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Public Reviews Score
84%

"Very satisfied"

Based on 11,156 reviews across 18 portals
:
No Public Name
Couple
60-69 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir sind ca. 2 bis 3 Mal im Jahr in diesem Hotel und wie immer zufrieden. Vor allem das Personal ist sehr hilfsbereit und freundlich.

Wie schön, dass Sie immer wieder zu uns kommen – und das gleich mehrmals im Jahr. Ihr Lob für unser Team geben wir mit einem breiten Lächeln weiter, das freut uns sehr. Wir wünschen Ihnen einen entspannten Rutsch und ein gesundes, glückliches neues Jahr. Herzliche Grüße und bis zum nächsten Mal in Berlin. Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
By Lindsay pendry
Family
30-39 years
Reviewed: 7 weeks ago (28/12/2025)
Date of experience: 12/2025

It was great and the service was wonderful

Thank you so much for the amazing feedback. We are thrilled that you gave us full marks across the board and that our service made such a great impression. That’s exactly the kind of vibe we want our guests to experience in Berlin. We wish you a fantastic start to the New Year and hope to see you again soon. Best regards from Berlin, your Sorat Hotel Berlin team
By Osama
Family
20-29 years
Reviewed: 7 weeks ago (26/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Wir haben in diesem Hotel 3 Nächte und 4 Tage mit meiner Frau und meiner Tochter verbracht, und der Aufenthalt war sehr angenehm.
Das Zimmer war sauber, ordentlich und familienfreundlich, und das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Die Lage ist gut und in der Nähe von Dienstleistungen, was uns die Fortbewegung erleichtert hat.
Insgesamt eine schöne Erfahrung, wir können das Hotel weiterempfehlen und würden gerne wiederkommen.

Vielen Dank für das tolle Feedback. Es freut uns riesig, dass Sie und Ihre Familie bei uns in Berlin eine so gute Zeit hatten. Saubere Zimmer, ein Team, das gerne hilft, und die City direkt vor der Haustür – genau so soll ein Städtetrip sein. Wir wünschen Ihnen und Ihren Liebsten einen entspannten Rutsch und ein fantastisches neues Jahr. Kommen Sie bald wieder vorbei. Beste Grüße, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
By Christina
Friends
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (18/12/2025)
Date of experience: 11/2025

We had a brilliant and relaxing time, would definately stqy here again!
Restaurant next door was excellent, very pleasing Berlin food!

Thank you so much for taking the time to share your experience! We are thrilled to hear that you had a brilliant and relaxing stay with us and that our location, friendly staff, and breakfast surprise made such a positive impression.
It’s wonderful to know that you enjoyed the restaurant next door and explored the neighborhood easily. Your kind words mean a lot to our team, and we would be delighted to welcome you back on your next visit to Berlin. Thank you again for your support and recommendation! Warm regards, your Team at the Sorat Hotel Berlin

No Public Name
Business
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (17/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Alles gut soweit, ein solides und gutes Hotel.

...es freut uns zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Bestens. Kommen Sie uns doch bald wieder besuchen, darüber würden wir uns ebenfalls sehr freuen. Herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

It was very welcoming, thank you.

It was truly wonderful to have you as our guest. Thank you so much for your visit and for your kind and valuable feedback. We very much hope to welcome you back again soon. Until then, warm regards from the entire team at Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Alone
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Gut erreichbar, zentrale Lage, gute ÖV Anbindung und sehr freundliches Personal und Housekeeping

Ihre lieben Worte haben wir direkt mit dem gesamten Team geteilt und noch jetzt strahlt allen ein Lächeln von einem Ohr zum anderen. Danke für die tolle Team-Motivation und bis bald einmal wieder, herzlichst, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Family
30-39 years
Reviewed: 2 months ago (16/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr zufrieden

...sind Sie zufrieden, sind wir es auch! Vielen Dank für das tolle Feedback und bis bald, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
By Karl-Heinz Weller
Friends
60-69 years
Reviewed: 2 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Sehr gutes Hotel für Kurztrip, sauber, ordentlich, mit sehr nettem Personal.
Zimmerreinigung alle 3 Tage ok. Bei Bedarf gibt es zusätzlich frische Handtücher. Würde das Hotel jederzeit wieder buchen.

Vielen Dank für Ihre lieben Worte, wir freuen uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen auf ein Wiedersehen, bis dahin haben Sie eine gute Zeit, Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
No Public Name
Couple
50-59 years
Reviewed: 2 months ago (15/12/2025)
Date of experience: 12/2025

Außer unserem Problem mit dem versprochenen Preisangebot, das nicht an der Rezeption heute zu unserer optimalen Zufriedenheit gelöst werden konnte, waren wir wieder zufrieden in Ihrem Hotel.

Hallo und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten - aber wir mit unserer Reservierungsleiterin vor Ort besprochen, erhalten Sie den Rabatt bei Ihrem nächsten Aufenthalt. Er geht nicht verloren, versprochen. Apropos nächstes Mal - unsere Zimmer der Kategorie "Pure Plus" bieten nicht nur den gewünschten Safe und einen Kühlschrank, sondern auch noch eine Mikrowelle und Geschirr. Fragen Sie bei Ihrer Buchung gezielt nach dieser Kategorie, vielleicht kann der Aufpreis auch gleich mit dem Rabatt verrechnet werden. Wir finden sicher eine gute Lösung für Sie. In diesem Sinne "bis bald", Ihr Team vom Sorat Hotel Berlin
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