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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 204 reviews
:
By tony
Couple
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (16/03/2025)
Date of experience: 03/2025

de accomodatie was ok in het algemeen

Lieber Tony, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben. Gerne möchten wir mehr erfahren, was wir verbessern können um nächstes Mal eine noch bessere Bewertung von Ihnen zu erhalten. Gerne können Sie sich direkt per Email info@smartmotel.de mit uns in Verbindung setzen. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und über Ihren nächsten Besuch in unserem Hause. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
By Enrico Strys
Alone
40-49 years
Reviewed: 4 months ago (15/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sehr gut organisiert von Reservierung bis Checkout. Sehr sauber.

By Elmar L.
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Einchecken und Bar bezahlen war nicht möglich. Ich musste erst zum Art Hotel rüberfahren um zu bezahlen.
Es war eine der unangenehmsten Hotelbesuche.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie uns eine Bewertung übersandt haben. Wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrer Buchung für unser Haus entschieden haben. Wir bedauern, dass Sie nicht ganz zufrieden waren und Kritik äußerten. Unsere Rezeption ist nicht durchgängig besetzt, jedoch können Sie unser Team jederzeit durch die an der Rezeptionstür befindliche Nummer erreichen. Auch ist unser Motel zur Kartenzahlung vorgesehen, beim Buchen werden unsere Gäste darauf hingewiesen dass keine Barzahlung möglich ist, daher kann es sein, dass Sie zur Barzahlung in unser Partnerhotel weitergeleitet wurden. Wir sind ein Nichtraucher-Motel, haben jedoch Möglichkeiten für unsere Gäste geschaffen, draußen rauchen zu können. Leider haben wir keinen Einfluss auf das Rauchen außerhalb unseres Hauses. Wir bitten um Ihr Verständnis. Wir hoffen jedoch, dass Sie uns bei einem erneuten Besuch wieder als Unterkunft wählen. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
No Public Name
Business
70-79 years
Reviewed: 4 months ago (11/03/2025)
Date of experience: 03/2025

Sauberes Zimmer in ruhiger Lage

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Es freut uns sehr, dass wir in allen Kategorien die volle Punktzahl von Ihnen erhalten haben. Sie waren mit allem bei uns sehr zufrieden und das ist unser Anspruch, wir sind froh, dass wir Ihnen einen tollen Aufenthalt bei uns ermöglicht haben. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Hause zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr smartMotel Team
By Frank
Family
60-69 years
Reviewed: 4 months ago (03/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Gute Übernachtungsmöglichkeit wenn man auf der Durchreise ist.
Positiv ist die kostenlose Tiefgarage.

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 months ago (02/03/2025)
Date of experience: 02/2025

Kaffeautomat mit kreditkarte???
Komisch
Capuccino 1.80
Transaktion 0.80 cent

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (10/02/2025)
Date of experience: 02/2025

We hebben een rpima verblijf gehad in het Hotel

Dear guest, thank you very much for your great feedback. We are glad you had a great stay at our house and were satisfied with our services. We hope you will be a guest at our house soon again. We are looking forward to your next booking. Best regards, smartMotel team
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (09/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Hôtel très pratique pour faire étape vers le ski . Espace convivial avec boissons snacks et machines à café ouvert 24/24

Petit point sur la sécurité : les fumeurs ont tendance à bloquer la porte d’entrée en bas pour ne pas avoir à utiliser la carte de leur chambre , ce qui rend l’hôtel accessible à n’importe qui

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns eine Bewertung zu übersenden. Es ist sehr erfreulich, dass Sie unser Motel sehr schön fanden und auch unseren Aufenthaltsraum mit Getränke- und Snackautomat nutzen konnten. Vielen Dank auch für den Hinweis hinsichtlich der Eingangstür. Unser Team wird sich dies einmal ansehen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
By Hahn
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (07/02/2025)
Date of experience: 02/2025

Optimale Lage zur Zwischenübernachtung Richtung

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (03/02/2025)
Date of experience: 01/2025

Erfüllt seinen Zweck

Lieber Gast, vielen Dank, das Sie unser Haus als Unterkunft gewählt haben und vor allem mit der Lage dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Unser Team ist bestrebt, allen Gästen einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt zu bieten, und wir arbeiten stets daran uns zu verbessern. Gerne möchten wir Sie auch über unseren neuen Aufenthaltsraum im 1. OG für unsere Gäste aufmerksam machen, dieser ist ausgestattet mit Tischkicker, Getränke-, Kaffee-, und Snackautomat sowie Mikrowelle. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
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