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Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 348 reviews
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We hebben een rpima verblijf gehad in het Hotel

Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are glad you had a great stay at our house and were satisfied with our services. We hope you will be a guest at our house soon again. We are looking forward to your next booking. Best regards, smartMotel team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 2 years ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hôtel très pratique pour faire étape vers le ski . Espace convivial avec boissons snacks et machines à café ouvert 24/24

Petit point sur la sécurité : les fumeurs ont tendance à bloquer la porte d’entrée en bas pour ne pas avoir à utiliser la carte de leur chambre , ce qui rend l’hôtel accessible à n’importe qui

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu übersenden. Es ist sehr erfreulich, dass Sie unser Motel sehr schön fanden und auch unseren Aufenthaltsraum mit Getränke- und Snackautomat nutzen konnten. Vielen Dank auch für den Hinweis hinsichtlich der Eingangstür. Unser Team wird sich dies einmal ansehen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
By Hahn
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Optimale Lage zur Zwischenübernachtung Richtung

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage als optimal für eine Zwischenübernachtung hervorheben und das Preis-Leistungsverhältnis ebenso positiv beurteilen.

Auch Ihre Rückmeldungen zu Zimmer, Sauberkeit und der Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, wissen wir zu schätzen. Ihr Feedback ist für uns eine wertvolle Motivation, weiterhin am Wohl unserer Gäste zu arbeiten und unser Angebot stetig zu prüfen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer künftigen Reise erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Erfüllt seinen Zweck

Lieber Gast, vielen Dank, das Sie unser Haus als Unterkunft gewählt haben und vor allem mit der Lage dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Unser Team ist bestrebt, allen Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir arbeiten stets daran uns zu verbessern. Gerne möchten wir Sie auch über unseren neuen Aufenthaltsraum im 1. OG für unsere Gäste aufmerksam machen, dieser ist ausgestattet mit Tischkicker, Getränke-, Kaffee-, und Snackautomat sowie Mikrowelle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super Location, besuchen wir gern wieder und empfehle ich auch weiter

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie von der Lage unseres Hauses begeistert sind und unsere Zimmer, die Sauberkeit sowie das Preis-Leistungsverhältnis rundum überzeugen konnten. Ihr Lob ist für unser Team eine wertvolle Anerkennung und motiviert uns, weiterhin unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Besonders freut es uns, dass Sie uns sowohl erneut besuchen möchten als auch eine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Das zeigt uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder herzlich willkommen heißen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gut.
Super Preis Leistung Verhältnis.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben.

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis sowie den Bereichen Zimmer, Lage und Sauberkeit zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wertvolle Motivation und zeigt, dass wir mit unserem Service auf dem richtigen Weg sind.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es bedeutet uns viel, wenn Gäste ihre positiven Erfahrungen teilen.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 years ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Al verschillende keren in jullie hotel overnacht bij doorreis naar Oostenrijk voor skieën.
Dit keer eerste keer probleem..
Op voorhand kamer gereserveerd en betaald.. bij aankomst alles ingegeven en moest nogmaals 72 euro betalen.
Mail gestuurd voor terugbetalen van 72 euro, maar tot op heden nog niets op rekening ontvangen .. ook telefonisch contact opgenomen maar konden me niet helpen en verwezen me door om mail te sturen, wat ik reeds gedaan had.
Ik hoop dat dit snel terugbetaald wordt anders jammer genoeg laatste overnachting geweest!
Met vriendelijke groeten.
Van den Eynde Luc.

Sehr geehrter van den Eynde,

herzlichen Dank, dass Sie erneut unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung ausführlich mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer letzten Anreise zu Schwierigkeiten bei der Bezahlung kam und Sie bisher keine Rückerstattung erhalten haben. Wir können Ihren Unmut absolut nachvollziehen und bedauern, dass Sie bislang keine zufriedenstellende Rückmeldung erhielten.

Ebenso danken wir Ihnen, dass Sie trotz dieses Vorfalls positive Aspekte Ihres Aufenthalts, wie die Zimmereinrichtung und Sauberkeit, hervorheben. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und hoffen, dass die Angelegenheit bald zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wird.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
By Henk
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Inchecken ging soepel. Bed, badkamer zijn eenvoudig maar schoon en goed. Precies wat we nodig hadden

Dear Henk,

Thank you for taking the time to review your stay with us.

We are delighted to hear that you were satisfied with our easy check-in and the cleanliness and amenities of the room. It's especially nice that you found our value for money to be appropriate and that the proximity to restaurants was useful for your trip.

Your positive feedback shows us that we are on the right track to offering our guests a pleasant and functional stay. We hope to welcome you again on your next trip.

Best regards,
Your smartMotel Team
No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 2 years ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr angenehm und gut für Geschäftliche Reisen geeignet

Liebe Lutz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als angenehm empfunden haben und sich dieses besonders gut für geschäftliche Reisen eignet. Ihre erstklassigen Bewertungen für Zimmer, Lage und Sauberkeit sowie Ihr Lob für das Preis-Leistungsverhältnis wissen wir sehr zu schätzen.

Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine schöne Bestätigung und motiviert unser gesamtes Team, den Service auf hohem Niveau fortzuführen.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 years ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gängiges Businesshotel

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen.

Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und insbesondere mit dem Zimmer sowie der Sauberkeit zufrieden waren. Auch die Lage unseres Hauses scheint Ihren Vorstellungen entsprochen zu haben, was wir sehr schätzen.

Ihr Kommentar zum Preis-Leistungsverhältnis hilft uns, unsere Angebote kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Rückmeldung und hoffen, Sie bei zukünftigen Reisen erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
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