smartMotel

Sehr geehrter Matthias Mühle,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so ausführliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit Ihres Zimmers zufrieden waren und dies ausdrücklich hervorheben. Ihr Lob in diesem Bereich wissen wir sehr zu schätzen, da uns ein hoher Standard bei der Zimmerreinigung besonders wichtig ist.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Zimmer aufgrund der direkten Nähe zum Aufzug und der damit verbundenen Geräuschkulisse sowie des Raumkonzepts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Hinweise zur Schalldämmung und zur Lage des Zimmers nehmen wir sehr ernst, da uns die Erholung unserer Gäste am Herzen liegt. Auch Ihre Anmerkung bezüglich der fast leeren Teebox haben wir zur Kenntnis genommen.

Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihr ehrliches Feedback bezüglich der Raumaufteilung. Solche Rückmeldungen helfen uns, unseren Service und unsere Ausstattung gezielt weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bei einem weiteren Aufenthalt von Verbesserungen überzeugen zu können.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie bei früheren Besuchen zufriedenstellendere Erfahrungen gemacht haben. Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Lage sowie zum Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis, denn Ihr Wohlbefinden liegt uns am Herzen.

Es freut uns zu lesen, dass Sie mit der Sauberkeit zufrieden waren. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und würden uns freuen, Sie künftig wieder von unserem Haus überzeugen zu können.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich mit Ihrem Hund bei uns wohlgefühlt haben und die ruhige Atmosphäre sowie die unkomplizierten Abläufe für Sie angenehm waren. Ihr Lob zur Tiefgarage und zur Einrichtung des Zimmers nehmen wir mit großer Freude entgegen – gerade für Gäste mit Hund ist uns ein praktisches und zugleich helles Ambiente besonders wichtig. Ebenso freut es uns, dass Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihren Vierbeiner bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber Jens,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Team und besonders die freundliche Atmosphäre an der Rezeption so positiv hervorheben. Ihr Lob ist für uns eine wunderbare Bestätigung und motiviert uns, unseren Service weiterhin auf diesem Niveau zu halten.

Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir ebenfalls sehr zu schätzen. Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns viel, da sie zeigt, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Organisation in unserem Haus sowie die Freundlichkeit besonders positiv wahrgenommen haben. Ihre Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit, Lage und dem Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen und nehmen diese als Motivation für unser gesamtes Team.

Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, ist für uns eine ganz besondere Bestätigung. Ihr positives Feedback zeigt uns, dass wir in wichtigen Bereichen die Erwartungen unserer Gäste erfüllen.

Wir hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber Eberhard,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und den Komfort Ihres Einzelzimmers trotz der kompakten Größe zu schätzen wussten. Ihr Lob zur Autobahnnähe, den kostenfreien Parkmöglichkeiten und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Dass Sie uns auf Ihrer nächsten Reise in den Süden wieder besuchen möchten, ist für uns eine besondere Anerkennung und motiviert das gesamte Team, weiterhin einen angenehmen Aufenthalt für unsere Gäste zu gewährleisten.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber David Ebert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Motel mit seiner zentralen Lage, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so positiv hervorheben und uns uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Lob zur Erreichbarkeit unseres Hauses und Ihre Einschätzungen erfüllen unser Team mit großer Freude.

Ihre Anmerkung zur TV-Größe und zur Anbringung der Fernseher nehmen wir dankbar auf. Hinweise wie diese helfen uns, unsere Ausstattung gezielt zu überprüfen und die Aufenthaltsqualität für unsere Gäste stetig zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bei einer nächsten Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie das gepflegte Erscheinungsbild unseres Motels sowie die Sauberkeit, Zimmerausstattung und gerade auch den Wasserkocher als hilfreich hervorheben. Auch Ihre Rückmeldung zur günstigen Lage, dem Angebot der Tiefgarage und dem Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit Dankbarkeit entgegen.

Ihren Hinweis zum Snackangebot schätzen wir ebenfalls sehr. Solche Anregungen helfen uns dabei, unser Serviceangebot stetig weiterzuentwickeln und noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke ausführlich zu schildern.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Erlebnis durch die Baustellensituation im Hotel beeinträchtigt wurde und Sie dies als belastend empfunden haben. Wir nehmen Ihre Anmerkung ernst und werden mehr darauf achten, wie wir dies zukünftig transparenter gestalten können.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre Offenheit und würden uns freuen, wenn Sie uns bei einer weiteren Gelegenheit die Möglichkeit geben, Sie von unserem Haus zu überzeugen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Einschätzungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl das Gebäude als auch die Unterkunft als angenehm empfunden und die Möglichkeit der 24/7 Buchung geschätzt haben. Ihre positive Rückmeldung zu Zimmer und Lage nehmen wir gerne entgegen.

vielen Dank, dass Sie uns auf den unangenehmen Geruch in Ihrem Zimmer hingewiesen haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt dadurch beeinträchtigt wurde.
Wir haben Ihre Rückmeldung umgehend an unser Housekeeping-Team weitergeleitet und bereits Maßnahmen ergriffen, um den Ursprung des Geruchs zu identifizieren und zu beseitigen.

Vielen Dank auch für Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis. Ihr ehrliches Feedback hilft uns, unsere Angebote weiter zu verbessern.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team