SORAT Hotel Berlin hotel logohotel logo
Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 11,036 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir sind im Großen und Ganzen sehr zufrieden mit den Zimmer,der Lage und dem Personal. Mir fehlt nur ein kleiner Kühlschrank für mein Vitamingetränk und einen Joghurt fürs Frühstück.:)

Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback. Es war sehr schön, Sie kennenzulernen und für ein paar Tage Ihr Zuhause auf Zeit zu sein. Gerade bei einem etwas längeren Aufenthalt können wir Ihren Wunsch nach einem Kühlschrank absolut nachvollziehen.
Und jetzt kommt das Beste: Wir haben Zimmer mit Kühlschrank! Unsere Pure Plus Kategorie bietet Ihnen zusätzlich zu den Annehmlichkeiten wie kostenfreiem Wasser am Anreisetag und einer Kaffee-/Teestation auf dem Zimmer einen großzügigen Kühlschrank, eine Mikrowelle mit etwas Geschirr sowie einen Zimmersafe.
Klingt das gut? Falls Sie einen erneuten Besuch planen, rufen Sie uns gern vorher an und fragen gezielt nach unseren "Pure Plus" Zimmern – oder buchen Sie sie diese direkt unter www.sorat-hotels.com
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom gesamten Team, Ihr Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (27/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Tolles Preis- / Leistungsverhâltnis!

herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die hervorragende Bewertung! Schön, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und unser Frühstücksangebot den Tag für Sie so angenehm begonnen hat.
Zum Hinweis vor dem Hotel: Für die Straßenreinigung ist zwar die Stadt zuständig, aber man sagt ja, man soll vor der eigenen Türe kehren – da werden wir künftig noch einmal verstärkt ein Auge drauf haben, vielen Dank für den Hinweis.
Auf ein baldiges Wiedersehen bei uns, wir würden uns freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Group
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (24/08/2025)
Date of experience: 08/2025

We are here to visit family and I rarely use Berlin hotels. This gave us what we needed at a reasonable price.

Thank you very much for sharing such a detailed account of your stay with us. We truly appreciate the time you have taken to describe your impressions so personally.
We are delighted that you enjoyed the comfort of your room, the cleanliness, and the friendly service from our team. Regarding the cleaning rhythm: our concept follows a fixed schedule, which we also communicate in advance, but fresh towels are of course available anytime on request – as you kindly mentioned.
It is wonderful to hear that you valued the location and the practical features of the Pure Plus room. And we are very pleased that you felt well taken care of by our team at reception and during your stay – your kind words will be passed on to them with pleasure.
Should you choose to book directly with us next time, we would be happy to assist you and make sure you receive the best option for your needs.
Warm regards, your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (22/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gut Lage Zentral

Salut und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es war schön, Sie kennengelernt zu haben. Auf bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wohlfühlfaktor o.k.

Besten Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Erwartungen entsprochen haben und Sie einen angenehmen Aufenthalt im Sorat Hotel Berlin hatten.
Den Hinweis „öfter putzen“ möchten wir kurz einordnen: Unser festgelegter Zimmerreinigungsturnus von drei Tagen ist Teil unseres Konzepts und wird auch im Vorfeld klar kommuniziert. Uns war wichtig, dies hier noch einmal zu erwähnen, damit nicht der Eindruck entsteht, wir würden die Reinigung vernachlässigen.
Meinen Sie mit Ihrem Kommentar diesen Turnus? Oder gab es ein konkretes Problem mit der Sauberkeit? Das wäre natürlich eine andere Situation.
Vielen Dank für Ihre Offenheit. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin eine schöne Sommerzeit.
Herzliche Grüße, Ihr Team des Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (20/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel ist gut zu erreichen. Es ist ruhig und das Personal ist sehr freundlich. Würde es auf jeden Fall weiter empfehlen.

Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihre lieben Worte, wir freuen uns darüber und natürlich darüber, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Bis bald einmal wieder, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Wir haben einen positiven Eindruck

Wir freuen uns zu lesen, dass Sie uns mit vielen positiven Eindrücken im Gepäck verlassen und hoffen auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (19/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Zimmer war sauber und ordentlich, da es eine Geschäftsreise war, die Matratze könnte mal getauscht werden.

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und das Kompliment zur Sauberkeit, da freut sich unser Housekeeping-Team. Die werden dann auch gleich einmal nach der Matratze schauen. Beste Grüße von Ihrem Sorat Hotel Berlin Team
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Das Hotel wurde teilweise modernisiert in den Zimmern und anderen Bereichen . Im Eingangsbereich könnte man dies noch weiterhin modernisieren . Die Möebel sind etwas in die Jahre gekommen. Eine Klimanlage und ein Minikühlschrank wäre eine tolle Sache bzw. die option mal was zu kühlen.

Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die ehrliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns. Schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und auch unsere kleinen Annehmlichkeiten, wie das kostenfreie Grab&Go Frühstück mit frischen Croissants und Kaffee, genießen konnten.
Wir verstehen, dass Sie die derzeit besonders warmen Sommertage in Berlin lieber mit einer Klimaanlage im Zimmer verbracht hätten – die haben wir nicht, dafür laden aber unsere kleine Terrasse vor dem Haus und das bunte Schöneberger Kiezleben zu einem kühlen Getränk und frischer Luft ein. So lässt sich die Berliner Sommeratmosphäre auch wunderbar genießen - unser Lieblingsplatz an solchen Tagen :-)
Was den Kühlschrank betrifft, wir stimmen Ihnen absolut zu: Vielleicht wäre bei Ihrem nächsten Besuch eines unserer Pure Plus Zimmer interessant für Sie. Diese sind zusätzlich mit einem großzügigen Kühlschrank, Mikrowelle, etwas Geschirr und einem Zimmersafe ausgestattet – perfekt, wenn man etwas kühlen oder mehr Komfort haben möchte.
Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – vielleicht ja beim nächsten Mal in einem unserer Pure Plus Zimmer, rufen Sie uns an, wir schauen gern gemeinsam mit Ihnen danach. Herzliche Grüße aus Berlin, Ihr Team vom Sorat Hotel
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 9 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr zentral, geräumiges Zimmer, guter Comfort
Personal sehr freundlich, kleines Take away Frühstück und Coffee to go. Die Lage ist genial

Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und dass unser Team sowie unser kleines Frühstücksangebot dazu beigetragen haben, dass Sie sich wohlgefühlt haben.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in Berlin begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team des Sorat Hotel Berlin
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