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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 10,463 reviews across 19 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Am besten nicht

Schade, dass wir Sie nicht überzeugen konnten. Gerade beim Service und der Sauberkeit möchten wir natürlich besser abliefern. Die Zimmerreinigung findet bei uns alle drei Tage statt – das kommunizieren wir auch transparent bei Buchung und online. Sagen Sie uns gern, was konkret schiefgelaufen ist. Nur so können wir besser werden. Viele Grüße, Ihr Sorat Hotel Berlin Team
No Public Name
Alone
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (10/07/2025)
Date of experience: 07/2025

..........

So macht Feedback Spaß – danke für den Bewertungsboost und die 100% Weiterempfehlungsrate. Wir hoffen, Sie kommen bald wieder. Liebe Grüße von Ihrem Sorat Hotel Berlin Team.
No Public Name
Alone
40-49 years
Reviewed: 6 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein ausreichendes Hotel.
Mit allem was man braucht.
Das Beste in der Früh, dass kleine Frühstück. Ideal für einen guten Start in den Tag.

Genau unser Motto: Alles, was man braucht – und das bitte mit Croissant. ☺️ Schön, dass Sie sich so wohlgefühlt haben bei uns. Kommen Sie gern wieder für die nächste Portion Berlin Vibes und Mini Frühstücksfreude. Alles Gute bis dahin und fröhliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Friends
80+ years
Reviewed: 6 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir kommen immer wieder gerne für einen Kurztripp zu Ihnen ins Hotel

Wie schön, dass Sie immer wieder bei uns einchecken. Das ist das schönste Kompliment. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Bis dahin senden wir liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin.
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Alone
60-69 years
Reviewed: 6 months ago (09/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Ein Stadthotel mit optimaler Lage und top Preis

Was für ein tolles Feedback – da freut sich unser ganzes Team. Wir sagen danke für die lieben Worte und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen. Bis bald und herzliche Grüße aus der Berliner City West. Ihr Sorat Hotel Berlin Team
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Family
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Wir sind insgesamt sehr zufrieden

Herzlichen Dank für das klasse Feedback. Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Bei der Lage sind wir tatsächlich bestens platziert – mitten im Geschehen. Wenn wir an anderen Stellen optimieren können, sagen Sie uns gern Bescheid. Liebe Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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Alone
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Alles super für eine Nacht. Frühstück war ein tolles extra!

Danke für die tolle Rückmeldung. Super, dass für Ihre Berlin Nacht bei uns alles gepasst hat – und dass unser kleines Frühstücksextra gut ankam. Kommen Sie gern wieder für den nächsten Kurztrip. Liebe Grüße bis dahin, Ihr Sorat Hotel Berlin Team
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Couple
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (07/07/2025)
Date of experience: 07/2025

İlk etapta çok sıcak geldi oda , klimasız olduğunu görünce çok tedirgin oldum ama sonraki günlerde hava serinledi. Gayet sessizdi güzel uyudum.

Değerli geri bildiriminiz ve özellikle ekibimize olan güzel sözleriniz için çok teşekkür ederiz, çok mutlu olduk. Konumumuzun ve atmosferimizin sizi memnun etmesine sevindik. Küçük kahvaltı ikramımızı beğenmenize ayrıca sevindik. Evet, odalarda klima yok ama sıcak günlerde vantilatörlerle serinletmeye çalışıyoruz. Bir dahaki konaklamanızda mini buzdolabı isterseniz, Pure Plus kategorimizi tavsiye ederiz – bu odalarda mini mutfak ve buzdolabı da bulunuyor. Temizlik konusunda yaşanan aksaklık için gerçekten üzgünüz. Üç günlük temizlik planımız standart ama burada iletişim sorunu olmuş ve hatta çöp bile alınmamışsa, bu bizim için de kabul edilemez. Takım içinde durumu mutlaka konuşacağız. Umarız sizi tekrar ağırlama şansımız olur. Özel istekleriniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Görüşmek üzere, Sorat Hotel Berlin.
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 6 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Sehr tolle Erfahrung! Saubere Zimmer, nettes Personal und die Croissants sind eine super Idee.

Vielen Dank für das tolle Feedback – wir freuen uns, wenn kleine Details wie unsere Croissants so gut ankommen. Und klar, unser Team gibt immer alles für den Wohlfühlfaktor. Schön, dass Sie das genauso erlebt haben. Bis bald zum nächsten Berlin Abenteuer bei uns im Sorat Hotel. Liebe Grüße, Ihr Sorat Hotel Berlin Team
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (06/07/2025)
Date of experience: 07/2025

Tolle Lage, schöne Zimmer, nettes Personal.

Was für ein schönes Lob – besonders an unser Team. Genau solche Rückmeldungen sind für uns die beste Motivation, jeden Tag mit noch mehr Herz weiterzumachen. Danke dafür. Wir freuen uns schon, wenn wir Sie wieder einmal bei uns sind. Buchen Sie dann doch einfach direkt auf unserer offiziellen Webseite www.sorat-hotels.com. Liebe Grüße, Ihr Sorat Hotel Berlin
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