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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,358 reviews across 13 portals
:
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (20/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Très bien ! Merci
Très bonne qualité/prix

Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez été entièrement satisfait et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l'équipe du Sorat Hotel Berlin

translated with deepL
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (18/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Cómoda, sencilla, amable y para repetir sin duda.

¡Muchísimas gracias por su fantástica valoración del 97%! 💛
Nos alegra enormemente saber que disfrutaron su estancia en familia con nosotros. Y nos hace especial ilusión que las habitaciones familiares hayan sido de su agrado.
Comentarios como el suyo nos motivan muchísimo y nos confirman que vamos por el buen camino.
Esperamos poder darles la bienvenida nuevamente muy pronto para otra experiencia en familia llena de buenos momentos.
Con todo nuestro cariño,
Su equipo del Sorat Hotel Berlin 💙
No Public Name
Couple
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Es war sauber, der Empfang zu jeder Tag und Nachtzeit sehr nett.

...was für ein tolles Feedback, vielen Dank dafür, wir freuen uns sehr darüber. Kommen Sie uns ganz bald wieder besuchen, bis dahin die besten Grüße vom Team des Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (17/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Solides Hotel in guter Lage mit sehr freundlichem Personal.

...von Herzen Danke für das tolle Feedback. Wir hatten Sie sehr gern bei uns zu Gast und würden uns über ein Wiedersehen mit Ihnen freuen, was meinen Sie dazu? Auf unserer Homepage www.sorat-hotels.com finden Sie stets attraktive Angebote für einen Berlin-Trip oder Sie rufen uns an, wir sind rund um die Uhr für Sie da :-) Beste Grüße vom Team des Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (15/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Excellent - highly recommend and would definitely stay here again.
Thank you.

How wonderful to read that you thoroughly enjoyed your stay with us!
Your recommendation and the prospect of welcoming you back mean a great deal to us.
We're delighted that our Pure rooms and our overall experience were so well received – that's exactly what we aim for.
Thank you so much for taking the time to give us this fantastic feedback! Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (07/02/2026)
Date of experience: 02/2026

Nettes, recht preiswertes Hotel mit freundlichen Mitabeiter:innen. Sehr gute zentrale Lage, trotzdem ruhig.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für dieses ausführliche Feedback genommen haben – und für die sehr positive Gesamtbewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als freundlich, preiswert und angenehm ruhig in zentraler Lage erlebt haben.
Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie sich im Zimmer gut zurechtgefunden haben und die Kitchenette sowie das moderne, saubere Bad für Sie einen echten Mehrwert hatten. Auch Ihr Lob für unser Team, die Bar und den Gin Tonic geben wir sehr gern weiter – das motiviert uns enorm. Und dass unser kleines Croissant-und-Kaffee-Angebot Sie positiv überrascht hat, freut uns ganz besonders.
Ihre Hinweise zu einzelnen Punkten nehmen wir aufmerksam auf. Gerade im Winter können Nässe und Schneematsch leider schnell Spuren hinterlassen – wir verstehen gut, was Sie beschreiben, und sind hier weiterhin auf der Suche nach praktikablen Lösungen. Auch der von Ihnen erwähnte unangenehme Geruch sollte natürlich nicht auftreten; dem gehen wir intern nach.
Vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihre wertschätzenden Worte. Wir würden uns freuen, Sie bei einer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (02/02/2026)
Date of experience: 01/2026

unkompliziert, Preis-Leistung entsprechend passend

...vielen Dank für die schöne Rückmeldung und auf ein baldiges Wiedersehen, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (30/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Gut für Dienstreise

Sie sind seit vielen Jahren unser treuer Gast – und genau das möchten wir an dieser Stelle einmal besonders hervorheben. Nicht nur für Ihre wunderbare Bewertung möchten wir Ihnen von Herzen danken, sondern ebenso für Ihre langjährige Treue und die stets so angenehmen Begegnungen mit Ihnen.
Ihr nächster Besuch bei uns liegt bereits in greifbarer Nähe, und wir freuen uns schon jetzt sehr darauf. Bis dahin passen Sie gut auf sich auf und bleiben Sie gesund und munter.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (29/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Es ist für mich ein Hochgenuß, in diesem Hotel meine Zeit zu verbringen. Ich fühle mich wie zuhause. Sehr gut ist, dass eine Wasserkocher mit Kaffee und Tee zur Verfügung steht, auch das kostenfreie Mineralwasser. Die Idee ist perfekt: man reist an, gelangt zum Zimmer und ist wieder zuhause!

…oh, wenn Sie wüssten…
Bei Ihren wunderbaren Bewertungen und Ihren warmen Worten würden wir am liebsten immer mit dem kompletten Team zusammenkommen und diese gemeinsam genießen. Balsam für die Seele.
Vielen Dank für diese tolle Motivation – wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns so rundum pudelwohl fühlen.
Bis ganz bald, es grüßt Sie herzlich, die Crew vom SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (28/01/2026)
Date of experience: 01/2026

Gute Ausstattung. Jedoch war die Zimmertür sehr schlecht abgedichtet (Schall (!), Gerüchte). Darunter leidet die Privatsphäre sehr.

..herzlichen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Super zu lesen, dass Ihnen die Ausstattung Ihres Zimmers, die Lage unseres Hauses und das Preis-Leistungsverhältnis gefallen haben. Auch Ihre lobende Erwähnung für unseren Service tut uns natürlich sehr gut.
Zu Ihrer Anmerkung bezüglich der Zimmertür und des Geräuschpegels: Es tut uns leid, dass Sie sich dadurch in Ihrer Privatsphäre eingeschränkt gefühlt haben. Wir sind uns bewusst, dass die Schalldämmung gerade bei den Türen in Cityhotels eine Herausforderung sein kann und nehmen Ihren Hinweis sehr ernst. Für einen Aufenthalt mit besonders viel Ruhe empfehlen wir beim nächsten Mal gern ein Zimmer zum Hof und möglichst in einer der oberen Etagen - das ist für gewöhnlich der Lautstärkepegel insgesamt gedämpfter, vielleicht hilft das schon.
Der Geruch in der Toilette trotz Sauberkeit sollte natürlich nicht vorkommen, danke für diesen Hinweis. Wir werden unser Housekeeping-Team darauf aufmerksam machen. Das kann passieren, wenn das Zimmer zuvor länger nicht belegt war, aber auch dann hat unser Team natürlich ein paar Tricks parat, um dem entgegen zu wirken :-)
Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte Ihren Aufenthalt genießen konnten und freuen uns, wenn wir Sie bei einem nächsten Besuch ganz überzeugen können. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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