Smart Stay Hotel Berlin City hotel logohotel logo
Our Customer Satisfaction Index
81%

"Excellent"

Based on 3,905 reviews across 12 portals
:
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (12/08/2018)
Date of experience: 06/2018

Das Hotel ist eine gute Lösung mitten in Berlin. Sauber, ordentlich.

Location





4 / 5.0
Room





4 / 5.0

ordentliche Betten, gute Matratzen

Cleanliness





4 / 5.0
Service





3 / 5.0

weitgehend automatisiert

Value for money





4 / 5.0
Breakfast





3 / 5.0

normal, entspricht dem Preis.

By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (11/08/2018)
Date of experience: 07/2018

worth the money, nice clean easy to access location

Location





5 / 5.0
Room





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





3 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Breakfast





4 / 5.0
By Anonymous
Business travelers
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (09/08/2018)
Date of experience: 06/2018

Die Flure sind zu duster und bräuchten dringend einen neuen hellen und freundlicheren Wandansrich. Das Personal ist sehr freundlich .

Location





5 / 5.0
Room





3 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





5 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/08/2018)
Date of experience: 06/2018

Sehr schickes und gepflegtes Hostel, top ausgestattet und sauber

Location





4 / 5.0
Room





4 / 5.0

Schließfächer in den Zimmern wären gut!

Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (08/08/2018)
Date of experience: 06/2018

Modern eingerichtet, alles wirkt sehr einladend - Zimmer Sauberkeit hat dann doch etwas zu wünschen übrig gelassen. Ansonsten lief alles easy ab. Penny direkt um die Ecke und gute Parkmöglichkeiten

Location





4 / 5.0
Room





3 / 5.0
Cleanliness





2 / 5.0
Service





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
20-29 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/08/2018)
Date of experience: 06/2018

It was a nice and cool stay, the personal was nice and the rooms where clean.

Location





4 / 5.0
Room





4 / 5.0
Cleanliness





4 / 5.0
Service





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Das Frühstück hätte besser sein sollen .

Location





5 / 5.0
Room





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





4 / 5.0
Value for money





4 / 5.0
Breakfast





2 / 5.0
By Ina-Tatjana von B.
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/08/2018)
Date of experience: 06/2018

Leider war mein Eindruck kein guter. Im Bad stand Wasser. Es war nicht nur nass sondern überschwemmt. Ich verstehe dass das mal passieren kann. Ihre Mitarbeiterin kam netterweise hoch um es sich anzusehen, doch als in dem Moment das Bad belegt war und jemand duschte, sagte sie, es könnte ja nicht so schlimm sein, das Bad sei offensichtlich benutzbar. Ich sagte ihr, ich sei wirklich nicht empfindlich, es sei benutzbar aber nicht zumutbar durch stehendes Wasser zu waten. Man wollte mir ein Zimmer mit Aufpreis anbieten, es gäbe nichts zum gebuchten Preis. Da bin ich gegangen und habe die Nacht woanders verbracht.

Location





4 / 5.0
Room





3 / 5.0
Cleanliness





1 / 5.0
Service





1 / 5.0
Value for money





3 / 5.0
By Anonymous
Leisure travelers
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/08/2018)
Date of experience: 07/2018

Gute Lage derUnterkunft zu den Sehenswürdigkeiten, freundliche Leute, zu jeder Zeit anzutreffen, geräumiges Zimmer, einzig die Farbe des Wandanstrichs und der Vorhänge könnte der Raum heller und dadurch fröhlicher erscheinen; jedenfalls sehr sauber

Location





5 / 5.0
Room





4 / 5.0

sauber, großzügig für Einzelzimmer; einziger Kritikpunkt: brauner Wandanstrich und Vorhänge machen den Raum dunkel

Cleanliness





5 / 5.0
Service





5 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
By Reza E.
Leisure travelers
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (07/08/2018)
Date of experience: 06/2018

Nice place to stay and pretty close to city , while it is not very close to busy district

Location





4 / 5.0
Room





5 / 5.0
Cleanliness





5 / 5.0
Service





3 / 5.0
Value for money





5 / 5.0
Back to Top CERTIFICATE what's this?