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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 182 reviews
:
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 1 week ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr geplegt und auf alle Fälle
Weiterempfehlenswärt.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass wir in allen Kategorien die volle Punktzahl von Ihnen erhalten haben. Sie waren mit allem bei uns sehr zufrieden und das ist unser Anspruch, wir sind froh, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bei uns ermöglicht haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen aus Kempten, Ihr Allgäu Art Hotel Team

No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (19/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir waren auf der Durchreise und haben sehr gut geschlafen.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sehr gut geschlafen haben und mit der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße aus Kempten, Ihr smartMotel Team
By Ralf
Couple
60-69 years
Reviewed: 2 weeks ago (10/04/2025)
Date of experience: 03/2025

das große Minus ist kein Frühstück

Lieber Ralf, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich bei Ihrer Buchung für unser Haus entschieden haben. Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthalts nicht vollständig zufrieden waren. Wir schätzen Ihr Feedback und berücksichtigen es bei unseren Bemühungen, unseren Service zu verbessern. Seit 01.01.2024 bieten wir kein Frühstück mehr an. Jedoch gibt es einige Frühstücksmöglichkeiten in der nahen Umgebung. Eine Liste liegt in jedem Zimmer aus und ist auch auf unserer Webseite zu finden. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr smartMotel Team

No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Siehe oben

Für Assistenzhunde sollte nichts berechnet werden.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu übersenden. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie die Zimmer und Sauberkeit als auch die gute Erreichbarkeit und das Preis->Leistungsverhältnis lobten. Assistenzhunde kommen bei uns kostenfrei unter, jedoch muss dies bei der Buchung entsprechend angegeben werden, ansonsten werden pro Hund und Nacht 12 Euro berechnet. Geben Sie dies also bei Ihrer nächsten Buchung an, dann wird Ihnen für Ihren Hund nichts berechnet. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Viele Grüße aus Kempten, Ihr smartMotel Team
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 3 weeks ago (07/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Gute Lage bei Anreise mit Auto, Parkplatz kostenfrei in Tiefgarage ist TOP. Ruhige Lage. Leider kein Frühstück im Haus.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie Ihrem Besuch bei uns so eine tolle Bewertung folgen lassen. Wir freuen uns, dass Sie sich bei der Buchung für unser Haus entschieden haben. Es ist sehr erfreulich zu lesen, dass Sie vor allem die Lage, die kostenfreien Parkplatzmöglichkeiten als auch die Badezimmer toll fanden. Vielen Dank auch für Ihr Feedback zu dem Licht neben dem Bett und der LED-Anzeige des Fernsehers welches wir gerne mit unserem Team besprechen werden. Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung und darüber, Sie auch bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr Allgäu ART Hotel Team
By Wolfgang
Couple
50-59 years
Reviewed: 4 weeks ago (01/04/2025)
Date of experience: 03/2025

Ich hab mich wohl gefühlt

Lieber Wolfgang, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben. Wir freuen uns sehr über die lobenden Worte hinsichtlich der Sauberkeit, Lage und des Preis-Leistungsverhältnisses. Unser Team arbeitet hart daran, allen unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 weeks ago (25/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Alles im großen und ganzen okay.
Einchecken zu jeder Uhrzeit super.

Lieber Jäck, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere Lage, die Sauberkeit und der unkomplizierte Self-Check-in gefallen haben. Unser Team arbeitet stets daran, unseren Gästen einen tollen Service zu bieten und unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
By Mögler
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 weeks ago (22/03/2025)
Date of experience: 03/2025

mit bewertung alles gesagt

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie unser Haus für Ihre Übernachtung gewählt haben. Es ist sehr erfreulich zu lesen, dass es Ihnen sehr gut bei uns gefallen hat und Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns! Wir senden Ihnen viele Grüße aus Kempten, Ihr smartMotel Team
By tony
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

de accomodatie was ok in het algemeen

Lieber Tony, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben. Gerne möchten wir mehr erfahren, was wir verbessern können um nächstes Mal eine noch bessere Bewertung von Ihnen zu erhalten. Gerne können Sie sich direkt per Email info@smartmotel.de mit uns in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und über Ihren nächsten Besuch in unserem Hause. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
By Enrico Strys
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 weeks ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut organisiert von Reservierung bis Checkout. Sehr sauber.

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