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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,463 reviews across 19 portals
:
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

super, ruhige Lage, freundlicher Service und Zimmer mit allem, was man braucht.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wie schön, dass Sie unsere ruhige, aber zentrale Lage genauso schätzen wie wir – mitten in Berlin und trotzdem entspannt. Unser Team freut sich sehr über Ihr Lob zum Service, das geben wir gern so weiter. Ihr Hinweis zur Wand ist schon notiert und wird sofort entfernt. Bis bald wieder bei uns am Wittenbergplatz – wir freuen uns auf Sie. Ihr Sorat Hotel Berlin Team
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Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (21/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Prima Lage! Sehr freundliches Personal.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – das liest sich wunderbar. Unsere Lage ist tatsächlich ein echter Berlin Joker. Mittendrin, mit kurzem Weg zu allem, was die Hauptstadt spannend macht. Noch schöner, wenn dann auch unser Team Ihren Aufenthalt mit Herzlichkeit abrundet. Genau so soll’s sein. Bis ganz bald – wir freuen uns auf Sie. Ihr Sorat Hotel Berlin Team
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Friends
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr angenehmes Hotel mit ungewöhnlich großzügig bemessen Zimmern. Sehr schön sind auch die unterschiedlich gestalteten Sitzecken in der Lobby.

Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung. Schön, dass Sie sich in Ihrem Zimmer so wohlgefühlt haben. Wir haben Zimmer mit und ohne Teppich – damit für jeden Geschmack das Passende dabei ist. Und falls die Straßenseite mal zu lebendig ist: Unsere Zimmer zur Hofseite bieten mehr Ruhe. :-) Liebe Grüße und auf ganz bald wieder bei uns in der City West, Ihr Sorat Hotel Berlin Team
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 5 months ago (20/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr schönes Hotel, freundliches Personal.

Herzlichen Dank für das schöne Kompliment. Unser Team freut sich riesig. Beim nächsten Mal verraten wir Ihnen gern noch ein paar echte Berlin Geheimtipps – ganz ohne Reiseführer. 😊 Fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (19/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Großartig dass man Raucherzimmer verlässlich buchen kann.

Optimale Lage.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und das Lob für unsere Lage – das freut uns sehr. Es stimmt, unsere Raucherzimmer gehören zur Pure Kategorie und sind daher nicht mit einem Kühlschrank ausgestattet. Wer einen Kühlschrank wünscht, kann ein Zimmer der Pure Plus Kategorie buchen – diese ist jedoch komplett rauchfrei. Wir freuen uns, dass Sie trotzdem zufrieden waren. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
<20 years
Reviewed: 5 months ago (18/07/2025)
Date of experience: 07/2025

It was pretty good! I stayed for 3 nights and it was only 260€ which is around 85 a night which is cheap these days! The location was great as it was near a metro station. The staff were also lovely and helped me. The room was so spacious (then again I was 1 person in a double room) Only thing that annoyed me was the keys it might be just my own stupidity and lack of experience with keys but I found the doors hard to open. It might also be a safety concern that the keys have the hotels name and room number on them so if lost it could fall into the wrong hands.

Thank you for your honest feedback and your kind words – we're especially happy to hear you appreciated our team and the convenient location! We're sorry the classic key gave you a bit of trouble. We’ve chosen this type of key on purpose, as we feel it adds a more personal touch and fits well with our style. As for security: even though the key tag shows the hotel name and room number, we have strict internal procedures in place – so you can always feel safe and well taken care of. Warm regards, Your team at Sorat Hotel Berlin team
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Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Extremely pleasant.

Thanks a lot for your lovely feedback. We're happy that you enjoyed your stay and truly appreciate you taking the time to share this. Best wishes, your team at Sorat Hotel Berlin
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Family
30-39 years
Reviewed: 5 months ago (16/07/2025)
Date of experience: 07/2025

В целом, отлично. Из минуса ещё при открытии окна сильный шум с улицы. Если бы был кондиционер, было бы замечательно

Спасибо за ваш честный отзыв! Да, при открытом окне с улицы бывает шумно — город живёт своей жизнью. Если вы предпочитаете тишину, рекомендуем категорию Pure Plus — номера выходят во двор, там спокойнее, и там есть небольшая кухня с холодильником. Кондиционера у нас нет, но мы предлагаем вентиляторы. А пыль и батарея — не по стандарту, мы уже передали это нашей службе уборки. Спасибо за внимательность. Надеемся увидеть вас снова. С уважением, команда отеля Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 5 months ago (15/07/2025)
Date of experience: 07/2025

The hotel was perfect my trip to Berlin. Staff were friendly & welcoming, hotel was very central, clean & safe. The area was quiet.

Thank you so much for taking the time to share such a thoughtful review of your recent stay at the Sorat Hotel Berlin. It’s wonderful to hear that everything from our unbeatable location, to our service. Your kind words about our team truly mean a lot. They take great pride in creating those personalised touches. Thank you again for your recommendation. It was a pleasure to have you with us and we can’t wait to welcome you back for your next Berlin adventure. Safe travels and warm regards, your Sorat Hotel Berlin team.
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 5 months ago (14/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein Hotel der mittleren Kategorie mit SEHR freundlichem Personal.
Ausstattung der Zimmer funktional und schlicht, aber absolut genügend. Übernachtungspreis von knapp 200€ allerdings völlig unangemessen.
Durch die Lage ist die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (Busse und Bahn) prima.
Bemerkenswert die Toilette im Foyer mit Dschungeltapete, Vogelstimmen und Vogelkäfig. So sweet!

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Dass unser Team so einen positiven Eindruck hinterlassen hat – das lesen wir mit einem breiten Lächeln. 😊 Unsere Zimmer sind bewusst schlicht, funktional und auf das Wesentliche reduziert – dafür gibt’s umso mehr Persönlichkeit vom Team. Der Preis lag sicher am Buchungszeitraum – Berlin kann da manchmal ganz schön zulegen. Aber buchen Sie doch beim nächsten mal direkt, auf unserer offiziellen Webseite. Dort gibt es immer günstige Specials und on top unseren Direktbucherrabatt. Was wir auch richtig cool finden ist, dass Ihnen unsere Dschungel Oase im öffentlichen WC im Foyer gefallen hat. Wir finden auch: ein echter Hingucker. Vielleicht auf ein Wiedersehen – mitten in der City West? Wir würden uns freuen, Ihr Sorat Hotel Berlin Team
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