No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(29/09/2023)
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09/2023
By Alison Turtle
Alone
40-49 years
Reviewed:
3 years ago
(28/09/2023)
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09/2023
No Public Name
Friends
50-59 years
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3 years ago
(28/09/2023)
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09/2023
No Public Name
Alone
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(25/09/2023)
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09/2023
By Line
Friends
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(21/09/2023)
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09/2023
By Paul
Family
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(18/09/2023)
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09/2023
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed:
3 years ago
(14/09/2023)
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09/2023
By COMMINSOLI Daniel
Alone
70-79 years
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3 years ago
(13/09/2023)
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09/2023
By Auré
Business
30-39 years
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3 years ago
(12/09/2023)
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09/2023
By Margreet Jansen
Alone
60-69 years
Reviewed:
3 years ago
(09/09/2023)
Date of experience:
09/2023
Moyenne du fait d'une nuit de sommeil très mauvaises
Ma prière expérience en auberge
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes navrés de lire que vous avez mal dormi au sein de notre dortoir et surpris car nous n'avons pas eu votre retour lors de votre départ.
Il est vrai que dans une auberge de jeunesse il est difficile d'encadrer les allés et venus des autres clients malheureusement.
Concernant les conseils procurés par la réception sur la ville de Lyon, nous sommes à la disposition des clients pour répondre à leurs différentes demandes, selon leurs besoins et nos connaissances. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre généralement nous redirigeons le client vers l'office de tourisme. Sur quels sujets n'avons nous pas pu vous répondre ?
Enfin concernant le café, le café du petit-déjeuner est en effet un café filtre, nous pouvons comprendre que cela ne soit pas à votre goût. N'hésitez pas nous en faire part la prochaine fois car nous disposons d'une machine "barista" à la réception et il aurait été tout à fait possible de vous en faire un directement depuis la machine.
De manière général, nous sommes très disponibles, dès qu'un client nous fait une requête nous faisons notre possible pour y répondre c'est pourquoi nous vous invitons à venir nous en parler directement la prochaine fois afin que nous puissions agir tout de suite.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Cordialement,
Laura - Manager Slo Living Hostel