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Public Reviews Score
83%

"Very satisfied"

Based on 10,917 reviews across 19 portals
:
No Public Name
Alone
70-79 years
Reviewed: 6 months ago (09/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Все хорошо, отличное расположение , кофе и круассаны вкусные на завтрак , в номере чисто ,единственный минус -отсутствие холодильника .

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось у нас. В следующий раз рекомендуем выбрать категорию Pure Plus — в этих номерах есть просторный, бесшумный холодильник, микроволновка, посуда и сейф. Просто позвоните нам заранее — мы с радостью подберем для вас подходящее предложение!

Thank you very much for your review! We’re happy to hear you enjoyed your stay. Next time, we recommend our Pure Plus rooms – they feature a spacious, whisper-quiet fridge, microwave, dishes, and a safe. Just give us a quick call and we’ll be happy to find the right offer for you! your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
30-39 years
Reviewed: 6 months ago (03/05/2025)
Date of experience: 05/2025

Alles war perfekt!

Ganz lieben Dank, das freut uns wirklich enorm. Wir hoffen auf ein Wiedersehen und sagen "bis bald" Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 6 months ago (02/05/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir würden immer wieder im Sorat Hotel buchen.

...und dafür sagen wir heute von Herzen Dankeschön und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin, passen Sie gut auf sich auf und bleiben Sie munter. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (28/04/2025)
Date of experience: 04/2025

I would return

Wow – what great feedback! Thank you so much for this wonderful review. We would be more than happy to welcome you again soon. Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Wir hätten uns ein reichhaltigeres Frühstücksangebot gewünscht. Gebucht war „mit Frühstück“, was den Eindruck vermittelte, dass mehr Auswahl zur Verfügung steht, insbesondere ein gesünderes Angebot.

Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt insgesamt gut gefallen hat.
Bezüglich des Frühstücks sind wir tatsächlich ein wenig ratlos. Auf unserer Homepage und bei allen Buchungsplattformen beschreiben wir unser Angebot sehr sorgfältig: Bei uns gibt es kein klassisches Frühstück, sondern einen kostenfreien Grab&Go-Service mit Kaffee, Tee und einer Auswahl an frischen Croissants.
Gerade bei dem von Ihnen gewählten Anbieter wird zusätzlich vor Anreise eine E-Mail verschickt, in der wir nochmals genau auf die Frühstückssituation, die Zimmerreinigung und die Parkmöglichkeiten hinweisen. Vielleicht hat Sie diese E-Mail nicht erreicht? Das wäre eine mögliche Erklärung – denn eigentlich bemühen wir uns sehr, hier transparent zu sein.
Wir hoffen sehr, dass diese kleine Überraschung Ihre Stimmung nicht allzu sehr getrübt hat.
Mit einer Zufriedenheitsbewertung von 92 % gehen wir davon aus, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns hatten – darüber freuen wir uns wirklich sehr!
Vielleicht dürfen wir Sie ja wieder einmal bei uns begrüßen. Dann verrät Ihnen unser Team gern die besten Frühstückstipps direkt in der Umgebung oder Sie stöbern vorab in unserem Online-Frühstücksführer.
Ganz liebe Grüße
Ihr Team vom SORAT Hotel Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (26/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Very relaxing and very pleasant

Thank you so much for your very charming feedback. We hope to see you soon again, your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Friends
60-69 years
Reviewed: 7 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr gute Verkehrsanbindung und Lage zu KADEWE und Kudamm.Das inkludierte Frühstück im Miniformat war eine sehr gute Idee.

Besten Dank für die tolle Rückmeldung. Schön, dass Sie unser Konzept überzeugt, Klasse. Vielleicht sieht man sich einmal wieder? Bis dahin, lassen Sie es sich gut gehen, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
70-79 years
Reviewed: 7 months ago (25/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Allgemein Zimmer und Service in Ordnung. Vernünftiges Preis -Leistungsverhältnis

Vielen Dank für Ihre persönliche Einschätzung, schön, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Wir hatten Sie sehr gern bei uns zu Gast und sagen bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Business
40-49 years
Reviewed: 7 months ago (24/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Nice hotel with frendly personel.

Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.
Warm regards, Your team at the Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
50-59 years
Reviewed: 7 months ago (23/04/2025)
Date of experience: 04/2025

Sehr angenehmes Hotel und eine gastfreundliche, lockere und internationale Atmosphäre!

Vielen Dank für eine so tolle Rückmeldung. Es war schön Sie kennengelernt zu haben, wir würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Bis dahin senden wir beste Grüße vom gesamten Berliner Sorat Team :-)
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