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Public Reviews Score
86%

"Very satisfied"

Based on 204 reviews
:
No Public Name
Family
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (31/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Super Location, besuchen wir gern wieder und empfehle ich auch weiter

No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (30/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gut.
Super Preis Leistung Verhältnis.

No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (29/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Al verschillende keren in jullie hotel overnacht bij doorreis naar Oostenrijk voor skieën.
Dit keer eerste keer probleem..
Op voorhand kamer gereserveerd en betaald.. bij aankomst alles ingegeven en moest nogmaals 72 euro betalen.
Mail gestuurd voor terugbetalen van 72 euro, maar tot op heden nog niets op rekening ontvangen .. ook telefonisch contact opgenomen maar konden me niet helpen en verwezen me door om mail te sturen, wat ik reeds gedaan had.
Ik hoop dat dit snel terugbetaald wordt anders jammer genoeg laatste overnachting geweest!
Met vriendelijke groeten.
Van den Eynde Luc.

By Henk
Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Inchecken ging soepel. Bed, badkamer zijn eenvoudig maar schoon en goed. Precies wat we nodig hadden

No Public Name
Business
<20 years
Reviewed: 5 months ago (27/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Sehr angenehm und gut für Geschäftliche Reisen geeignet

No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Gängiges Businesshotel

No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Zeer prettig om te overnachten op door reis

No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (23/01/2025)
Date of experience: 01/2025

sauber und sehr ruhig, Kaffeeautomat war wohl defekt, bzw. Anleitung dazu nicht verständlich, im Haus keinerlei Personal, der einem was erklärte

By M. Merkle
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Es ist leider sehr schade dass es kein Frühstück mehr gibt da ich immer eine Woche in Ihrem Hause bin würde ich mich doch sehr über ein Frühstück freuen, und werde mich wohl für ein anderes Hotel entscheiden müssen.

Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Zimmern, der Lage, der Sauberkeit und dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Ihr Lob wissen wir zu schätzen, und wir danken Ihnen für Ihre Treue als regelmäßiger Gast.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie unser weggefallenes Frühstücksangebot vermissen und dies Ihre zukünftige Entscheidung bezüglich der Wahl Ihrer Unterkunft beeinflusst. Wir verstehen, dass ein Frühstück den Start in den Tag angenehmer gestaltet, insbesondere bei längeren Aufenthalten. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und haben Verständnis für Ihre Enttäuschung. Es gibt jedoch verschiedene Frühstücksmöglichkeiten in der näheren Umgebung eine Liste mit Empfehlungen liegt im Zimmer aus und ist auch auf unserer Webseite zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr ehrliches Feedback. Es wäre schade, Sie als langjährigen Gast zu verlieren. Sollten Sie weitere Anmerkungen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Viele Grüße,
Ihr smartMotel Team
By Taskin
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (15/01/2025)
Date of experience: 01/2025

Alles super gelaufen. Vielen Dank

Lieber Taskin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und Sie unser Haus, insbesondere das Zimmer, die Lage, Sauberkeit und das Preis-Leistungsverhältnis, positiv bewertet haben.

Ihr motivierendes Feedback ist eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir würden uns freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Viele Grüße, Ihr smartMotel Team
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