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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,450 reviews across 19 portals
:
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 4 days ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles gut soweit, ein solides und gutes Hotel.

...es freut uns zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bestens. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen, darüber würden wir uns ebenfalls sehr freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Family
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

It was very welcoming, thank you.

It was truly wonderful to have you as our guest. Thank you so much for your visit and for your kind and valuable feedback. We very much hope to welcome you back again soon. Until then, warm regards from the entire team at Sorat Hotel Berlin
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Alone
60-69 years
Reviewed: 5 days ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gut erreichbar, zentrale Lage, gute ÖV Anbindung und sehr freundliches Personal und Housekeeping

Ihre lieben Worte haben wir direkt mit dem gesamten Team geteilt und noch jetzt strahlt allen ein Lächeln von einem Ohr zum anderen. Danke für die tolle Team-Motivation und bis bald einmal wieder, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Family
30-39 years
Reviewed: 5 days ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr zufrieden

...sind Sie zufrieden, sind wir es auch! Vielen Dank für das tolle Feedback und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
By Karl-Heinz Weller
Friends
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Hotel für Kurztrip, sauber, ordentlich, mit sehr nettem Personal.
Zimmerreinigung alle 3 Tage ok. Bei Bedarf gibt es zusätzlich frische Handtücher. Würde das Hotel jederzeit wieder buchen.

Vielen Dank für Ihre lieben Worte, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, bis dahin haben Sie eine gute Zeit, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Couple
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Außer unserem Problem mit dem versprochenen Preisangebot, das nicht an der Rezeption heute zu unserer optimalen Zufriedenheit gelöst werden konnte, waren wir wieder zufrieden in Ihrem Hotel.

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten - aber wir mit unserer Reservierungsleiterin vor Ort besprochen, erhalten Sie den Rabatt bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Er geht nicht verloren, versprochen. Apropos nächstes Mal - unsere Zimmer der Kategorie "Pure Plus" bieten nicht nur den gewünschten Safe und einen Kühlschrank, sondern auch noch eine Mikrowelle und Geschirr. Fragen Sie bei Ihrer Buchung gezielt nach dieser Kategorie, vielleicht kann der Aufpreis auch gleich mit dem Rabatt verrechnet werden. Wir finden sicher eine gute Lösung für Sie. In diesem Sinne "bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Business
60-69 years
Reviewed: 6 days ago (15/12/2025)
Date of experience: 11/2025

gut erreichbar und freundliches personal

...allerallerbesten Dank für Ihre warmen Worte und bis zum nächsten Mal, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Friends
50-59 years
Reviewed: 6 days ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Hotel ist modern eingerichtet. Nettes Ambiente

HalliHallo und vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Ihren Kritikpunkt haben wir wahrgenommen und sofort unser Reinigungsteam aktiviert. Wir nehmen uns der Sache an, vielen Dank für Ihren Hinweis. Beim nächsten Besuch ist alles tiptop - versprochen. In diesem Sinne auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (14/12/2025)
Date of experience: 12/2025

In die Jahre gekommen aber sauber

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Alone
60-69 years
Reviewed: 1 week ago (12/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles bestens.

...damit wollen wir uns gern zufrieden geben :-) Besten Dank für dieses tolle Feedback und bis hoffentlich bald einmal wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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