smartMotel hotel logohotel logo
Public Reviews Score
87%

"Very satisfied"

Based on 304 reviews
:
By Thomas Sitz
Alone
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (10/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Freundliches, helles Erscheinungsbild, guter Service im Portier- und Reinigungsbereich.

Lieber Thomas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl das freundliche und helle Ambiente unseres Hauses als auch den Service des Empfangs- und Reinigungsteams hervorheben. Ihr Lob für die exzellente Sauberkeit – von der Tiefgarage bis ins Zimmer – nehmen wir mit besonderer Freude entgegen und geben es selbstverständlich gerne an unser Team weiter.

Besonders schön ist zu hören, dass Sie sich von der durchdachten und zweckmäßigen Zimmereinrichtung angesprochen fühlten und die Möglichkeiten zur Belüftung sowie das insgesamt angenehme Raumgefühl schätzen konnten. Dass Sie außerdem die zentrale Lage und die gute Erreichbarkeit wichtiger Einrichtungen als Pluspunkte erachten, freut uns sehr.

Ihr Fazit zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihre Bereitschaft, unser Haus erneut zu besuchen, sind für unser Team eine wunderbare Anerkennung. Auch Ihre uneingeschränkte Weiterempfehlung wissen wir als großes Kompliment sehr zu schätzen.

Wir freuen uns bereits darauf, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder willkommen zu heißen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
By Cornelia und Jörg Bürger
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (09/06/2026)
Date of experience: 06/2026

Perfekt für einen Zwischenstopp oder Durchreisende !

Liebe Cornelia und Jörg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als ideale Wahl für einen Zwischenstopp oder für Durchreisende empfehlen. Besonders Ihre großartigen Bewertungen zu Sauberkeit, Geräumigkeit und Zweckmäßigkeit der Zimmer bestätigen unser tägliches Engagement. Auch die besonders gute Lage, sowohl stadtnah als auch direkt an der Autobahn gelegen, ist uns ein wichtiges Anliegen und wir freuen uns, dass Sie diese als Vorteil empfunden haben.

Ihr Lob für das Preis-Leistungsverhältnis und Ihre höchste Zufriedenheit in sämtlichen Bereichen motivieren unser gesamtes Team besonders. Dass Sie uns uneingeschränkt weiterempfehlen möchten, schätzen wir sehr – das ist für uns ein großes Kompliment.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
By J.Kaden
Couple
60-69 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Allgemein ansprechend

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Zimmer als sauber und geräumig empfunden haben. Auch Ihre Einschätzung der ruhigen Lage in Autobahnnähe sowie die positive Rückmeldung zur allgemeinen Sauberkeit unseres Hauses wissen wir sehr zu schätzen.

Dass Sie das Preis-Leistungsverhältnis als günstig und gut bezeichnen, bedeutet uns viel. Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 3 weeks ago (08/06/2026)
Date of experience: 05/2026

Bardzo wygodna forma usług hotelowych na krotki pobyt

Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt und die unkomplizierte Servicegestaltung für eine kurze Reise als angenehm empfunden haben. Ihr positives Feedback zu Zimmer, Lage, Sauberkeit und Preis-Leistungsverhältnis schätzen wir sehr und nehmen es als Ansporn, unser Angebot weiterhin auf einem hohen Niveau zu halten.

Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich fühle mich sehr wohl im Smartmotel kempten

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus so wohlfühlen und insbesondere die Sauberkeit, die Zimmerqualität sowie das Preis-Leistungsverhältnis mit Bestnoten bewerten.

Dass Sie unser Haus mit so hoher Wahrscheinlichkeit weiterempfehlen möchten, ist für unser Team eine wunderbare Motivation, unseren Service auch in Zukunft auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
By Michael Vogtmann
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 weeks ago (24/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich war recht zufrieden.

Sehr geehrter Herr Vogtmann,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit sowie die Lage und Zimmerqualität positiv bewertet haben. Diese Aspekte sind uns besonders wichtig und Ihr Lob spornt unser Team weiterhin an.

Auch Ihre Einschätzung zum Preis-Leistungsverhältnis und Ihre ehrliche Rückmeldung zur Weiterempfehlung wissen wir zu schätzen. Ihr Feedback gibt uns wertvolle Hinweise, wo wir unser Angebot für unsere Gäste noch weiter verbessern können.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Sehr sauberes ruhiges Hotel. Schade dass es kein Frühstück mehr gibt. Auch die Tiefgarage ist eine tolle Besonderheit.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Sauberkeit und die ruhige Atmosphäre unseres Hauses schätzen konnten. Ihre positiven Kommentare zur Lage, zum Preis-Leistungsverhältnis sowie zur Möglichkeit, unsere Tiefgarage zu nutzen, sind eine schöne Bestätigung für unser Team.

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Gutes Hotel für eine Übernachtung - schade dass kein Frühstück angeboten wird.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit, das großzügige und ruhige Zimmer sowie das komfortable Bett hervorheben. Auch Ihre positive Einschätzung unserer funktionalen Ausstattung und die sehr gute Lage in Autobahn- und Stadtnähe wissen wir zu schätzen. Die Möglichkeit, bequem zu parken, ist uns ebenfalls ein wichtiges Anliegen.

Dass Sie unser Haus insgesamt als gutes Hotel für eine Übernachtung empfehlen, freut uns ebenso wie Ihre sehr positive Bewertung des Preis-Leistungsverhältnisses.

Leider bieten wir seit einiger Zeit kein Frühstück mehr an, jedoch gibt es einige Frühstücksmöglichkeiten in der näheren Umgebung. Eine Liste mit Empfehlungen liegt im Zimmer aus und finden Sie auch auf unserer Webseite.

Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Es ist ein sehr sauberes und gutes Hotel,freundliches Personal

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses sowie die Freundlichkeit unseres Teams so hervorheben. Ihr Lob für die ruhige Lage, die Zimmerqualität und das ausgezeichnete Preis-Leistungsverhältnis nehmen wir mit großer Freude als Anerkennung unserer täglichen Arbeit entgegen.

Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Motivation, unseren Service auch künftig auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
By Torsten Jugelt
Business
50-59 years
Reviewed: 6 weeks ago (20/05/2026)
Date of experience: 05/2026

Ich habe schon sehr oft in diesen Hotel Übernachtet und konnte keine Verbesserung feststellen. Somit ist meine Endscheidung, dieses Hotel nicht mehr zu Buchen.

Lieber Torsten,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem wiederholten Aufenthalt mitzuteilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass wir Ihren Erwartungen hinsichtlich Verbesserung und Modernisierung nicht entsprechen konnten. Es finden jedoch laufend Renovierungsmaßnahmen statt. Die meisten Zimmer sind inzwischen mit einem neuen Boden ausgestattet zusätzlich befindet sich in allen unseren Zimmern ein Tea- and Coffeemaker und es gibt einen Aufenthaltsraum mit einem Getränke- und Snackautomat, einer Mikrowelle und einem Tischkicker.

Positiv möchten wir hervorheben, dass Sie die fußläufige Erreichbarkeit von Einkaufsmöglichkeiten und die Sauberkeit lobend erwähnen. Wir wissen dies zu schätzen und bedanken uns für Ihren Hinweis.

Ihr ehrliches und differenziertes Feedback hilft uns, Schwachstellen zu erkennen und unser Angebot im Sinne unserer Gäste weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre Treue in der Vergangenheit und bedauern sehr, dass wir Sie zuletzt nicht überzeugen konnten.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
Back to Top CERTIFICATE what's this?