'amélioration), mais mettre la note de 1/5, la plus basse, nous parait tout à fait démesuré (idem pour le rapport qualité prix global et le petit déjeuner)

Quant au petit-déjeuner, l'offre varie régulièrement tout en restant conséquente et qualitative. Le buffet (je vous rappelle qui vous a couté 5EUR, soit à peine le prix d'une formule croissant/café/jus dans une Boulangerie) vous permet de vous servir à volonté de Pancakes, baguette fraiche, céréales et d'un croissant frais également. Quant au café, c'est un café issu d'un Torrefacteur local réputé sur Lyon, café Moxka, qui fournit les meilleurs coffe shop de la région...

En espérant que vous reverrez légèrement à la hausse votre jugement (ou du moins de façon plus réaliste).

Dans tous les cas, merci d'avoir séjourné chez nous et je vous souhaite une excellente continuation,

Julien
Manager
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