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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 10,910 reviews across 20 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (28/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles gut in Schuß, nichts zu meckern

Vielen Dank für Ihren Kommentar und die super Bewertung. Wie schön, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ein Wiedersehen mit Ihnen würde mir Freude machen. Herzliche Grüße vom Team, Ihr Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

in Ordnung

Wir hoffen, Sie hatten ein aufregendes Wochenende zum Pokalendspiel in Berlin. War ja wieder ganz schön was los. Kommen Sie uns doch gern noch einmal besuchen, Berlin ist immer eine Reise wert :-)
In diesem Sinne "bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Overall satisfactory but could be improved.

Thank you very much for your feedback. We regret that you were not completely satisfied, which is a pity. However, the points you mention, such as the frequency of room cleaning and not having air conditioning, are firmly anchored in our concept. We do offer a room with a fridge, microwave and safe in the "pure plus" category. Perhaps it is still worth considering for you, as you were completely satisfied with the location and our team. In any case, we would be delighted to have you stay with us! Sincerely, Your team from the Sorat Hotel Berlin

Translated with DeepL.com (free version)
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (27/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Good enough

Thank you for the great feedback. We are pleased that you had a good time in Berlin and with us. The chair will be repaired or replaced immediately - of course we would have preferred to do this during your stay. Therefore - next time please let us know immediately if something is not in order - our team will find a solution for almost everything :-)
See you soon and best regards,
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 8 months ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sehr gutes Hotel.

Vielen, lieben Dank für das Lob! Dürfen wir uns auf ein Wiedersehen freuen? Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (25/05/2024)
Date of experience: 05/2024

we felt comfortable

...and that feels great to hear. We are satisfied when you are satisfied :-) Win-Win - and bye bye for now. Until we meet again, your team of the Sorat Hotel Berlin
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Alone
60-69 years
Reviewed: 8 months ago (24/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Ich habe schon mehrmals in einem ihrer Pure Zimmer gewohnt und habe noch
2 offene Buchungen für Juli und August.
Bin immer mit allem super zufrieden gewesen .
Für den Sommer bin ich gespannt, wie es mir ohne Klimaanlage ergeht.

Salut, schön von Ihnen zu lesen. Aaaach, die Sommer in Berlin...so nett, einfach die beste Zeit. Wenn es so richtig schön sonnig und warm ist, lässt es sich herrlich im nahen Tiergarten entspannen oder ein Drink an den vielen Standbars entlang der Spree genießen. Für die Nacht halten wir Ventilatoren bereit - am besten gleich beim check in danach fragen. Wir freuen uns auf das Wiedersehen mit Ihnen, bis dahin, beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Alles in Allem macht mich zum Stammgast.

Salut und besten Dank für Ihre großartige Bewertung. Wir haben Sie immer sehr gern bei uns zu Gast :-) Wir wäre es denn mal mit unserem Bed&Bonus Programm für Sie? Einfach im Schlaf Punkte sammeln und gegen tolle Extras wie upgrades oder Rabatte auf den Übernachtungspreis eintauschen. Melden Sie sich auf der Internetseite für das Programm an oder fragen Sie unser Team beim nächsten Besuch, wir erzählen Ihnen gern mehr. Bis dahin alles Gute für Sie, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
40-49 years
Reviewed: 8 months ago (20/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Sauber, nett, freundlich und gute Lage

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihre netten Worte, wir freuen uns und sagen "bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
20-29 years
Reviewed: 8 months ago (19/05/2024)
Date of experience: 05/2024

Soggiorno molto piacevole. Camera accogliente e pulita, personale gentilissimo, posizione comoda e vicinissima alla metro. Colazione squisita. Ottimo rapporto qualità/prezzo.
Assolutamente super consigliato.

Ciao e grazie mille per il tuo ottimo feedback. Siamo molto contenti che il vostro soggiorno presso il nostro hotel sia stato così positivo. È una grande motivazione per tutto il nostro team. Cordiali saluti e a presto, Sorat Berlin
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