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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 11,155 reviews across 18 portals
:
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (28/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Immer wieder angenehm die höfliche und zuvorkommende, gute Laune machende Stimmung und Aufmerksamkeit ihres Personals - neben der zentralen Lage der Grund, wiederzukommen.

vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung – es war uns eine große Freude, Sie erneut bei uns zu begrüßen! Besonders Ihre gute Laune und die positive Stimmung, die Sie ins Haus bringen, wissen wir sehr zu schätzen – Gäste wie Sie machen unseren Job zum Vergnügen. 😊
Wir freuen uns, dass Sie unser Team als aufmerksam und zuvorkommend erlebt haben und dass unsere zentrale Lage für Sie ein Grund ist, immer wieder zurückzukommen. Selbstverständlich bedauern wir die nächtliche Ruhestörung, sagen Sie beim nächsten Mal gern Bescheid und unser Nachtdienst wird versuchen, für Ruhe zu sorgen. Meistens trifft man ja auf Verständnis und darf auf Rücksichtnahme hoffen, ein Versuch ist es somit immer wert. Um die kleinen Schönheitsmakel im Bad – kümmern wir uns, vielen Dank für den Hinweis, wir prüfen das umgehend.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald einmal wieder bei uns willkommen zu heißen – dann hoffentlich rundum perfekt! Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Angenehm , allerdings hellhörig

Vielen Dank für die rundum positive Rückmeldung – wie schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders Sauberkeit, Zimmergröße und die helle Atmosphäre hervorheben.
Unsere Lage finden auch wir ganz spitze, wie Sie schon ganz richtig sagen: alles ist fußläufig schnell erreichbar und somit die perfekte Ausgangslage für Shopping, Sightseeing, Kinobesuche und Restaurantabende. So soll ein Städtetrip sein, oder? Dass Ihnen das Haus hellhörig vorkam tut uns leid und wir sind froh, dass es den Gesamteindruck nicht zu sehr trüben konnte! Vielen Dank und bis hoffentlich bald einmal wieder, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (27/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr empfehlenswertes Hotel in praktischer Lage zur U-Bahn, genügend Gastronomie drumherum, fußläufig vieles gut erreichbar. Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit, Frühstück "crab to go" mit Croissants-Auswahl und Kaffeespezialitäten eine gute Sache, hat mir sehr gefallen. Ich würde wieder buchen und Sorat Berlin auch weiterempfehlen.

Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie bei uns einen angenehmen und entspannten Aufenthalt hatten. Schön, dass unser beliebtes to Go mit frischen Croissants und Kaffeespezialitäten so gut angekommen ist – ein kleiner Genuss für einen großen Start in den Tag! 😊 Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen zu heißen – egal, ob für eine Fortbildung, Shopping oder einfach, um dem Alltag zu entfliehen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel
No Public Name
Business
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (26/09/2025)
Date of experience: 09/2025

This accommodation experience is comfortable and convenient, located in the heart of Berlin.

We're delighted to hear that you found your stay pleasant and convenient – right in the heart of Berlin! We also think our location is fantastic. It's great that we were able to be a great base for your trip.
We're also delighted that you were satisfied with the cleanliness, friendly service, and value for money. These are exactly the things we value the most.
Thank you very much for your review of the Classic Rooms – we hope you always feel completely at home with us. Kind regards, Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (25/09/2025)
Date of experience: 09/2025

alles in allem eine sehr gute Wahl, freundliches Personal, schöne helle Zimmer, grosses Bad. Die Lage perfekt wenn man in der Nähe vom Kurfürstendam zu tun hat.

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr! Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und Ihren Aufenthalt am Kurfürstendamm genießen konnten.
Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit sich unsere Gäste willkommen und gut betreut fühlen – Ihre Worte bestätigen uns darin. Schön, dass auch unser Frühstück mit frischen Croissants positiv aufgefallen ist!
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – wenn Ihnen die Pure Zimmer gefallen haben, probieren Sie doch beim nächsten Mal die Pure Plus Zimmer - die bieten zusätzlich noch einen großzügigen Kühlschrank, eine Mikrowelle und Leihgeschirr sowie einen Zimmersafe. Klingt das spannend? Wir beraten Sie gern persönlich :-) In diesem Sinne "bis bald". Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

O.k., jedoch Abstellraum für Fahrräder fehlt

Hallo und Danke für die positive Rückmeldung. Ein Abstellraum für Fahrräder wäre natürlich toll, ist aber leider auf Grund unserer räumlichen Kapazitäten nicht möglich. Vielleicht tut es beim nächsten Mal auch einer der vielen City Bike Anbieter? Wir helfen Ihnen gern mit Informationen weiter, Möglicherweise wäre das ja eine Option für Sie. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Solides Hotel in guter Lage mit freundlichem Personal.

Herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die insgesamt positive Bewertung.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lage unseres Hauses und dem Einsatz unseres Teams zufrieden waren. Ihre lobenden Worte zu unserem Personal geben wir sehr gern direkt weiter.
Wir hoffen, Sie hatten ein paar angenehme Tage in Berlin und unser Hotel war ein guter Startpunkt, um die Stadt zu entdecken. Auf ein Wiedersehen würden wir uns freuen, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 5 months ago (24/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Nur die Douche im Badezimmer funktionierte nicht so gut. Sonst war alles mehr als ok.

Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Bewertung – es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt insgesamt zufrieden waren.
Schade, dass die Dusche im Badezimmer nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen, wie wichtig dieses Detail für das Wohlbefinden ist und nehmen Ihre Rückmeldung auf jeden Fall ernst. Sollte es während Ihres Besuchs einmal ein Problem geben, helfen wir vor Ort natürlich gerne direkt weiter, damit Sie Ihren Aufenthalt uneingeschränkt genießen können.
Umso schöner, dass für Sie ansonsten alles mehr als in Ordnung war. Ihr Kompliment geben wir gern ans Team weiter. Wir hoffen, Sie denken gern an Ihre Zeit in Berlin zurück und dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (23/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Sehr tolles kleines Hotel. Jederzeit wieder

Herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Es macht uns sehr stolz, dass Sie unser kleines Hotel und besonders unser Team so positiv hervorheben.
Dass Sie die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die Sauberkeit Ihres Zimmers so loben, freut uns riesig. Für außergewöhnliche Events wie z. B. den Berlin Marathon versuchen wir, immer noch "eine Schippe drauf" zu legen und unseren Gästen nach Möglichkeit auch Sonderwünsche zu erfüllen– wie schön, dass Sie das so zu schätzen wussten. Unsere Lage in direkter Nähe zur U-Bahn schätzen auch wir sehr – perfekt, um Berlin unkompliziert zu erkunden! Hoffentlich bleibt Ihr Aufenthalt noch lange in guter Erinnerung. Es wäre wunderbar, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Group
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (22/09/2025)
Date of experience: 09/2025

Dobrá, vše proběhlo v pořádku

Dziękujemy serdecznie za Pani/Pana pobyt oraz za podzielenie się opinią. Cieszymy się, że czystość i ogólne wrażenia spełniły Pani/Pana oczekiwania, a pobyt przebiegł bezproblemowo. Jednocześnie doceniamy wskazówki dotyczące obsługi, lokalizacji i stosunku jakości do ceny – dzięki nim możemy się dalej rozwijać i ulepszać nasze usługi. Będzie nam bardzo miło gościć Panią/Pana ponownie! Serdeczne pozdrowienia, Zespół Sorat Hotel Berlin
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