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Public Reviews Score
85%

"Very satisfied"

Based on 10,989 reviews across 16 portals
:
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 9 months ago (18/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehm

Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir hatten Sie sehr gern bei uns zu Gast, es war schön, Sie kennenzulernen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 9 months ago (17/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel in guter und ruhiger Lage

Besten Dank für Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung.
Das waren wirklich ein paar heiße Sommertage – ganz Berlin hat geschwitzt. :-) Da hilft nur: Vorhänge zuziehen und den Ventilator einschalten. Oder noch besser: auf unserer kleinen, schattigen Terrasse Platz nehmen, ein kühles Getränk genießen und das Sommerflair der Stadt beobachten. Haben Sie das auch ausprobiert? Unser Geheimtipp :-)
Wir würden uns sehr über ein Wiedersehen freuen und wünschen Ihnen einen weiterhin wunderbaren Sommer – hoffentlich bei etwas angenehmeren Temperaturen.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 9 months ago (15/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Der erste Eindruck war etwas überrascht, da wir vor einigen Jahren, noch in dem alten Hotel dem Ambassador waren, und dieses noch vor Augen hatten, mussten wir uns erst etwas umstellen, war aber kein Problem

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns schon so viele Jahre die Treue halten. Wir freuen uns ganz besonders, dass Ihnen auch unser neues, schlankes Konzept gefällt und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.
Es ist schön zu hören, dass Ihr Aufenthalt rundum angenehm war und Sie sich abschalten, entspannen und genießen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen bis dahin eine wunderbare Zeit.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Gut, angenehmer Aufenthalt

Großartig, ein angenehmer Aufenthalt, das ist genau das, was wir unsere Gästen bieten möchten. Danke für Ihr Feedback und bis zum nächsten Mal, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (14/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Sehr angenehmes Hotel. Kommen sehr gerne her. Wenn die Matratzen noch besser wäre, wäre es perfekt.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung – und dafür, dass wir immer wieder Ihre Wahl in Berlin sind. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und unser Haus regelmäßig für Ihre Aufenthalte wählen.
Wir wissen, wie wichtig erholsamer Schlaf gerade auf Dienstreisen ist, und es tut uns leid, dass der Komfort der Matratzen für Sie nicht ganz perfekt war. Unsere Matratzen werden regelmäßig ausgetauscht, um eine gleichbleibend gute Qualität zu gewährleisten. Natürlich kann der Härtegrad individuell unterschiedlich wirken, aber wir hoffen sehr, dass dies Ihren Aufenthalt insgesamt nicht beeinträchtigt hat.
Umso mehr freut es uns, dass Sie uns insgesamt positiv bewertet haben und weiterhin wiederkommen. Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Wiedersehen bei uns – und stehen jederzeit gern für Ihre Wünsche oder Fragen rund um Ihren Aufenthalt zur Verfügung.
Herzliche Grüße, Ihr Team vom SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (13/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Positive Erfahrung. Nur die Matratze war ein bisschen unbequem für mich.

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich insgesamt wohlgefühlt haben und besonders unsere zentrale Lage, die Sauberkeit sowie den Service hervorheben. Das ist für uns immer ein tolles Kompliment.
Dass die Matratze für Sie nicht ganz bequem war, tut uns leid. Wir wissen, wie wichtig erholsamer Schlaf für einen gelungenen Aufenthalt ist, deshalb hoffen wir sehr, dass es der Erholung nicht allzu viel geschadet hat. Vielleicht dürfen wir Sie ja bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder begrüßen – wir würden uns freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
20-29 years
Reviewed: 10 months ago (12/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Very good apart from the fact you don’t have any stairs, this is the only reason I wouldn’t stay again.

Thanks a ton for your lovely review and sweet words — we really appreciate your sporty vibe, especially since it’s getting pretty rare these days! 😊
For fellow active guests like you: right nearby is the awesome Tiergarten, perfect for a jog — you can run past the open-air zoo along the Spree and chill in the cool, shady tree-lined paths. Pure joy!
Just a quick heads-up: yes, we do have stairs, but only as emergency exits. Safety first, so we wanted to make sure that’s clear.
Hope to see you back soon at your Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
40-49 years
Reviewed: 10 months ago (11/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Die Gegend ist leider nicht die schönste aber sobald man das Haus betritt ist alles gut :-)

Salut und vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung. Wir lieben die Gegend geradezu: Direkt um die Ecke lädt der grüne Tiergarten zum Entspannen ein, der lebendige Nollendorfkiez mit seinen Cafés und kleinen Läden ist nur einen Katzensprung entfernt, und die berühmte Einkaufsmeile Kudamm erreichen Sie ganz bequem zu Fuß. Aber wir denken, wir wissen schon, worauf Sie da anspielen, sicherlich das leerstehende Gebäude in der Straße, dass mittlerweile einen sehr verlotterten Eindruck vermittelt? Wir haben gehört, dass sich da bald drum gekümmert werden soll und sind selber schon ganz gespannt, was Neues entstehen wird. Wir halten Sie auf dem Laufenden. Bis dahin freuen wir uns, dass Sie bei uns im Haus so genossen haben und würden uns über ein Wiedersehen sehr freuen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
<20 years
Reviewed: 10 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Hotel was clean and calm, staff were friendly and helpful, I enjoyed my stay. The location was very convenient for what I needed to do whilst in Berlin.

We're delighted to hear that you felt completely at home with us and that your stay was so pleasant.
We're especially pleased that you highlighted the friendliness and helpfulness of our team – we truly enjoy doing that. We're also delighted to hear that you were satisfied with the regular room cleaning.
We also find our location unbeatable, especially if you have a lot to get done in Berlin and want to be able to get everywhere quickly. It's great that we were in the perfect location for you.
We hope to welcome you back soon, your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 10 months ago (10/08/2025)
Date of experience: 08/2025

Schönes, einfaches Hotel,sehr netter Service, sehr gute Anbindung an U/S Bahn und Bus. Kleines Frühstück inclusive-wir waren sehr zufrieden 👍

wie schön, dass Sie sich bei uns im Haus so wohlgefühlt haben und unser Service sowie das kleine Frühstück in der Lobby gepunktet haben.
Auch wir finden, dass die Lage mit der Anbindung an U-Bahn, S-Bahn und Bus wirklich fantastisch ist – so sind alle Ziele schnell erreichbar und Berlin lässt sich unkompliziert entdecken.
Herzlichen Dank für diese tolle Rückmeldung und Ihre volle Punktzahl in allen Bereichen – das ist für unser Team eine wunderbare Motivation.
Wir hoffen, dass Sie uns bei Ihrem nächsten Berlin-Besuch wieder als Gastgeber wählen! Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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